来源：湖南省电力公司2008-08-13

、3个举报电话，对“超过规定时限未达到工作现场”、“违反规定停电、无故拖延送电”、“为亲友用电谋取私利”、“私自承揽电力业扩工程”等14类供电营销服务领域违章、违纪、违法行为进行举报的单位和个人，举报信息一经查实

来源：中国电力新闻网2008-08-06

我们供电部门提出的“四个确保”、“母鐾贫”是：学习风尚，确保人心思进；安全生产，确保度冬度夏；营销服务，确保电费回收；开拓市场，确保多经创收；先进性教育，推动队伍建设；同业对标，推动一流创建；效能监察，...因此，供电企业文化创新必须适应跨越式发展对企业文化的个性化要求，才能积极贫思维方式、管理体制和机制的变革，构建内涵丰富、个性鲜明的供电文化体系。

来源：甘肃省电力公司2008-07-24

积极健全优质服务监督保障机制，将内部稽查和外部监督相结合，及时查找、纠正营销服务中的缺陷与不足，诚信服务客户。...依托营销现代化建设，创新多渠道便捷缴费措施，多措并举解决客户“缴费难”问题，与工商银行签订电费委托代理全面合作协议，大力推广居民客户电费储蓄代扣、工资卡划拨电费等缴费模式；推行同城异地缴费，实现供电营业厅一站式缴费

来源：陕西省电力公司2008-07-09

面对2008年严峻的宏观经济形势，陕西公司紧紧围绕国家电网公司工作大局和“金牌服务迎奥运”活动，努力克服缺煤停机、冰雪和地震灾害影响，深化“两转”营销服务，供电服务工作成效明显，影响效益的主要指标持续改善

来源：河北省电力公司2008-07-08

本次比赛取得的成绩，是对3位选手在实际工作中扎实工作、不断努力的回报，也是对省公司营销服务基础工作的肯定。 　　...7月2日，在欢迎参加“真诚服务，岗位创新”——国家电网公司第二届供电“服务之星”劳动竞赛选手凯旋的座谈会上，河北公司副总经理张建功向凯旋的选手、领队和教练表示祝贺并讲话。

来源：陕西省电力公司2008-07-08

面对2008年严峻的宏观经济形势，陕西公司紧紧围绕国家电网公司工作大局和“金牌服务迎奥运”活动，努力克服缺煤停机、冰雪和地震灾害影响，深化“两转”营销服务，供电服务工作成效明显，影响效益的主要指标持续改善

来源：陕西省电力公司2008-07-07

公司工会、营销部、人力资源部积极行动，按照国家电网公司《关于开展“真诚服务，岗位创新—--争创国家电网公司第二届供电‘服务之星’”劳动竞赛的通知》精神，按照面向营业服务工作一线，参赛员工年轻化、事迹典型...2008年初，竞赛组委会综合考虑服务环境、对象及工作难易程度，以及在“优质服务年”活动中所取得的成绩，经组委会严格考评，劳动竞赛委员会审议，推选出3名客户满意、群众公认、业务精通的陕西省电力公司营销服务岗位明星参加国网公司第二届

来源：安徽省电力公司2008-06-19

　　6月16日，安徽滁州供电公司组织开展“迎奥运保供电”供电所人员岗位知识竞赛活动，竞赛形式为笔试，该公司下属6个县公司供电所长、技安员和内外勤工作人员共60名选手参加了笔试。 　　...目前，县公司层面的笔试和技能竞赛工作已经完成，滁州供电公司还将在近期按照供电所配电运检和营销服务两个专业为内容开展劳动技能竞赛。（李磊、沈长骏） 　　信息来源:安徽省电力公司

来源：安徽省电力公司2008-05-19

，推进新农村电气化建设；九是开展供电服务品质的自查和整改，加强行风建设和营销稽查工作；十是开展业扩人员、客户代表、抢修人员业务技能和服务技能培训，全面提升营销服务员工整体素质。...活动以“保奥运供电，创金牌服务”为主题，以优质服务迎奥运、保障奥运供电为契机，重点推出了10项服务举措，扎实提高供电优质服务水平。 　　

来源：北京市电力公司2008-05-08

北京公司以“超稳定”安全供电为目标，大力开展“0811”、可靠性提升等工程，电网供电能力和供电可靠性大幅提升。...在国家电网公司2007年创一流同业对标综合评价中，北京市电力公司由排名相对落后一跃跨入国网公司同业对标综合管理标杆行列，安全管理、营销服务、人力资源三个专业被评为专业管理标杆，“电力突发事件应急客户服务机制

来源：国家电网报2008-05-08

营销服务组负责奥运保电期间供电服务管理，包括制定保电期间重大活动、重要客户的检查和服务方案及全省有序用电预案，做好优质服务工作，全面开展用电检查等。...4月29日，山西省电力公司印发了《关于加强电网运行管理做好奥运会期间安全供电的通知》，成立电网运行、生产技术、营销服务、电网建设管理、物资供应、通信网络等6个专业小组，细化责任，全力确保奥运期间

来源：中国电力新闻网2008-05-05

4月29日，公司印发了《关于加强电网运行管理做好奥运会期间安全供电的通知》，成立电网运行、生产技术、营销服务、电网建设管理、物资供应、通信等6个专业小组，分工合作，细化责任，全力确保奥运期间“西电东送”...、电网做好保电工作等；生产技术组负责奥运保电期间主网、城市配网、农网设备的运行管理，包括制定落实省公司系统输、变、配电设备安全运行保障方案，明确并监督奥运保电重点设施等工作；营销服务组负责奥运保电期间供电服务管理

来源：中国电力新闻网2008-04-24

要对员工各类严重违规违纪行为进行集中描述，界定和明晰员工在招标采购、遵章守纪、企业管理、安全生产、营销服务等方面的行为禁区，规范员工作业行为的底线，告诫员工不可越雷池半步。...乡镇供电所是电网企业的最前沿，直接服务千家万户，拥有庞大的员工队伍。但由于人员素质良莠不齐，频发违纪违章案件，要加强效能监察，疏通运作流程，不断强化管理。 其次是盯住热点。

来源：中国电力新闻网2008-04-22

29日，赣东北电网与江西主网解列，形成孤网运行，供电负荷由最高时的48万千瓦时骤降至7.5万千瓦时，面对困难，赣东北供电公司迅速启动黑色应急预案，公司上下齐心协力一手抓灾后电网恢复的重建工作，一手紧抓营销服务不放松

来源：中国电力新闻网2008-04-21

本次社会主义新农村供电模式在国家电网公司范围共设八个示范点，海宁作为沿海发达地区示范点，在电网建设改造、营销服务和企业管理上努力探索总结“海宁模式”“海宁经验”。...新电力”服务工作站，是一个由村民委提供场所并派电工常驻，由供电营业所客户经理负责联络的全新共建体制下的电力工作站。

来源：福建省电力公司2008-04-17

强化服务执行力；把好“服务品质监控、服务投诉处理、服务隐患整改”三大环节，确保服务责任到位，严防重大服务事故发生；强化“服务规范化、营业窗口和抢修准军事化、服务集约精细、服务品牌推广、服务质量管理体系建设、一流营销服务团队建设

来源：中国电力新闻网2008-04-03

据统计，近三年来，无锡供电公司供电线损率明显下降，全口径线损率从２００５年的６．４８％下降到２００７年的５．９４％，累计节电５．８２亿千瓦时，折合人民币约３．２６亿元。 　　...在节能减排上，国家电网公司以一贯的作风勇担社会责任，将保护环境、节约资源的理念落实到公司发展战略、规划设计、施工建设、生产运行、营销服务等各个核心业务环节，开创了节能减排工作的崭新局面。 　　

来源：安徽省电力公司2008-03-26

要疏理农电营销服务的管理缺陷和不规范行为，加大对客户服务中心、供电所窗口服务和95598服务的规范化管理。...七是关注农网电能质量和供电可靠性工作。在日常工作中，要把电能质量的采样、负荷实测、无功配置、变压器台步调整常态化。 　　八是要加快信息技术在生产、营销上的运用，打造数字电网。

来源：中国电力新闻网2008-03-24

秦万璋表示，将再接再厉以标准化的营销服务服务于新农村建设。...在现场，青海省总工会经济部部长韩生华宣读了关于授予秦万璋供电营业所“工人先锋号”的决定。喜庆的爆竹声里，常伟宁、张智民为秦万璋供电营业所颁发奖牌，并与供电所全体员工合影留念。

来源：中国电力新闻网2008-03-11

营销服务标杆单位德州、泰安、济宁等供电公司在会上作交流发言。...本网讯通讯员高立联代兆民报道3月7日，山东电力集团公司2008年电力营销服务工作会议在德州召开。