来源：中国电力新闻网2008-03-25

以扎实开展班组（供电所）安全规范化管理年活动为载体，认真贯彻执行领导和管理人员到位签到、大型现场安全专职监理和小现场安全轮值等制度，制订安全实绩考核实施细则，完善安全生产责任制和“三措”管理规定；修订和完善停...本网讯通讯员徐红旗报道3月22日上午，江苏省盐都供电公司利用召开2008年营销（农电）工作会议的契机，未雨绸缪，积极部署即将来临的迎峰度夏的各项准备工作，确保电网安全、健康运行。 规范安全生产管理。

来源：东北电网公司2008-03-25

》和《国家电网公司行风建设投诉举报奖励管理办法》，继续加大明察暗访力度，每个节假日期间公司和各单位都要安排明察暗访，并形成有效的监督制度，使监督工作逐步实现制度化、规范化、程序化和常态化。 　　...今年要重点把公司组织编写的《供电服务与营销必备》作为供农电系统培训教材，认真落实培训计划，采取知识竞赛、有奖征答等多种行之有效的形式，加强培训，切实提升全员服务素质。 　　五是在监督上要做到常态化。

来源：中国电力新闻网2008-03-24

规范化管理优服务 规范化管理是供电营业所经营管理模式迈向现代化的必由之路，更是优质服务的重要基础之一。2007年，总投入7300万元的永康新农村电气化大大提升了农电经营管理信息化、现代化管理水平。

来源：中国电力新闻网2008-03-20

大力推进标准化建设是解决当前农电管理理念封闭、管理基础薄弱、管理方式粗放的重要手段，是农电管理走向规范化、精益化、专业化的必由之路。 　　...据悉，在基础管理方面，国家电网公司将全面建立网省公司、县供电企业和供电所三级标准化体系，深入开展企业贯标工作，不断优化和规范管理工作流程，继续推进供电所规范化建设，促进农电基础管理水平明显提高。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-19

邳州市供电公司农村供电所专业化管理“全面找差”专项活动实施方案》、《邳州市供电公司基建工程标准化建设“全面找差”专项活动实施方案》、《邳州市供电公司技能人才培养“全面找差”专项活动实施方案》等，使“全面找差”活动精细化、规范化

来源：中国电力新闻网2008-03-19

据悉，此次宁德局将围绕农电事故调查规程、农电事故报表管理、输电线路基础管理、电网调度规范化管理等各方面内容，对45名县公司安全督导组成员进行为期五天的培训，并从“方法”、“学习”、“思考”、“提高”四要素来要求各县

来源：中国电力新闻网2008-03-14

农电工作部宣读了公司“关于进一步加强乡镇供电所规范化管理工作的通知”。会后，还参观了库车供电公司阿拉哈格、齐满、乌尊3个规范化管理达标供电所。...阿克苏市客户服务中心被国家电网公司授予城市供电营业规范化服务示范窗口。供电所规范化管理取得了一定成效。但是，通过近期对29个供电所的调研和查访，有部分供电所工作的常态化管理与规范化管理之间还有差距。

来源：中国电力新闻网2008-03-11

近年来，客户中心相继获得江西省电力公司“优质服务明星单位”、赣州市供电公司“供电营业规范化服务农电示范窗口”、“优质服务先进单位”；2006年获赣州“巾帼文明示范窗口”等一系列荣誉。...与此同时，营业厅还加强了规范化服务窗口的软件建设，建立健全各项规章制度，制定了各类工作流程和工作标准，从业扩报装到员工的仪容仪表和服务用语都进行了规范。

来源：中国电力新闻网2008-03-07

加强营销管理主要要做好以下几个方面: 1、建立健全营销管理制度，使营销管理制度化、规范化。 2、定期和不定期开展营销普查,纠正不规范行为。...对供电所来讲，也必须把线损考核延伸到每个农电工身上，看其所管辖的线路和台区线损指标是否完成，并进行奖罚。

来源：中国电力新闻网2008-03-03

据了解，该公司召开这次大会的目的是认真剖析当前农村供电所管理中存在的突出问题和薄弱环节，进一步加强供电所专业化、规范化管理，切实高效做好2008年农电工作。...会上，公司分管副总经理顾启明在总结过去一年农电工作存在的6个问题后，明确提出了2008年公司将从安全、经营、用工、工程、材料、所务六个方面着手，对农村供电所实施专业化、规范化管理，提高供电所的高效执行力

来源：宁夏电力公司2008-01-29

六是加强“两个机制”与队伍建设，力促“两个素质”再上新台阶；按照国网公司统一部署，有序推进全员绩效管理，充分发挥薪酬分配的激励作用，加快推进各层次人员的教育培训工作，深化农电“四项规范化”建设，注重内质与外形建设协调推进

来源：中国电力新闻网2008-01-25

要求农村电工持证上岗，将更加适应国家电网公司所提出的"新农村、新电力、新服务"的要求，进一步提高农电队伍的整体业务素质和规范化服务水平。...此外，三明电业局还陆续开展了农电工技术比武、技能竞赛、职业技能鉴定等培训活动，完成县公司调度、营销窗口人员以及农电工的持证上岗培训工作,做到农电员工全部轮训并100％持证上岗。

来源：陕西省电力公司2008-01-22

　　2007年,陕西省电力公司在国家电网公司和省委、省政府的正确领导下，积极围绕“一强三优”战略目标，深化“四个服务”，扎实开展供电服务年、安全生产规范化管理年、收支管理效益年活动，大力推进公司发展方式和电网发展方式转变

来源：中国电力新闻网2008-01-21

，预防为主，综合治理”方针，深入开展安全生产“百问百查”，提高全员业务素质，提高电网设备健康水平，提高公司系统全面防范风险的能力，加强“五全”管理与监督，加强安全制度执行和措施落实，扎实开展“班组安全规范化管理年...七要加强农电安全管理，为农村经济发展做好服务。八要加强电力设施保护，保障供用电安全。九要认真做好安全用电、交通、信息、治安保卫、消防安全管理工作。 　　

来源：中国电力新闻网2008-01-15

胡营军江苏省新沂市双塘供电所 近日，笔者在农村供电所走访时了解到：在农村供电所实行规范化、标准化、精细化管理后，部分的农电员工由于没有及时的转变思想观念，适应新的管理模式，思想上出现波动

来源：中国电力新闻网2008-01-15

技术员负责供电区域10kv及以下线路设备规划、运行、维护和检修等工作；安全员负责安全监督、检查、教育和安全保卫等工作；营销员负责业扩、计量、用电检查、电价管理、抄表、电费回收、线损分析统计、规范化服务等工作...运行维护班负责供电区域10千伏及以下线路、设备规划、巡视维护、报修抢修和工器具管理等工作；营业班负责供电区域业扩报装、计量、用电检查、营业厅规范化服务、电费录入开票、电价管理、电费回收、客户档案资料管理等工作

来源：中国电力新闻网2008-01-14

通过工作组成员及该公司员工4个月的共同努力，为该公司逐步走上规范化、制度化的良性发展嗲定了坚实的基础。...省公司和抚州公司对该公司的生存发展问题十分重视，2006年2月17日下午，省公司召开的总经理办公会议，其中一项议程就是专门研究临川区供电公司经营管理有关问题，并与当年3月2日派出了由省公司、抚州公司抽调的生产、营销、财务、农电

来源：中国电力新闻网2008-01-09

随着供电所规范化管理的推进，农村供电所在制度建设、安全生产、市场营销、优质服务方面已经有了较大的变化。...农电工素质提高了，眼界开阔了，掌握的技能多了，才能提高供电所规范化管理水平，适应新农村建设的需要，实现农电企业的二次大跨越，这是塑造新农电的关键所在。

来源：中国电力新闻网2008-01-08

；多一些规范的礼貌用语，少一些不妥的随意回答，通过真正的“规范化”服务充分体现供电营销窗口的精神风貌。...业余时间，她组织反复学习员工服务“十不准”、供电服务“十项承诺”、《供用电规则》、《优质服务规范》、《优质服务基本准则》、优质服务“百问百查”等基本知识，在2007年参加重庆市电力公司组织的农电工上岗考试中

来源：山西省电力公司2008-01-08

系统的全面上线，标志着全省营销自动化系统全面告捷、步入国家电网公司先进行列，必将对进一步提升营销专业规范化管理水平、推动营销专业整体跨入国家电网公司系统前列发挥重要的促进作用。...截止2007年12月8日，系统在全省所有供电单位和营业网点上线运行，覆盖了11个供电分公司、114个支公司、921个营业网点（含766个供电所）和720万电力用户（含560万农电用户）。