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阿尔山供电局负责阿尔山地区客户任务,他们结合供电工作实际进一步加强行业作风建设,大力实施“真诚服务工程”,在社会上树立了全新的企业形象,打造出一个响亮的国家电网服务品牌,受到了广大客户的赞誉。截至2011年,连续9年荣获阿尔山市行风评议公用事业服务单位第一名。
供电企业联系千家万户,服务水平的高低、供电可靠性的优劣直接关系到企业的形象和广大群众的切身利益。今年以来,电力公司在努力保全市民主行风评议第一名的基础上,继续深化服务内涵,扩展服务内容,尤其是在面临全市严重缺电的形势下,深入开展创先争优活动,极大地提高了供电可靠率和服务满意率,赢得了群众的好评,在全社会进一步树立了国家电网服务的品牌。
2011年9月末某日凌晨,阿尔山有一批重要客人入住天池度假酒店,由于天气寒冷用电负荷大,造成酒店内部低压电缆断线,所有客房都无法供电,客人在漆黑和寒冷中入住。按供电设施产权划分故障应由酒店自己负责修复,酒店因技术力量不足并缺少维修材料,便向供电局求援。为维护阿尔山旅游城市形象,供电局没有计较维护范围归属问题,立即组织十余人的抢修队伍,派出3辆抢修车,带上充足的抢修材料,凌晨三点钟出发赶赴现场,免费出工出料,为客户及时恢复供电,得到了政府和客户的赞许。他们不仅对企业服务大为对居民也是一样,5月份某居民楼开发工地一平房居民,由于楼房开发范围内线路迁改,开发商临时给这户人家了接电,但经常发生断电情况,这户人家的大妈找到供电局反映情况,他们立即派供电所长带队去查看,发现开发商接电使用的是旧材料,线路接触不好,我们就为其更换了新导线,她家的用电有了可靠保障。据统计类似服务到一线的案例,今年就有20余次。
树立“95598”客服形象在抢修中维护国网品牌 6月4日上午,阿尔山供电局所属的明水、白狼等五个供电所,为了给广大电力客户提供更加优质、方便、温馨的服务,让更多的客户了解95598热线电话的使用流程,在各所的办公楼前、广场等地开展了“95598”热线电话宣传、咨询活动。7月24日5时许,阿尔山供电辖区10千伏白甲线路因接地保护动作跳闸突然停电,阿尔山供电局维修人员紧急集合,用最快的速度恢复了送往边防线上的重要供电线路。9时15分,送电成功。抢修人员露出了欣慰的笑容,保证了边防部队的用电,为人民子弟兵献上“八一节”贺礼,兑现了供电服务承诺。7月25日至26日的连续暴雨,致使五岔沟多处山洪爆发。面对抗洪抢险的严峻形势,阿尔山供电局五岔沟供电所立即启动防汛抗洪应急预案,迅速组织抢修力量,冒雨对山区供电线路进行加固。19时26分,当滚滚洪水顺着开挖的泄洪道奔涌而下时,五岔沟镇内10千伏线路和0.4千伏线路安然无恙,避免了因自然灾害而导致的停电事故。
7月26日晚6点30分,阿尔山供电所接到报修电话,说园丁小区家属楼没电,郑连玉所长不顾外面下着雨,带领2名职工,开着95598抢修车来到现场。6时55分抢修工作完成,赢得了用户的好评,同时传播了国网品牌。
另外,阿尔山供电局始终坚持“诚信久远,服务无限”的服务理念,建立了三级行风监督网,聘请16位社会各界人士为供电服务行风监督员,定期召开座谈会,征求他们的意见和建议。同时,设立了客户投诉、举报电话,发现不正之风严肃处理,起到处理一人教育一片的效果。9年来,该局连续荣获当地民主测评行风第一名。
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12月6日,阿尔山市供电公司部署2014年元旦、春节保供电工作,进一步明确责任,细化措施。该公司通报了近期发现的事故苗头、安全隐患,并针对2014年元旦、春节保供电工作,分别从电网、优质服务、应急抢修等主要方面进行了安全风险分析,提出防控措施。全体工作人员高度认识元旦、春节保供电及优质服务工作的重要性,把此项工作作为当前重点工作,提前抓紧、抓实、抓好。要提前制定检修计划,严格按照时间节点,对主供负荷的所有变电站和线路进行全方位隐患排查,及时发现和消除设备缺陷和隐患,决不允许出现由于设备或人为因素造成停电事故的发生。研判电力线路和变配电设备节日高峰负荷时
元旦、春节前夕,阿尔山市供电公司立足于本职,结合电力行业特点,认真履行职责,必保全市人民在光明和欢乐中度过祥和的元旦、春节。全力以赴筑电网阿尔山市供电公司在打造坚强电网的同时,组织全公司干部职工认真开展了节前安全大排查活动。在这次活动中,全公司5个供电所、5座变电站联合排查,分类梳理存在的缺陷,加强监视设备运行情况。检查、清理辖区内的所有电力线路,及时排除电缆存在的不安全因素。组织配电抢修班对辖区的公用变压器、分支箱等设备进行卫生清扫和消缺,确保变压器等设备的正常运行。对党政机关、768发射台、电视台等进行重点巡视,派专人值守。做好事故预想,以迅速处理
阿尔山市供电公司青年服务队帮助困难群体,一点一滴汇聚了爱的暖流,他们用行动书写了电网人昂扬向上的精神。贴心服务特殊客户阿尔山市供电公司青年志愿服务队以奉献社会、方便他人为目标,成立了青年志愿者服务队,以优质服务、帮残助贫、爱心捐赠、亲情陪伴、关爱空巢老人等活动为依托,将有需求的孤寡老人、残障人士等困难群体的详细资料建立台账,定期上门开展服务。建立学雷锋志愿服务长效机制,青年志愿者服务队帮扶贫困家庭累计达7户。12月7日星期六,阿尔山市供电公司青年志愿者服务队来到家住阿尔山市公安局对面平房的丁美芳奶奶家里,丁美芳奶奶今年81岁,老伴去世两年多了,靠低保生
俗话说,远亲不如近邻,近邻不如对门。阿尔山市供电公司就有这样一个好邻居,那就是阿尔山市武警中队。千事万事,部队的事就是份内之事把部队的事当自己的事,把部队建设看作自身发展,阿尔山市供电公司倾心为部队办实事。多年来,武警中队在硬件建设上还相对不足,部队营区老化,基础设施薄弱,该公司主动与中队和所属单位联系,为他们提供免费服务,每逢八一、元旦、春节等节日,都要到部队看望慰问官兵。“军民共舞”清扫积雪3月8日晚,阿尔山市夜降大雪,整个阿尔山风景区白雪皑皑,景色绝美,但给市民出行带来诸多不便。11日天气放晴,阿尔山市供电公司组织人员出门
白雪轻轻飘,悠悠奉献情。在阿尔山这方热土上,有着这样一位电业工人。他多年如一日,凭着一颗对电力事业执着滚烫的心,把点滴小事融入了阿尔山农网,用敬业的品质架起了农网改造。他,就是农网专责,隋洪文同志。隋洪文,一个平凡的名字,来找隋洪文办事的人都亲切的叫他“隋工”。勤勉敬业的老黄牛,一个执着奉献的人“隋工”,一张被烈日晒黑的圆脸、小平头,两面鬓角已发白,个子不高,但粗壮结实,略黑的脸略显木讷。作为农网专责的他,对工作,他兢兢业业。2013年,阿尔山市供电公司农网决算项目繁多,任务十分繁重,有农网工程设计、预算
近日阿尔山地区普降大雪,温度骤降,给正常的工作、生活都带来了不小的麻烦。为了保证设备的正常工作,巡视的正常开展,阿尔山市供电公司变电运维人员通过一天的时间分别将五岔沟变电站、白狼变电站、温泉变电站内巡视通道上的积雪清理出来,保证巡视无障碍。虽然天气恶劣、温度低下,冻手冻脚根本没有难住清除工们,他们多动手、勤动脚,热火朝天的将巡视通道一点点清理出来,员工们表示干活时并未感觉到寒冷,看到一条条通道员工们露出满意的笑容。
阿尔山市供电公司组织相关部室、供电所负责人召开线损专题分析会,逐个供电所、逐条线路、逐个台区进行细致分析,加大对线损分析管理指导,制定合理可行的降损措施,为有效降低线损“支招”。为有效控制线损,该公司采取统一领导、分级管理、责任考核的方式部署降损工作,对未完成线损指标的供电所进行了经济考核,进一步规范了线损管理的相关内容。全面排查线损管理的薄弱环节,细化降损措施,对线损低的线路和台区总结经验,对线损高的线路和台区反复仔细查找原因,找到切实可行的降损办法;同时加大用电检查工作力度,创新工作方式,力争做到线损监控全覆盖、线损管理全监
今年以来,阿尔山市供电公司为圆满完成年底电费回收任务,在电费回收上早谋划、早运作,通过领导落实、完善制度、创新工作等强有力的措施,提前防范电费风险,确保电费“结零”。该公司领导及早抓服务、抓组织、联系银行,利用各种会议、巡视、电话等动员全体营销人员,深入到银行、企业、专业户宣传今年电费回收重要性和意义,真诚为企业用电服务,用实际行动换来客户的理解和支持,大力地促进客户尽快缴纳电费。采取激励机制,提高催收人员的积极性。在电费催收方面,该公司实行催费人员考核与工作量挂钩,制度与奖惩结合,促进催收工作的效率。多措并举,确保电费&ldq
阿尔山市供电公司为更加有效的统一思想,发挥凝聚力,提升核心竞争力,该公司开展了一次全方位调研活动,主要包括员工思想动态调查、行风优质服务调研和“走进青年、转变作风、改进工作”调研实践活动等3个方面进行,希望通过调查更加全面准确的把握员工的思想动态,引导员工更加健康、愉快、高效的生活和工作,进一步提升公司的优质服务。公司领导高度重视本次思想状况调查,结合“三集五大”要求,精心准备了3套调查问卷,问卷中涵盖企业文化、组织战略、内部管理、生产运营、人力资源管理、战略发展、品牌建设、市场营销、内部管理、生产运营、
刺骨的寒风夹杂着小雪扑面而来,室外温度达到了零下24℃。12月6日上午8点40分,明水供电所所长接到明水变电站的电话,称明水10千伏线路7道弯附近有接地现象。接到电话后,该所长立即带着4名抢修人员进行巡线。发现7道弯附近有导线落地后,抢修人员做好先停电等一系列安全措施,经初步勘察分析认定是绝缘导线断裂。明水供电所所长急忙请示供电公司配电调度及安全员,派人员增援。该公司配电调度立即派人员领材料,前往事故地点抢修,为恢复供电争分夺秒。半小时后,供电公司抢修班的技术人员来到明水7道弯,找到了事故点。原来由于导线驰度较小加上近日持续降温,使绝缘导线断裂,才酿成
“用电线路及电气设备绝缘必须良好,灯头、插座、开关等的带电部分严防外露,冰箱、冰柜、洗衣机等家用电器,应按产品使用要求,安装带有接地线的插座,不要站在潮湿的地面上移动带电物体或用潮湿的抹布擦拭带电的家用电器,......”12月7日周六上午,阿尔山市供电公司组织青年志愿者到孤寡老人丁美芳奶奶家中,通过传单向她宣传电力法规和安全用电常识。这些安全用电小常识随着安全用电常识宣传单走进了千家万户,给阿尔山市父老乡亲送去了绿色祝福。这是该公司开展安全用电宣传活动,切实维护用电安全的又一举措。据了解,为牢固树立大安全思想意识,公司时刻把全
7月15日至17日,国能(泉州)热电有限公司组织22名党员前往福建谷文昌干部学院开展2025年第一期党员党性教育轮训班,进一步锤炼锻造党员坚强党性,推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育入脑入心、见行见效。此次轮训班通过专题讲座、现场教学、团队实训等多种形式,持续深化党员思想政治理论学习,凝
7月16日,中国长江三峡集团有限公司党组书记、董事长刘伟平在《学习时报》发表署名文章指出,新征程上,三峡集团将聚焦大水电、新能源、生态环保等核心业务,打造行业标杆;将充分发挥企业创新主体作用,加快培育和壮大新质生产力;将充分调动一切积极因素,系统整合资金、技术、人才等要素资源,推动
今年以来,安徽省能源集团坚持党建引领,强化作风建设,勇担发展重任,统筹推进能源保供与创新发展,交出了一份亮眼的“半年成绩单”。1月至6月,该集团实现利润和投资双创新高,同比分别增长13.9%和20.2%。坚持能源主业,全力扛牢保供政治责任,当好能源安全保供省级队。加快支撑性电源建设,建成投产
最近,国网江苏省电力有限公司积极探索干部培养的创新路径,以学赋能,以行铸魂,举办2025年三级领导人员及县公司主要负责人培训班,历时近两个月,分五期进行,463名领导人员及负责人参培,推动干部队伍建设,为学员拓宽视野、提升实战管理水平和企业的长远发展注入了强大动力。读来笔者生出许多感慨
按照中央层面学习教育工作专班的统一安排,7月10日,中国大唐集团有限公司举行深入贯彻中央八项规定精神学习教育专题党课。中国大唐党组书记、董事长吕军出席会议并讲授题为《淬炼过硬作风坚定初心使命以新风正气引领集团公司高质量发展》的学习教育专题党课。集团公司领导李向良、余波、王瑛、曲波、
7月2日至3日,三峡集团总经理、党组副书记李富民赴乌鲁木齐等地调研三峡集团新疆区域工作,并为党员干部职工讲授深入贯彻中央八项规定精神学习教育专题党课。强调要深刻领悟习近平总书记关于“对党忠诚、担当干事、精益求精、勇攀高峰、清正廉洁”等方面的重要论述,以作风建设新成效更好引领保障高质
近日,南疆能源(集团)有限责任公司(以下简称“南能集团”)召开“协同推进工作部署会暨通报警示教育会”,将综治、信访、法务、廉洁建设等8项工作会议合并召开。集团党委班子成员、高管及各部门、分子公司负责人40余人参会。会议指出,筑牢安全与法治双防线,织密风险防控网。强化人、财、物规范化
“就像带电作业必须穿戴全套防护装备,履职监督也要筑牢思想绝缘层。”7月9日,国网迁安市供电公司木厂口镇供电所支部纪检委员苗健正在与支部委员们分享“党建融合廉洁教育专题培训”学习心得。近日,国网迁安市供电公司分两批组织80名基层党支部书记、组织委员、纪检委员赴秦皇岛开展为期三天的党建深
新华社太原7月8日电中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日在山西考察时指出,重点要抓好能源转型、产业升级和适度多元发展。要在扛牢国家电煤保供责任前提下,推动煤炭产业由低端向高端、煤炭产品由初级燃料向高价值产品攀升,同时着眼于高水平打造我国重要能源原材料基地,配套发展风电、
中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日在山西考察时强调,山西要认真落实党中央关于促进中部地区加快崛起、推动黄河流域生态保护和高质量发展等战略部署,坚持稳中求进工作总基调,完整准确全面贯彻新发展理念,统筹好发展和安全,努力在推动资源型经济转型发展上迈出新步伐,奋力谱写三晋
为扎实推进推进党风廉政建设和反腐败工作,丰润供电公司纪委以中央八项规定精神学习教育为契机,多措并举夯实党员干部遵规守纪的思想基础,对党员干部的思想理论进行再教育、再武装,对公司的纪律作风进行再检验、再提升。专题学习强根基,以学促行明方向。以中心组学习、“三会一课”、主题党日等为载
根据《中央企业负责人经营业绩考核办法》,2024年度和2022-2024年任期中央企业负责人经营业绩考核结果已经国务院国资委党委会议审议通过。2024年度和2022-2024年任期中央企业负责人经营业绩考核A级企业名单如下:一、2024年度业绩考核A级企业1.国家电网有限公司2.中国石油天然气集团有限公司3.中国移动
根据《中央企业负责人经营业绩考核办法》,2024年度中央企业科技创新优秀企业榜单已经国务院国资委党委会议审议通过。企业名单如下:1.中国石油化工集团有限公司2.国家电网有限公司3.中国船舶集团有限公司4.中国移动通信集团有限公司5.中国电子科技集团有限公司6.中国石油天然气集团有限公司7.中国钢研
7月11日,华北电网用电负荷达到3.26亿千瓦,创新高。当日19时26分,华北地区380座新型储能电站参与集中调用。华北电网新型储能放电电力达到2010万千瓦,山东电网新型储能放电电力达到804万千瓦,分别刷新全国区域级电网、省级电网新型储能放电电力纪录。本次新型储能集中调用支撑了华北电网晚峰保供需
7月17日,国务院新闻办公室举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会,国家知识产权局局长申长雨、国家知识产权局副局长胡文辉、国家知识产权局战略规划司司长梁心新、国家知识产权局知识产权运用促进司司长王培章介绍“十四五”时期知识产权强国建设新进展新成效,并答记者问。其中提到,
7月10日,国网浙江物资公司邀请省内废旧管理专家,现场观摩研讨该公司自主研发的报废变压器绝缘油回收装置。近年来,国家电网加快配网改造,变压器更换和报废数量不断增加,然而变压器箱体内存在属于危险废弃物的绝缘油,如何高效绿色拆解报废变压器成为被集中关注的话题。报废变压器绝缘油回收装置利
7月9日,市场监管总局、工业和信息化部发布了关于印发《计量支撑产业新质生产力发展行动方案(2025—2030年)》的通知,其中提到,面向太阳能、风能、核能、氢能、海洋能、生物质能、地热能等领域,围绕关键核心技术装备自主化发展、能源生产储运基础设施建设、储能系统及相关装备研究及产业化等方向计
当前,能源产业生态正经历从“供给侧资源主导”向“需求侧价值创造”的范式跃迁。现代能源服务业通过构建“用户需求-能效服务-价值共享”的新型商业闭环,催生出涵盖规划咨询、系统集成、智慧运维的全周期解决方案。为把握产业变革机遇,北极星电力网拟于2025年8月7-8日在上海举办2025第七届综合能源服
北极星售电网获悉,7月9日,市场监管总局、工业和信息化部发布了关于印发《计量支撑产业新质生产力发展行动方案(2025—2030年)》的通知(国市监计量发〔2025〕59号),其中提到,面向太阳能、风能、核能、氢能、海洋能、生物质能、地热能等领域,围绕关键核心技术装备自主化发展、能源生产储运基础设
夏季高温,且是台风、暴雨、洪涝等自然灾害多发季节,保供电形势严峻复杂。国家电网公司持续推进数字化、智能化技术创新,不断丰富应用场景。在各地,科技保供手段不断涌现,提升了负荷预测、灾害预警、电网巡检及抢险救灾质效,为迎峰度夏保供电提供强有力的技术支撑。未雨绸缪精准预测天气负荷变化准
记者从国家电网陕西省电力有限公司了解到,受高温天气持续影响,7月16日16时49分,陕西电网负荷达4491万千瓦,连续三天创出新高。这一负荷比2024年最大负荷增长10%,比前一日最大负荷增长2.7%。受大陆高压影响,7月14日以来,陕西全域出现大范围持续高温天气,局地气温突破42℃,全省用电负荷快速攀升
近日,国家电网有限公司参照国家学科分类标准,坚持“统筹协调、继承发展、交叉融合”原则,创新构建“电力学科引领、多学科协同赋能”的新型电力系统特色技术学科体系,全面厘清电网发展底层根技术,绘制形成技术学科图谱,邀请行业内外优势力量以学科建设为锚点,携手推进新型电力系统科技创新。公司
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