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牡丹江电业局大海林供电局:季女士道歉(新闻故事)

2012-03-09 08:02来源:黑龙江省牡丹江电业局作者:任海霞关键词:牡丹江电业局电表电力服务收藏点赞

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“真不好意思,这大雪天把你们折腾来,还是我的错,真不好意思。”3月8日10时,在黑龙江牡丹江大海林三中小区,小区的季红女士再三道歉着。

3月8日8时,牡丹江中国雪乡雪花漫天飞舞,地上积雪已达10公分。此时,一女士径直走到到售电大厅窗口。“我家这个月电费怎么比上月多了几十块呢,我请求校电表。”该女士叫季红。

9时,季女士返回家时,看见供电校查人员已经在电表箱前等候着她呢。“这大雪的天儿,没想到你们冒着雪来了。”“客户的需要,就是我们的工作。”供电局的迟师傅边和季女士交流,边用专门的三相现场校表仪仔细检测,经检查未发现异常。“这一阵天气怱高怱低,您家用啥电器取暖没有。”见校验师傅问,季女士突然想起什么:“我想起来了,十几天前,我们小区供热管道出现问题,停气十多天,我家一直用电暖器取暖,我为了和外地孩子聊天方便,家里还新买了台电脑。”

“按刚才校验的数据,您家电表应该没问题。”迟师傅解释道。“师傅,都是我糊涂了,给你们增添了麻烦,真过意不去。在此给你们道歉。”“没事,有什么事请您打报修电话。”说着,迟师傅和于师傅收拾好东西,冒着风雪走了。

作者: 任海霞
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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