来源：河南省镇平县电业局2011-10-14

3、基层供电所员工应摆正自己位置，正确区分为客户服好务和与供电企业经济效益的关系，加强学习，了解低压分类电价政策和营销知识，提高自身业务素质，克尽职守，努力工作，尽到自己应尽的职责。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-10-13

不怕公开点评、评议，做到善纳雅言，从谏如流；把好的意见建议融汇到自己的工作中，既提高了自己的业务素质，又让用电客户乘需而来，满意而归。...五比就是大力开展比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风。以素质提升年为载体，举办技能培训、技能竞赛，比谁的技能水平高，比谁的综合素质强。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-10

当我从老师那里学会写作技巧与方法后就解决掉了一个阻碍自己前进的障碍，就是业务素质的一次升级；当我从工作逆境中走出来时，就是人生的又一次升华。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-08

拉近各直供局工会与电业工会之间的距离，及时了解各工会的思想动态和工作情况，还可以利用网络加强学习与交流，互相学习如何开展工会工作，取长补短，也可以对如何开展好工会工作发表自己的意见，甚至利用网络研讨经济、时事形势，提高业务素质

来源：牡丹江电业局2011-09-30

为了进一步提高营销人员的业务素质，确保营销管理系统正常运行，牡丹江阳明供电局对营销业务培训常抓不懈。从9月28日开始，该局秋冬季营销业务培训拉开了帷幕，全局职工全员参加了此次培训。

来源：中国电力报2011-09-29

9月19日，为提高工会财务人员业务素质，规范工会会计基础工作，完善工会财务和经审的基础性工作，海南电网公司工会财务经审培训班开班。培训班邀请专家通过现场授课。

来源：牡丹江电业局2011-09-23

通过此次安全生产保障评估工作的开展，提高了牡局调度系统各级人员安全素质和业务素质，发现了电网中存在的薄弱环节，消除了安全隐患，安全基础得到了进一步加强。

来源：新乡供电公司2011-09-20

在百名记者通讯员下基层活动期间，新乡供电公司通过拓宽信息沟通渠道，建立了科技化的长效通讯员培训机制，促进了通讯员业务素质的提升。...新乡供电公司新闻中心通过开设飞信群、飞秋群、qq群等媒介，为广大通讯员搭建起业务讨论、学习交流的信息平台，促进了通讯员队伍素质的提升;同时，该公司通讯员纷纷开通使用微信，新闻微时代也来到了他们身边，这一新颖的沟通方式

来源：甘肃省高台县电力局2011-09-20

甘肃高台电力局黑泉供电所始终坚持以人为本，采取多种措施，着力提高职工队伍的思想文化和业务素质，取得了良好效果。...近期，该所结合县局开展的农电工技能培训班的有利时机，积极组织本所农电工参加培训，克服了抄表、收费与培训时间上得矛盾，适时调整收费时间和措施，做到了既不影响培训效果，又不耽误正常收费工作，为职工各项业务技能和自身素质得提升夯实了基础

来源：牡丹江电业局2011-09-19

培训老师根据工作经验和亲身的经历，紧密结合牡局农电工作实际，针对工作中的重点和难点问题进行系统讲解，使农电员工业务素质得到了提高。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-13

该所表示，在以后的工作中将加大普查力度，加强人员管理和业务素质指导培训。搞好电力营销工作，更好地为客户服务，提高企业的经济效益，追求最大效益。

来源：新疆华电昌吉热电二期有限责任公司2011-09-13

8月，公司派点检厂家专门对运行人员进行培训，不仅从技术上提高运行兼职点检人员的业务素质，还强化了运行兼职点检员的责任意识。...点检员被喻为设备医生和设备运行状况的侦察兵，其素质的高低直接影响到设备维保的好坏。公司大力推行点检制度，着力培养出一批高素养的点检、检修及操作员工，促进设备管理工作。

来源：乌兰浩特农电局2011-09-13

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以提高广大党员思想政治素养和业务素质为基本目标，以建设学习型领导班子为重点，以建立健全管用有效的学习制度为保障...明确规定培训对象和时间，科学安排领导干部培训、政工人员培训、党员培训、积极分子培训、业务培训、理论培训、能力培训、青年干部培训等形式，增强培训的针对性和实效性。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-09

为切实提高纪检监察干部队伍政治业务素质，通辽科左中旗农电局坚持常态化、自主化学习方式，全力打造学习型纪检监察队伍。...同时，为扩大纪检监察干部知识面，提高政治素质和业务知识水平，左中局还采取自主化学习方法，倡导纪检监察人员开展业余读书活动，养成自觉学习的良好习惯，要学有所得，学而后思。

来源：河南省方城县电业局2011-09-07

通过加大文明工作创建力度、丰富创建内涵、提升创建水平，提高广大员工的思想和业务素质，树立了不断开拓进取、服务高效周到的良好形象，实现了电力效益、社会效益和经济效益的同步增长，并得到政府和群众的高度赞誉。...近年来该局将文明创建工作融入素质建设、企业文化建设、学习型企业建设、公民道德建设，充分发挥文明创建工作的辐射功能。

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-09-05

为进一步开展创先争优活动，结合班组标准化建设，电费管理中心注重提高员工业务素质和实际操作水平，结合电费核算、抄表等业务实际工作情况，中心要求培训要与工作相结合，在工作中学习，在学习中工作，主要是在发行中的抄表管理

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-09-05

二是学业务，比技能，做岗位能手。他们深入开展岗位练兵、技能竞赛、导师带徒等活动，广泛开展群众性劳动竞赛，不断提升员工的业务素质和业务能力。三是学先进，比奉献，创一流业绩。

来源：牡丹江电业局2011-09-05

该局采取开办业余党校上党课、内训师业务培训等形式，加强党员政治理论教育和员工技术业务培训两条腿走路，提高党员政治思想素质和员工技术业务素质。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-09-05

在深入创先争优活动中，乌兰浩特供电局以窗口建设为重点，内强业务素质，外树服务形象，使文明优质服务再上新台阶，为优秀的企业文化落地奠定了坚实的基础。...坐收服务达到四掌握：熟练掌握抄收工作程序，不仅准确无错办好收费业务，而且时时提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收；熟练掌握微机操作、网络管理和电脑结算业务

来源：满洲里送变电工区2011-09-01

该工区旨在通过师带徒活动，在工区掀起岗位练兵、技能争先的高潮，创造浓郁的学习氛围，提高一线员工队伍的综合业务素质，鼓励广大青年在岗位上务实创新、建功立业。