来源：浙江宁波宁海供电局2011-11-11

启动仪式结束后，五支服务队的队员们又深入社区、农村为贫困家庭和孤寡老人登门服务送温暖。...80多岁的坑龙王村孤寡老人陈彩平、陈彩旗住在破旧的木结构房里，电力劳模服务队的队员们在灰尘蓬蓬中为他俩更换了全部的旧线路，装上了节能灯，使破旧黑暗的房子亮堂了。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-11-10

9月10日，宁海供电局一市供电营业所的党员服务队冒雨赶到一市镇前岙村，为78岁的孤寡老人杨浓妹和另外几位老人开展了冬日送温暖活动。这个冬天，象杨浓妹这样的老人身心再也不会冷了。天气冷了，阳光不会凋谢。

来源：牡丹江电业局2011-11-10

在东安供电局，共产党服务队与青年志愿者多年来一直与辖区内四个社区、三所小学保持紧密联系，数十年对阳光社区特困、特殊家庭、孤寡老人开展帮扶结对，义务为这些孤寡老人、残疾人等客户提供代购、绿色通道办电服务。

来源：萧山供电局2011-11-08

同时，该局还针对孤寡老人、残障人士、老干部、低保户等特殊群体中开展电力春风行动，在聋哑学校设立服务点，定期上门服务，并与400余户困难家庭真情结对。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-11-08

据供电局办事人员介绍，2007年和2008年为这位老人家送了两次慰问品。这次碰巧又到她家送温暖。随后大家又来到孤寡老人丁美芳家里，老人家今年79岁，老伴刚刚去世，靠低保生活。

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-04

其发放对象为：辖区内特殊客户（军烈属、残疾人、孤寡老人、五保户）、辖区村委会成员、单位负责人、厂矿企业负责人以及电工、辖区内重要用户（乡镇政府、医院、学校、高危客户等）、辖区内烤烟种植户、养殖户等其他需要便民服务的用户

来源：浙江省奉化供电局2011-11-03

，坚持每月一次上门为这些孤寡老人服务，每逢节日送慰问成了所里一条不成文的规定。...亮小草品牌为农用电办实事城郊供电营业所小草电力服务分队成立于2006年，服务农村弱势群体用电，帮助他们解决实际生活困难是小草服务队主要宗旨，多年来小草与西溪村建立共建和谐农村，与29位孤寡老人建立了帮扶关系

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

在开展营业普查过程中，该局工作人员还积极向用电客户宣传电力法规、电价政策、安全用电知识，积极引导客户安全用电、科学用电和节约用电；对设备存在安全隐患的用电客户，工作人员及时提醒并下发整改通知书，限期整改；对孤寡老人

来源：河南省永城市供电局2011-10-24

公司逗号服务队在对客户用电故障进行抢修或用电检查回访时，又当上了义务安全科学用电宣传员，同时对敬老院、五保户、孤寡老人、贫困家庭等特困客户群体开展送温暖活动。

来源：浙江临安供电局2011-10-18

在今年7月的一次碰头会上，文昌阁社区俞书记向电力社区客户经理吴永红反映：社区一孤寡老人许大爷家中的电线老化，电灯时好时坏，给老人的生活造成了极大的不便，还存在安全隐患。...得知消息，吴永红马上联系了阿斌电力服务队，当天就为许大爷免费维修了线路，使老人能够用上放心电、安全电。

来源：牡丹江电业局2011-10-14

10月13日6时，穆棱市电业局河西供电所接到河西乡高文龙打来的报修电话，说河西乡孤寡老人高大爷家电线起火，须电业部门帮助处理。...当抢修人员准备离开时，高大爷不停地向管片员道苦水：潘师傅，虽然电火处理结束了，但我恐怕再也不能使电了，我是孤寡老人，无儿无女，没钱购买新电线。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-14

开展亲情便民服务活动开展优质服务进社区活动，到居民居住集中的社区开展优质服务宣传咨询活动，为社区孤寡老人、残疾人、贫困家庭提供便捷服务。开展电力服务进校园活动，在广大青少年中普及电力知识。

来源：浙江富阳市供电局2011-10-13

就是这样，多年来，阿斌电力服务队开展了坚持把光明送到千家万户，队员们也在平凡的岗位焕发光芒，为居民表后线服务15387起；开展电力志愿服务（特困户、烈军属、孤寡老人、残疾人、空巢老人、低保户）525起；

来源：新乡供电公司2011-10-09

解决生活困难;秋雨连绵中，队员们登门逐项登记窗口、山墙发生渗水的房屋，上报移民办和村委会，督促工程承建单位加快整修;延津县基层供电所的党员服务队，充分发挥党团员的先锋作用，开展供电服务六走进活动，凡是孤寡老人

来源：安徽涡阳供电公司2011-10-07

当日，安徽涡阳供电公司组织青年志愿者来到陈大镇敬老院，为居住在该院的76位孤寡老人送来了蛋糕、米、面、油、猪肉等慰问品，并为老人们照相留念，以此来迎接10月5日传统重阳节的到来。

来源：河南睢县供电公司2011-09-29

开展月度服务之星评比活动，把学习江小金和学习身边的月度服务之星结合起来，从身边的人学起、从身边的事做起；与塑造服务品牌相结合，广泛宣传你用电，我用心的服务理念，成立电力志愿者服务队，深入农村宣传三秋安全用电知识，深入社区为孤寡老人提供个性化服务

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

深入实际，对客户所急所盼想方设法帮助解决，对孤寡老人、五保户等弱势群体特殊客户实行重点救助，真心帮助。三是为民办事贴心。

来源：牡丹江电业局2011-09-19

团组织不断拓展服务领域，为残疾人、孤寡老人等弱势群体提供代购电、义务检修等上门服务。

来源：浙江临海市供电局2011-09-16

一是率先推出流动服务厅项目，为退休老同志、伤残、孤寡老人五保户、军烈属等有特殊困难的客户提供快速便捷的上门服务。...，包括定期开展手语培训，为聋哑客户提供便利;为有需要的客户开辟绿色通道，提供各种应急服务;引进pos缴费终端机、安装触摸屏电脑提供自助查询电费、安置舒适桌椅、无偿提供雨伞等一系列亲情服务项目;结对贫困孤寡老人

来源：浙江临海市供电局2011-09-16

我今年已经70多岁了，感谢你们多年来的关照，使我这孤寡老人感受社会的温暖和供电人的亲情，你们真是好人，真是太感谢你们啦。年近古稀的老人拉着王所长手激动的说。...中秋前夕，临海供电局便组织各供电所对辖区内的孤寡老人进行重点帮扶，对他们家中的电气设备进行各项细致的安全检查。至今，走访慰问并进行帮扶的独居贫困老人有28户。