敦化农电：“雷锋”在行动

实施95598 光明服务工程，要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届六中全会精神，全面落实国家电网公司和省市公司创先争优活动总体部署，以统一的企业文化为统领，坚持“你用电，我用心”，牢固树立服务思想，夯实服务基础，落实新“三个十条”，实施“三新”农电发展战略，高标准打造共产党员服务队，履行社会责任，服务人民群众，保障改善民生，努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，架起党联系群众的连心桥，以优质服务的新成绩迎接党的十八大胜利召开。

乌兰浩特市供电公司党员服务队，秉承诚信、责任、创新、奉献的服务理念，着力构建浓厚的服务文化。从“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”——“四个服务”做起，坚持“你用电，我用心”，以提高客户满意度为重点，用心铸造“95598光明服务”工程，让人民群众切身感受到提升优质服务水平取得的新成效。该公司实现农村地区用电交费“村村设点”以来，由过去的供电所坐收电费演变为多渠道缴费。永联办事处联军村村民佟

1月16日，笔者从该局市场营销部获悉，在河南省电力公司"2012年95598光明服务劳动竞赛"中，呼叫中心和薄壁供电所分别夺得县级供电企业"十佳95598光明服务热线"和"十佳标准化示范窗口"。今年以来，我局按照国家电网公司《关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的意见》要求，精心部署95598光明服务工程，在全局掀起为民服务创先争优的活动热潮。95598呼叫中心8名青年女工，在主任王辉育的带领下，巾帼不让须眉，认真钻研业务知识，刻苦练习操作技能，牢记工作职责和使命，不断提升服务水平，

针对对农村“留守家庭”人员多为妇女儿童，安全用电常识相对比较缺乏的现状，河南虞城供电公司95598光明服务队人员利用走村串户登门服务的机会，通过发放安全用电手册、讲解家庭安全用电常识，帮助排查用电安全隐患等多种渠道，确保留守家庭用上放心电、舒心电、安全电。图为 9月6日下午，该公司配电中心的一名95598光明服务人员在城郊乡五里阁村为客户讲解家庭安全用电常识。

为深化“为民服务 创先争优”活动，实施95598光明服务工程，保障供电辖区内用户顺利进行春耕生产，本着服务“三农”原则，5月10日至5月末，通辽奈曼旗农电局白音他拉供电所“国家电网蒙东电力”共产党员服务队结合春季安全检查，对所辖的112台农排变压器进行了检查，保证了按时投运变压器，检查低压线路100多公里，同时对300眼电机井进行了全面检查，对存在隐患的线路和设备及时进行了处理，提高了设备利用率，从而保证了老百姓能够及时浇上地，为今年的粮食丰收打好基础，为“三农&rdq

“小朋友，遇到雷电天气我们应该怎么做呢?”“不能躲在大树底下”“不能打手机”“把家里的电源切断”。在浙江海宁市许村沈士东联小学的操场上，小朋友们都高高的举起小手，争先恐后的回答问题。5月21日上午，海宁市供电局许村供电营业所的安全用电宣传小组李斌4人走进校园，为沈士东联小学的300多名师生上了一堂生动的安全知识课。轻松快乐的暑假马上就要来临了，然而，很多家庭大人白天都工作在外，家里往往只剩小朋友一人，因缺乏安全知识而发生儿童意外事故已是屡见不鲜，暑期人身安全

“多亏电力对我们基地的关注，铁皮石斛自动化培育生产线才得以顺利投产，到了年底，产值翻番应该不成问题!”5月11日，浙江省庆元县松源镇铁皮石斛培育基地负责人吴月琴激动的握住电力职工的手，表达对供电服务感激之情。据悉，铁皮石斛又名铁皮吊兰，民间称为“救命仙草”，是一类前景可喜的新型抗癌药物，被誉为“中华九大仙草”之首。此类“国宝”级药材已濒临灭绝，自从苗种培育成功以来，受到市场热烈追捧，去年以每公斤2000元的价格销售一空。今年，生产基地追加投资60万元，扩大种

通辽科左中旗农电局以深化创先争优活动，大力实施95598光明服务工程为契机，优化服务窗口人员结构，完善供电服务保障措施，以“三亮三比三评”活动为抓手，注重人员的职业操守和业务技能的培训，认真落实“三个十条”，严格兑现社会服务承诺，把各个窗口打造成面向社会广大电力客户的有效服务平台。在95598光明服务工程的实施过程中，该局强化责任、严肃纪律、履顺职能，落实制度，力争全局十六个服务窗口全部达到群众满意窗口要求，为95598光明服务工程的顺利实施贡献力量。

按照黑龙江省公司要求，省公司各电业局和农垦电业局将在5月4日上午10时统一举行“国家电网黑龙江电力共产党员服务队”主题活动日，进一步深化共产党员服务队活动，打造95598光明服务精品工程。4月24日，牡丹江电业局在局13楼会议室召开了牡丹江电业局国家电网黑龙江电力共产党员服务队组建工作会议，全面部署“国家电网黑龙江电力共产党员服务队”主题活动日。抢修中心、海林供电局等外市县供电局、农林网电业局等19家单位党务负责人及局机关相关部门负责人参加了此次会议。纪委书记王昕出席此次会议并发表重要讲话。该局十分重视此

为了贯彻实施95598光明服务工程，进一步深化创先争优活动，近日，满洲里供电局进行了专题部署。以科学发展观为指导，以统一的企业文化为引领，坚持“你用电，我用心”，在全局开展“七心”优质服务活动。既：让服务行为更精心、让窗口服务更舒心、让热线服务更顺心、让社区服务更贴心、让广大客户更省心、让民心工程更放心，让客户评价更真心，从而实现服务行为零违诺、业务处理零差错、服务质量零投诉、行风工作零事故，用户满意百分百的的目标，更好的促进服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高。

“现在交电费真方便，出门遛个弯儿，家门口就能交。”4月19日，家住长垣县长城人家居民社区的客户郭耀栋在家门口的奇阳超市，拿着用电业务卡，不到一分钟就交上了电费。今年以来，长垣县电业局以打造“95598光明服务”工程为抓手，不断践行“你用电 我用心”服务理念，充分依托社会资源，全力打造居民“10分钟交费圈”。为给全县用电客户提供人性化、便捷化用电服务，该局先后提供坐收、走收、邮政储蓄代收代扣、开通电费充值卡等多种缴费方式。目前，该局积极推行社会化代收，利用城区

11月25日，国家电网有限公司电力大数据技术及应用实验室第一届学术指导委员会成立大会暨第一次全体会议在北京召开。据介绍，学术指导委员会是该实验室的研究决策和评议机构，负责审议实验室的研究方向，决定学术方面的重大事宜，评估检查课题进展等。本届学术指导委员会由中国工程院院士郭剑波担任主任

近日，从国家电网获悉，国家电网宁夏超高压公司银东±660千伏直流输电工程自2010年11月投运以来，累计外送电量已突破3800亿千瓦时，相当于在受电地区减排二氧化碳3788万吨、碳粉尘1032.6万吨、二氧化硫114万吨、氮氧化物57万吨，对华北地区节能减排和低碳发展具有积极推进作用。银东±660千伏直流输电

11月28日，三星医疗发布公告，公司及下属全资子公司宁波三星智能电气有限公司近日在国家电网有限公司2024年第八十一批采购（营销项目第三次计量设备招标采购）和2024年第八十二批采购（营销项目第二次充换电设备协议库存招标采购）项目中被推荐为中标候选人，预计合计中标金额约2.3亿元。其中，2024年

近日，由国网安徽省电力有限公司和中国电力科学研究院有限公司共同承担的国家电网有限公司2024年电网主设备X射线检测有效性提升专项工作完成。通过此次专项工作，公司进一步规范了X射线现场检测流程，推进X射线检测技术的深度应用，提升电网主设备状态的精准感知能力。据介绍，X射线检测技术是无损带电

11月26日，国家电网有限公司“六精四化-标准化”工作推进会暨基建标准化成果发布会召开。公司副总经理、党组成员潘敬东出席会议并讲话。会议指出，公司聚焦高质量发展主题，坚持以基建“六精四化”为引领，不断总结提炼、固化推广创新实践成果，做到管理经验制度化、工作流程规范化、技术成果标准化，

近日，国家电网有限公司信息通信分公司完成该公司国网北京数据中心备份专网试点建设工作。本次备份专网试点建设范围覆盖国网北京数据中心一期5个信息机房，共接入公司20套核心业务系统的数据库服务器。接入完成后，相关备份及备份恢复任务的执行效率提升了3倍。

11月25日，国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚，总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与青海省委副书记、省长吴晓军举行会谈。双方表示，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记在青海考察时的重要讲话精神，贯彻党的二十届三中全会精神，保障电力可靠供应，推进绿色低

近日，国网电网将供应商行贿问题不良行为公布，详情见下：少数供应商通过行贿、围猎、打招呼等方式谋取中标或不当利益，不仅破坏了公平竞争的市场环境，而且严重损害其他市场主体的合法利益，造成了恶劣的负面影响。对此，国家电网公司历来高度重视，依据《国家电网有限公司供应商关系管理办法》等规定

国家电网有限公司有关单位充分挖掘电力大数据价值，用于反演、推算、分析能源活动和碳排放情况，为企业节能降碳、区域污染防治、绿色金融发展等提供数据支撑，服务绿色低碳转型。北京：“电力看双碳双控”助力区域减碳治污电力大数据具有实时性强、准确度高、采集范围广等特点，可以用于分析能源活动和

11月22日，国网设备部组织召开2024年配电网融冰除冰技术培训会。培训采用电视电话和视频直播相结合的方式，面向公司省、市、县、所四级配电运检人员展示了固定式融冰、分段式融冰、扩展式融冰、配电变压器供电融冰、人工除冰、机器人除冰、防冰爬梯7类融冰除冰技术装置及融冰实战演练，介绍了国网湖南

应急管理体系是电网安全的重要防线。雨雪冰冻、极端高温、严重洪涝、夏秋台风、地震滑坡……从突发自然灾害到持续性极端天气，国家电网有限公司打赢了一场场硬仗，在实践的检验和磨砺中，逐步建立和完善了一整套应急管理体系，为守住大电网安全生命线和民生用电底线夯实基础。应急准备早一步入冬后，冷