来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-09-11

展出印有用电违章及电力保护漫画展板，工作人员把《安全用电常识宣传手册》、印有用电违章漫画的2013年挂历、《告电力用户书》等安全用电宣传资料送给农民，为广大群众提供安全用电知识、法律法规知识等咨询服务，现场为群众答疑解惑，积极为百姓排忧解难

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-11

特别针对有思想包袱、有工作困难、有生活烦恼的企业青工，团委都将通过积极主动地给予帮助，千方百计地为其排忧解难，细致入微地做好思想疏导和精神解压工作。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-11

即每名团干部密切联系5名青年，零距离关心青年的学习、工作、婚恋和生活，及时帮助青年排忧解难，切实做好青年思想政治保障工作。重点联系优秀青年、困难青年、新进青年、一线青年、改革中有困惑的青年。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-11

短短一个来月，该局已出动300多人次，通过现场发放用电安全宣传小册子、接待群众咨询等多种形式，为广大市民排忧解难，并当场上门解决用电难题近百项。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-10

帮用户排忧解难，他总是马上就办。

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-30

局党委积极引导党员和员工主动与客户建立情感合作、帮扶伙伴关系，号召党组织、党员出力划策，用实际行动或捐款捐物的方式，深入联建帮扶对象、驻点为其排忧解难，实现与其互动联动，从而有效提升企业的社会形象。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-29

特别针对有思想包袱、有工作困难、有生活烦恼的企业青工，团委都将通过积极主动地给予帮助，千方百计地为其排忧解难，细致入微地做好思想疏导和精神解压工作。...开展团干部1+5联系青年活动，即每名团干部密切联系5名青年，零距离关心青年的学习、工作、婚恋和生活，及时帮助青年排忧解难，切实做好青年思想政治保障工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-28

打造光明工程 为用户排忧解难你好，我是阿尔山市王府井的居民，我家门市没电了，是三相电，好像电压缺相，你们快点过来帮忙修一下。4月27日，阿尔山供电所接到抢修电话。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-27

一是开展团干部1+5联系青年活动，即每名团干部密切联系5名青年，零距离关心青年的学习、工作、婚恋和生活，及时帮助青年排忧解难，切实做好青年思想政治保障工作。...特别针对有思想包袱、有工作困难、有生活烦恼的企业青工，团委都将通过积极主动地给予帮助，千方百计地为其排忧解难，细致入微地做好思想疏导和精神解压工作。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-24

该所急修服务实行24小时专人值班，做到在最短的时间内，以最快的速度为客户排忧解难，为客户提供及时、热情，贴心的服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-08-22

涡阳供电公司受邀参加活动并作为首批上线单位做客涡阳县广播电视台政风行风热线直播节目，通过电波与听众零距离沟通，现场解答听众咨询，为客户排忧解难。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

二、心系用户，真心诚意地为用户排忧解难在为客户服务过程中，真诚而又甜美的微笑，一句充满关爱的问候语，简单的服务过程在融入真情后被得以升华，让每一位客户真切感受并感动着。...在平凡的岗位上，她以细致周到、规范快捷的服务，为群众排忧解难，用真诚和努力实现客户价值与企业利益的和谐统一，用实际行动打造国家电网服务品牌。一、全面掌握业务知识，加强学习不断提高自身的业务素质。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-20

一方面利用八一期间对边派、九团、一连、消防进行走访慰问，帮助他们排忧解难。另一方面引导广大党员干部深入军营体验军旅生活，学习人民子弟兵吃苦耐劳、无私奉献的优良作风，不断提高自身综合素质。进万家促民生。

来源：贵州省玉屏供电局2012-08-19

走进企业为了配合地方政府又好又快发展经济建设，玉屏供电局以服务永无止境的服务理念，着力解决园区项目用电过程中具体存在的难点问题，走进工业园区倾听企业的呼声，努力为客户排忧解难。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-08-16

据悉，鹿邑县电业局作风转变暨服务创优活动开展以来，共产党员服务队曾多次深入特困家庭和五保户为其排忧解难，消除安全隐患，赢得了当地群众一致赞扬。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-15

将服务平台前移，在了解到大客户有报装意向时，主动上门，提供服务，替客户排忧解难。

来源：浙江省海宁市供电局2012-08-13

这十项为企业排忧解难的措施，都是海宁市供电局在结合当前经济发展形势，以及海宁当地的各类企业在发展中遇到的实质性问题后对症下药给出的药方。...据悉，为切实帮助工业企业解决当前面临的困难和问题，加强对企业的帮扶和服务，海宁市供电局特地于本月组织开展了帮企业办实事解难题促发展暨企业服务月活动。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-08-13

太感谢你们了，亲自帮我们检修抗旱水泵，修石板闸和漏电保护器，解决了新林地区土地灌溉的大问题，救了我们老百姓啊，6月20日，新林镇的乡亲们看着为他们排忧解难的新林供电所党员服务队的同志们说，这样的感谢太多太多

来源：河南省永城市供电局2012-08-07

弘扬逗号服务队的服务精神，加强对客户用电设备的检修和维护，为客户安全用电排忧解难，全面确保电网的安全可靠供电。

来源：中国能源建设集团安徽电力建设第一工程公司2012-07-27

同时积极主动服务，为业主排忧解难，优良的施工组织设计和安全质量水平获得了业主的认可。