来源：黑龙江省木兰县电业局2012-03-09

以光明服务创先争优为重点开展亲情光明行动、青年志愿者深入到贫困户、五保户家中开展走访慰问活动;志愿者赶赴留守儿童学校，向那里的孩子们送去了书包、文具和慰问金;以敬老助残、救灾济困为重点开展社会公益服务;持续开展关爱农民工、孤寡老人等义务帮扶活动

来源：河南省永城市供电局2012-03-08

通过发放关于安全用电常识、国家电网公司供电服务工作三个十条及电力法有关规定的宣传单、给孤寡老人送去水果和面包，更换棒管并义务为他们检修线路等多种形式进一步提升95598客服热线在广大用电客户心中的认知度...当卧龙乡供电所的夏奎星为78岁的夏翠萍更换过棒管后，老人激动地说：你们的情我该怎么还啊!春节的时候所里还给我送来了面包和饼干，你们对我可真照顾!

来源：浙江省永嘉县供电局2012-03-08

队员们来到张溪村两户高龄孤寡老人家中，为每位老人送去了食用油、八宝粥等慰问品，及500元慰问金，服务队队员还到老人家中仔细检查户内线路情况，为其换上了节能灯，82岁高龄老奶奶双手紧握队员们的手，连声说到谢谢共产党

来源：乌兰浩特农电局2012-03-08

党员服务队还热心解决用户实际问题，想用户之所想，急用户之所急，主动替用户排忧解难，孤寡老人何连玉每月的生活费才300元，在更换新型电表时，这位老人没有钱换表，可是也不能耽误电力的整体工作，党员服务队花钱为老人更换电能表并预存

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-03-07

她们的脚步和身影还出现在学校、敬老院、孤寡老人家中，为孩子们讲解电的知识，陪老人们聊天，做家务春蕾计划、关爱工程、结对帮扶、爱心妈妈、知心姐姐一项项活动，伴着该局电力女工的爱和真情写满了爱心档案，写在了人们的心间

来源：温州电力局变电工区2012-03-06

在慰问李香钗老人的时候，我们同时得知同村还有一位84岁高龄的孤寡老人郑花，生活状况同样如此贫寒。...3月2日对于温州市苍南县兴渔村的两位生活贫寒的孤寡老人来说是个特别的日子，因为这一天，温州电力青年工作室的志愿者载着满满的关心，为老人送上了大米、食用油、被褥等生活必需品，十几平米的房子里透出些许暖意。

来源：浙江省萧山供电局2012-03-05

据介绍，学雷锋青年岗服务对象为供电营业区内的社区低保户、孤寡老人、残障人士、劳动模范、军烈属、困难家庭、缺少陪护的民工子女等弱势群体，主要提供免费用电表后维修、优先或上门办理用电业务、义务用电安全检查与优化用电建议

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-03-05

这一天，宁海供电局的学雷锋志愿者队伍来到福利院，为孤寡老人开展电器检修、打扫卫生等志愿服务，送去温暖和关爱。检查线路、维修开关、拖地擦窗十几名志愿者在这里进行全面而细致的专业志愿服务。...而此刻，宁海县道德模范、宁海供电局配电工区的张刚维，用自己所获得的奖金和其他几名志愿者队员为黄坛村老人协会购买了一台液晶电视，还与老人开展了各种游戏，使整个老人协会充满了欢乐的笑声。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-05

在宝鸡供电局，负责收费、抢修的供电职工，平时在工作中，经常会遇到孤寡老人、残疾人、军烈属等弱势群体。罗师傅就是紧修服务队在10年前的一次服务中遇到的一位。

来源：浙江省长兴县供电局2012-03-05

当天上午，志愿者们带着油、米等生活用品上门来到孤寡老人王亚男家里，陪着老人聊天，帮助打扫卫生，检查用电线路，为老人送来春天般的温暖。当老人接过党员志愿服务卡时，高兴地说，你们这么关心我，真是活雷锋啊!

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-05

据悉，该局高度重视团青工作，为充分发挥出广大团青的作用，多年来，自团委组织开展青春光明行系列活动以来，将各项工作与青春光明行活动有机结合，并与各社区积极配合走访，对孤寡老人、伤残人士及贫困学生常年给予帮助与关心

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-02

这是宝鸡供电局青年志愿者服务队在为孤寡老人上门服务时的一个场景。...每到一户，青年志愿者们都不怕脏、不怕累，热情服务，还陪孤寡老人聊天，将欢笑送给了他们，受到了社区居民的赞誉。据了解，该局的青年志愿者服务队成立于2004年。

来源：河南省封丘县电业局2012-02-29

自2008年成立以来，城区供电所雷锋班帮扶留守儿童和孤寡老人共11人，累计捐款三万余元。他们用真情传承雷锋精神、用实际行动实现青春的价值。...精心呵护每一条线路、每一台设备、每一位客户;定期宣传安全用电、主动送去缴费单、与困难用户和孤寡老人结成一对一帮扶，他们把所有精力都用在了管理和服务上。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-28

同时设立了残废及孤寡老人档案，落实责任人定期上门服务。三是为了提高服务质量，在服务上大胆创新，重点抓好窗口建设，规范员工服务行为。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-28

一张爱心卡，让孤寡老人、残疾人、工作忙碌人群体会到她们的浓浓爱意与款款深情。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-02-27

光明服务品牌相结合，号召广大员工在学雷锋、光明行活动中实现为民服务五个一，即：打造一个低压改造精品工程、建立一处便民电费缴费点、为辖区客户做一次安全用电知识宣传、进一家企业(个体)义务排查供电安全隐患、为孤寡老人和困难儿童献上一份爱心

来源：河南省封丘县电业局新闻中心2012-02-17

图片说明：春灌期间，河南省封丘县电业局组织18支电力服务小分队服务在田间地头，除了帮农户安装接电、排查故障，还帮助空巢孤寡老人以及军烈属抗旱浇麦。

来源：东南大学报2012-02-14

实时健康监护系统作为物联网在医疗健康领域的创新性运用，解决了老年人尤其是孤寡老人的健康状况无法得到及时监护这一普遍的社会问题，为老年朋友的身体健康送去了关怀。...目前，南京市长江社区医院已经有十位老人开始佩戴体验这种实时健康监护系统，取得了非常理想的效果。在产品的使用过程中，设备运行的稳定、使用的简便、数据的准确得到了用户的普遍认可。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-13

来到官渡镇，只要一问起官渡供电所，上至政府，下至百姓，企业，学校，乃至孤寡老人，没有一个不连声夸赞的。急客户之所急、想客户之所想，服务地方经济发展，为千家万户送去光明，是我们的职责所在。...官渡供电所积极与当地党委政府和村组沟通协调，让贵州省最后一个通电的无电村金宝村的村民首先享受这一便民服务，现已在该所供电范围内建成2个村电共建服务窗口，有效解决了边远山区电费缴纳中出现的电费不如车费贵等难题，并为孤寡老人等弱势群体提供上门服务

来源：贵州松桃县供电局2012-02-09

禾梨寨组共39户，100多人，4户孤寡老人，自然环境恶劣，常年来盘石供电站员工为孤寡老人查看电线，修理家用电器，龙云旺告诉我只要一个电话，他们就来了。盘石供电站温暖了这个苗家小寨，点亮了他们的生活。