来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-03-13

有时他前脚刚回到家，听说哪个居民区停电了，他转身就往出事地点跑;有时刚端起饭碗，就接到报修电话，他二话不说放下碗筷就出发他把电力抢修服务形容为救火。...身先士卒，真情服务为客户去年腊月二十八日，大雨倾盆直下，正在办公室值班的唐小勇接到一名客户的报修电话：家属院里没电了，物业不会修理，家里没有暖气，老人和孩子都冻得不得了，请快来帮助。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-09

没事，有什么事请您打报修电话。说着，迟师傅和于师傅收拾好东西，冒着风雪走了。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-03-07

7月26日晚6点30分，阿尔山供电所接到报修电话，说园丁小区家属楼没电，郑连玉所长不顾外面下着雨，带领2名职工，开着95598抢修车来到现场。...、广场等地开展了95598热线电话宣传、咨询活动。

来源：内蒙古根河供电局2012-03-07

突然响起了敲门声，进来的是配电班长马占河，他向所长报告，接到根河森粮公司报修电话，森粮公司变压器缺项，动力设备无法运行。...从接到电话到抢修完毕，只用了30分钟时间。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-03-07

近年来，随着林西局安全生产管理工作的严格化、规范化，供电所对抢修班的管理也逐步正规、严格，24小时畅通的报修电话，态度和蔼地解答用电客户的咨询与用电需求，同时抢修、报装的效率也大幅提升，受到了全镇客户的一致好评

来源：内蒙古敖汉旗农电局 张振远2012-03-06

3月5日到6日，内蒙古敖汉地区普降大雪，这是去冬今春以来下的第一场大雪，雪的厚度最深处达100多毫米，由于检修到位，敖汉电网运转正常，但是部分没有农网改造的台区用户，进户线被积雪压断，接到用户报修电话后

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-06

3月6日9时10分，牡丹江阳明供电局接到报修电话，重阳小区部分居民停电，严重影响了辖区居民老百姓的正常生活。接到报修电话，阳明供电局3名内线班员工前往故障发生地点重阳小区东粮13号变压器台。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-05

青春亮丽，身穿印有青年志愿者的红色马夹，手持国网公司青年志愿服务队的旗帜，面带笑容地走进了村民们的蔬菜种植大棚里，向他们宣讲安全用电常识，为他们检查用电设备、排查用电安全隐患，为村民维修更换电力线路，并将报修电话留给村民

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-01

18时20分，穆棱镇供电所值班室报修电话急促地响起来。我是大桥子村的王红祥，我家邻居刘福行家着火了，火势很大。值班员接完电话后，立即赶赴火灾现场，并电话告知所长孙柏东。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-28

18时20分，穆棱镇供电所值班室报修电话急促地响起来。我是大桥子村的王红祥，我家邻居刘福行家着火了，火势很大。值班员接完电话后，立即赶赴火灾现场，并电话告知所长孙柏东。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-02-24

各部门加强信息互通，生产部、营业厅全天候、不间断、不遗漏受理报修电话接听，遇到突发事故和异常情况积极组织力量及时处理，并按规定逐级上报。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-22

2月21日14时10分，牡丹江穆棱市电业局共和供电所所长宿彦山接到管青山的报修电话，乡锅炉房因为停电，导致供热无法正常运行，乡政府机关室内温度已降至9度，寒冷的低温让乡政府工作人员无法办公。

来源：贵州省玉屏供电局2012-02-21

与此同时，抢修队再次接到报修电话，皂角坪农场台区400v主干线上一根电杆被撞断导致供电中断，要求立即恢复用电。线路抢修时间就是命令。...玉屏供电局接抢修电话后迅速组织了10余人的抢修队伍赶赴现场，只见一辆货车停在路边，车头部分损毁严重，10kv紫野茅030号杆被拦腰撞断后砸倒在货车中部，高、低压导线或悬吊或散落在马路中间。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-21

事故发生后，胡玉祥拨打穆棱市福录供电所报修电话，电工丁振文到现场后发现，事故原因是胡玉祥私自拆除了漏电保护器，并采用了容易被猪咬断的花皮软线，把猪舍的用电线路重新进行了设计，安装了绝缘线及绝缘套管，将电接上了电热箱

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-02-17

边防连队断电电力急修工寒冬保电力12月20日清晨，阿尔山供电局配电抢修班成员正在整理工具，接到了报修电话某边防连队突然断电。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-02-16

随着大部分住户搬迁入住，民生小区故障报修相对于2011年明显减少，2011年秋季，住户进入集中装修期的时候，有时一天能接到10个、8个报修求助电话，只要是客户报修，不管是物业负责还是供电负责，供电局急修班第一时间到场

来源：贵州松桃县供电局2012-02-07

当晚18点30分左右，乌罗供电所值班室接到故障报修电话，称万角林变台停电，变压器冒烟。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-06

于是，老宋立即拨打供电服务报修电话。接到电话，许凤君立即组织抢修人员火速赶到现场。经检查，进户线超负荷导致停电。10时40分，抢修人员冒着严寒，展开了现场抢修，40分钟后，抢修结束，恢复了供电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-02-06

特别是在7月26日晚6点30分，阿尔山供电所接到报修电话，说园丁小区家属楼没电，郑连玉所长不顾外面下着雨，带领2名职工，开着95598抢修车来到现场。

来源：贵州省贵阳供电局2012-02-05

贾秀梅说道，从今年除夕到大家初五，共接到各种故障报修电话28个，除夕当天就接到各种故障报修电话11个，有时候忙的连喝水都顾不上。...听到电话铃响，必须在第一时间接听，及时处理各种咨询、报修业务，尽量缩短事故抢修和业务办理时间。