来源:贵阳电监办 2008-12-22
,建立保障电力市场各方利益的均衡机制,出台并完善相关办法;建立有效的价格形成机制,对煤炭市场与火电企业生产进行引导,规避由于煤炭市场波动造成火电企业的亏损风险;加强调度监督,监督电力调度部门定时发布“三公...一是书面征求省直有关部门和电力企业意见;二是办党组书记、专员、办深入学习实践科学发展观活动领导小组组长召开全办干部职工建言献策座谈会,并由活动办发放征求意见表,听取对办领导班子贯彻落实科学发展观方面的意见建议;三是在办内设置征求意见箱
来源:www.chinapower.com.cn2008-11-14
小刘谦虚推让着,又赶紧给那位妇女宣传一些安全用电知识、缴费注意事项等,然后又带她在营业厅里观看和讲解所里悬挂的业扩办理流程及优质服务“十个不准”、“三公调度十项措施”、“员工十不准”等,最后又拿了几本安全用电知识小册及其他电力宣传册让她给邻里学习
来源:中国电力新闻网2008-09-28
虽然通过认真落实国家电网公司“三公”调度“十项措施”、员工服务行为“十个不准”和供电服务“十项承诺”,但是我们的考核监督机制还需要常态化、长效化,不能流于形式,要切实把行业的服务标准与员工的业绩考核紧密联系起来...随着农网改造结束,全面推行了“三公开”(电价公开、电量公开、电费公开)、“四到户”(销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户)和“五统一”(统一抄表、统一电价、统一票据、统一核算、统一考核)的电力营销模式
来源:中国电力新闻网2008-09-24
按照“三公”调度“十项措施”、员工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”严格要求自己,守信践诺,取信于客户,尽心尽责,优质高效为客户办实事、做好事、解难题,让群众用上舒心电,合力打造企业诚信品牌;四是求真务实...所以对企业要更加忠诚,知恩图报,爱岗敬业,无私奉献,用实际行动维护企业利益和形象,为企业又好又快发展做出应有贡献;三是遵守承诺,服务客户。
来源:中国电力新闻网2008-09-24
近年来,天水供电公司优质服务工作按照“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”及员工服务“十个不准”等制度,积极推行“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,不断改进服务方式,积极维护消费者权益,为用电客户提供了便捷...这是该公司自2004年、2006年之后第三次获此称号。
来源:电监会2008-09-24
进一步落实购售电合同备案、信息披露和信息报送、厂网联席会议等制度,编制电力“三公”调度交易监管报告。加强电力市场诚信体系建设。 六、加强需求侧管理,促进社会节约用电。...三、加强电价政策执行情况的监督检查。进一步完善电价监督检查制度,加强对电价政策执行情况的监督检查。三季度重点做好对可再生能源电价政策执行情况的抽查工作。