来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-19

八是以用户满意为目标，服务重点项目和特殊群体;大浦乡村世界是国家级休闲农业与乡村旅游示范区，建设周期长，用电类别多，供电可靠性要求极高;针对大浦用电提出了一套特色服务法，组建了功能完善的服务组织，总经理亲自挂帅

来源：北极星电力网2011-12-09

经国家发改委同意，四川电网将非居民照明、商业用电与非普工业用电合并为一般工商业及其他用电类别，执行同一电价标准。四川省商业用电销售电价不仅没有上调，每千瓦时还将下降7厘钱。

来源：国家发展和改革委员会网站2011-12-01

同意上海市将铁合金、电石、烧碱用电和离子膜烧碱用电合并为铁合金、烧碱(含离子膜)用电类别;浙江省将非工业与一般工商业用电合并为一般工商业及其他用电类别;福建省将氯碱生产和电石、农药生产用电类别进行合并。

来源：牡丹江电业局2011-11-04

原来，刘老板一月前租了民房开了一家小饭馆，爱民供电局稽查人员在检查用户用电类别时，对还在使用居民电价的刘老板下发了违约用电通知书。...了解事情原由后，孙涛请刘老板坐下，拿着《供用电规则》坐到刘老板身边解释说：您看这是《供用电规则》第一百条规定，您现在开的小饭馆用电应属一般工商业及其他用户的类别电价，而您的电费还是居民生活用电的电价，这两者是有差价的

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-09-21

对于各种用电类别的价格标准、报装、安全用电常识、服务承诺等我们更是熟记于心，以准确地解答客户咨询，争取赢得用电客户满意与放心。...在这个过程中学会了换位思考，作为电力企业的一线窗口，就要真心实意地替客户考虑，为他们解决用电上的疑问和困难。

来源：牡丹江电业局2011-08-16

低压用户电能计量数据台账可与yx2000营销系统数据进行同步监测，有效分析台区各种用电类别的客户用电情况，线损计算结果更具科学性。

来源：牡丹江电业局2011-07-24

在价（电价）上，该局要求全局员工要核准用户用电类别，不卖人情电，对用电客户做好保电措施，处理事故要快速出击，减少用电客户接线损失，努力增加无损户，提高设备安全运行水平；保证电价趋于合理，通过优质服务来为客户提供特事特办措施

来源：中国能源报2011-06-20

因此，我国电价定价机制的基本原则之一是按照用户对电力系统的实际耗费进行价格核算，各种用电类别依据其用电性质的不同分成不同的电价水平，各种用电应保证合理的价差水平。

来源：牡丹江海林农电公司2011-06-04

，电工当场制止按要求将农业生产电价改为普非工业电价；在综合民用台区，客户于忠洋，原与其父各用一块照明表，电工发现其中一块单相电机用于加工木块，用电类别属普非工业，按营业管理办法的规定，两客户持有关证件和材...据悉，5月以来，海林农电公司在供电辖开展用电大普查，该公司副局长魏民带领检查组一行4人到长汀供电所检查，在黄岗台区，客户闵汉庆是养猪户，使用农业生产电价，检查组巡视检查时发现其使用电焊机，属于违约用电行为

来源：富阳市供电局2011-04-26

为保证本次普查取得实效，富阳供电局除了周密制定普查活动方案之外，还充分结合电力营销系统的数据检索功能，将诸如长期电量为零的、电价与用电类别不匹配的等一些疑似问题用户列入重点普查对象。...到4月26日为止，开展普查仅10天，就查处违约用电多起，挽回电费损失50余万元。

来源：福建松溪县供电公司2011-04-08

完成客服整理的用户行业与用电类别档案异常用户47户。还对全县所有高供低计用户的变损进行排查摸底，排查用户311户，已将排查结果进行分类。...三是电费电价方面，根据上级安排对倒网小水电的容量、用电性质、力率执行标准及执行峰谷电价进行整改，已整改用户40户。安排对种养植业用户的用电性质、力率考核标准及用户名称进行核对整改，整改用户25户。

来源：镇平县电业局2011-04-07

检查内容主要包括：电价执行情况、临时用电情况、是否存在黑户情况、有无乱收费情况、用电类别是否属实和优质服务情况，检查范围涉及到全县各个区域。...为贯彻落实好国家电价政策，规范电价管理，整治电价执行不到位等违规违纪现象，营造和谐的供用电环境，同时为加深客户的交流沟通，争取客户对供电企业工作的理解与支持，树立国家电网良好的社会形象，镇平县电业局组织了此次电价大检查活动

来源：牡丹江电业局2011-03-21

供电部门按要求批准安装三相动力后，这些业主便偷偷改变用电类别，将正常申请的三相动力电转用来盗采煤炭资源。...经对比检查，查实6位申请三相动力电客户变更了用电类别，私开黑矿，13户村民直接用自家居民单向电源，开挖黑矿。

来源：满洲里供电局2011-03-16

满洲里供电局扎赉诺尔营业所积极落实局电费回收要求，对2011年一季度的电费回收工作进行精心部署，实施电费预警制度，根据用电企业的信誉度、用电类别、生产周期、客户经营特点等，分成各个类别，采取相应措施，提前通知客户用电及电费缴纳情况

来源：满洲里供电局2011-03-10

重点清查用电黑户、私拉乱挂、隐瞒电量、实际用电类别与系统不符等四种情况，同时对曝露出来的安全隐患认真记录，为后期整改提供依据；三是奖惩分明，严肃纪律。...为进一步规范营销管理、整顿用电秩序、杜绝安全隐患，3月5日-6日，满洲里供电局抽调80余名精兵强将，利用两天的时间对满洲里地区和扎赉诺尔地区进行了一次地毯式的大普查，从而拉开了满洲里供电局用电大普查序幕

来源：互联网2009-11-10

普查工作的范围是：所有公共配电台区总表、专变用户总表、总漏保投运、线路的树障及安全隐患等；随机抽查各街道所在地至少2台公共配电台区下的各10个用户小表（包括用电类别及电价执行、定量定比是否准确）等等。

来源：中电联2008-10-16

主要有部分供电企业错误执行用电类别多收或少收电费；部分电力企业员工责任心不强，抄错电表的现象时有发生等。 　　（三）电力安全方面。...主要有部分供电企业拉闸停限电时间过长或次数过于频繁，停限电时未按规定提前公告，因停电给用户造成的经济损失无法获得补偿；部分农村地区和城乡结合部电压质量不合格，造成用户家用电器不能正常启动等。 　　

来源：中国电力新闻网2008-10-08

一个个非常现实的问题浮上水面—— 据义乌市安监部门统计，该市近几年来发生的重大火灾事故绝大部分是由“表后”即用户产权的电气事故引发的，诸如私自增容、私拉乱接、随意施工、违法建设、私自改变用电类别等违章用电

来源：中国电力新闻网2008-08-26

据悉，莱芜是山东省最后一个实行城乡各类用电同网同价的地级市。目前，山东省分六个价区，莱芜由于经济结构等原因，大工业用电占绝对比重，不同用电类别的电量比例悬殊很大，实行城乡各类用电同网同价难度较大。

来源：中国电力新闻网2008-07-16

一是供电企业对国家电价政策宣传不到位，导致用户迟缴电费并引发相关矛盾；二是供电企业错误执行用电类别多收电费；三是一些代收电费机构（如物业公司、农村村委会等）高于国家规定电价标准收取电费、违规收取不合理费用等...一是供电企业拉闸停限电时间过长或次数过于频繁，停限电程序不完全符合规定，因停电给用户造成经济损失无法获得补偿；二是供电企业未按规定流程和时限要求给用户办理用电业务；三是部分农村地区电压质量不合格，造成用户家用电器不能正常启动等