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      来源:黑龙江省电力公司2012-01-13

      电费收缴过程中,该局畅通增供扩销绿色通道,加快业扩报装接电速度,对企业建设项目实时跟踪,针对不同客户群体制定相应措施,执行预警机制,加大对高危和重要客户供用电隐患排查治理的监督频率,高压负控用户全部实现预购电制

      来源:国家电监会2012-01-05

      对居民生活和保障性住房报装接电、用电计量和电费计收、信息公开、投诉举报和督查整改处置,均制定了详细指标。...该指标分为居民生活用电保障指标、居民生活和保障性住房报装接电指标、用电计量和电费计收指标、信息公开指标、投诉举报和督查整改处置指标五大类,在每一类中又分了若干详细指标。

      来源:牡丹江电业局2011-12-28

      三是加大市场开拓力度,加快报装接电速度,推行业扩工程标准化。该局实行现场办公,为当地客户提供更好的服务。同时,还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿,广泛收集客户意见,落实跟进处理。

      来源:天津网2011-12-27

      国家电网天津滨海供电分公司2011年业扩报装接电容量累计完成150.8万千伏安,比去年同期增长20.2%,高压客户业扩报装户均接电时间完成21.77天/户,较年度计划51天/户减少了29.23天/户。

      来源:内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-12-17

      公司安监和生产部门从严从细查找问题,查看安全管理过程中对发现的问题是否做到了及时有效整改,安全措施是否得到了有效落实,标准化施工水平是否得到了有效提升,报装接电流程、所站季节性检修等安全作业是否得到了有效控制

      来源:内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-12-17

      他们对下基层走访中所了解的影响安全生产,有效控制线损和经营管理方面的实际问题,本着急事急办的原则,迅速整改抓落实,先后解决了个别所(站)降低线损的最佳治理实施方案,对报装接电流程、两票执行、农网施工、电费管理等统一按国网一流供电企业标准进行严格规范

      来源:云南电力2011-12-16

      泰安供电所为确保活动取得实效,结合日常实际,充分利用报装接电、抄表、收费等时机积极向用户宣传预存电费业务。

      来源:遵义供电局2011-12-05

      并积极为保障性安居住宅小区提供安全、科学用电技术指导,提供集报装接电、故障报修、设备维护等全方位保姆式服务。...在切实服务三农的工作中,大力加强村电共建服务窗口的建设,为边远用户提供业扩报装、电费交纳、抢修维护等一站式服务。与此同时为客户提供多种缴费服务,积极推广网上、充值卡、pos机等多种缴费方式。

      来源:呼伦贝尔电业局2011-11-28

      推行供电服务,报装接电一条龙服务,贯彻客户受电工程三指定的有关要求,走上街头开展安全用电、文明用电宣传,走访用电客户,召开客户座谈会拉近与客户的距离,建立良好的供用电关系,加大了供用电设施的投入和设备检修

      来源:牡丹江电业局2011-11-18

      实行现场办公该局加大市场开拓力度,加快报装接电速度,推行业扩工程标准化。该局实行现场办公,为当地客户提供更好的服务。同时,还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿,广泛收集客户意见,落实跟进处理。

      来源:永嘉县供电局2011-11-17

      对故障抢修时间、报装接电时间、用电户投诉处理时间等关键指标,开展一次专项排查,查找差距和不足,制定整改措施。...根据市局四季度营销工作会议精神,下一步将按照新三个十条的具体内容,对在故障抢修、计划停电、电价执行、用电报装、客户投诉等9个方面的现有规章制度和管理办法进行全面清理,并予以修订完善。

      来源:浙江庆元县供电局2011-11-15

      浙江庆元供电局立足为民服务创先争优活动,不断强化你用电,我用心的服务意识,从报装接电、故障处理、难题解决三方面加强便民服务措施。一是报装接电快。

      来源:牡丹江电业局2011-11-01

      牡丹江市郊供电局为做好保障性民生安居工程,超前介入供电前期工作,加快办电速度、简化程序、提高报装接电效率,保证了学府家园小区11月交付安全用电。

      来源:北极星电力网2011-10-27

      保障政府保障性住房及时得到报装接电,要求供电企业主动及时为保障性住房办理用电报装申请,为住户规范提供新装、增容和用电变更服务。...专项行动还要求抓好六个落实举措,就是落实供电企业及时报送有序用电方案;落实有序用电有关规定,不随意拉限居民生活用电;落实居民的用电计量准确和按实收费措施;落实保障性住房及时报装接电;落实人民群众投诉渠道畅通

      来源:牡丹江电业局2011-10-19

      针对四季度营销工作即将收尾的实际,这个局提出了321工程,从加强基础工作,完成各项营销指标、加强高危台区治理、加强报装接电管理,做好高危用户管理等方面入手,保证全局秋检工作顺利收尾,以全面做好优质服务工作

      来源:牡丹江电业局2011-10-17

      三是加大市场开拓力度,加快报装接电速度,推行业扩工程标准化。该局实行现场办公,为当地客户提供更好的服务。同时,还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿,广泛收集客户意见,落实跟进处理。

      来源:牡丹江电业局2011-08-16

      该局要求基层各单位,规范报装接电、停电公告、供用电合同的签订环节的监督约束机制,提高供电服务水平,加强用户受电工程施工单位持证情况的查验及竣工检验环节的管理。

      来源:牡丹江电业局2011-08-10

      加强业扩报装接电岗位间配合,克服时间紧、任务重、人员不足的困难,严格执行供电方案审批时限,对该局重点项目特事特办,开展无障碍办电。今年以来,共新增装用户3210户,带动电量增长285万kwh。

      来源:陕西宝鸡供电局2011-08-01

      结合依法治企和标准化建设,该局局长带领大家逐字逐句学习了宝鸡供电局《企业工作手册》中报装接电、工程收费、信息管理的相关制度条款。...二是要加强《企业工作手册》等规程制度的学习理解,进一步规范报装接电、工程收费、内部传递业务等关键环节、核心业务的管理,减少客户用电投诉,切实做到对客户一条龙服务、内转外不转。

      来源:牡丹江电业局2011-07-20

      以前报装接电6个环节,现在只需递上1份用电申请书,其他的事情均由工作人员负责办理,实现微机传递、自动化传递、限时办结。“一延伸”是指通过延伸服务做到让政府满意、客户满意。

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