来源：西藏自治区国网江达县供电公司2020-12-11

公司邀请专业人员担任讲师，对职工进行为期一周的电力营销岗位培训，培训采取理论讲解、案例分析、实际操作的形式进行开展，旨在提升营销人员的整体业务素质。...下一步，国网江达县供电公司将以本次培训为契机，规范电能信息采集、业扩报装、抄核收、用电检查等各项营销业务流程，提升公司营销人员的整体业务素质，推进营销工作人员从操作型人员到知识型人员的转型。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-08

12月4日，国网慈溪市供电公司组织27名基层供电所窗口人员开展了2020年度优化电力营商环境普考，以此巩固、提升窗口人员的业务素质和服务意识。据悉，这已是今年该公司第四次组织电力营商环境优化的普考。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-12-03

此次考试，将有利于进一步提高该公司营销管理人员的业务素质，促进该公司优质服务水平、员工服务意识的有效提升，将企业为民服务宗旨和服务要求转化为员工的自觉行动。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-18

国网浙江省电力有限公司将此次竞赛作为提高职工业务素质的一场试验，通过竞赛，习文演武，达到以理论指导实践，在实践中提升理论的目的，为下阶段的秋检和迎峰度冬工作打好坚实基础。

来源：徐州日报2020-08-21

就进一步加强检验检测从业人员业务素质，规范徐州市检验检测机构市场秩序，提升我市检验检测机构的整体素质，确保出具的数据、结果、结论及报告准确、真实和客观等方面的要求进行了再部署。...为进一步强化检验检测机构主体责任，提升质量管理水平，251家检验检测机构现场签订了落实主体责任承诺书，并领取了落实主体责任制公示牌及负面清单，向社会承诺规范检测、诚信检测，接受社会各界监督。

来源：北极星环保网2020-06-22

节能监察人员应取得行政执法资格，熟悉节能法律、法规、规章和标准，并具备满足开展工业节能监察工作需要的业务素质和能力。...第一章总则第一条为了规范工业节能监察行为，提升工业节能监察效能，推动工业企业依法用能、合理用能和节约用能，根据《中华人民共和国节约能源法》《云南省节约能源条例》《工业节能管理办法》以及《云南省节能监察办法

来源：厦门日报2020-06-20

“工作、学习、提升自我……每天都有做不完的事情，总感觉时间不够用。”吴友生一直加班加点，不断提升自我。电气检修对设备的工艺图、原理图要熟悉，在现场能快速查找故障。吴友生无疑熟练地掌握了这一项工作技能。

来源：如东发布2020-05-13

从“输血”到“造血”完善人才培养机制智能制造生产体系对员工的业务素质和操作技能提出了更高要求。...今年以来，上海电气风电集团有限公司如东分公司落实落细各项措施，健全疫情防控保障机制，通过物资保证、效能提升、产能优化企业生产进入“快车道”。

来源：核工业二一六大队2020-05-06

大队干部职工要积极适应新形势新任务的要求，切实加强自身修养，努力提高业务素质，不断增强做好本职工作的能力和水平，大家心往一处想，劲往一处使，依靠团结的力量推动工作，依靠良好的作风树立央企形象。...科学设置内设机构，优化充实职能定位，合理制定薪酬体系，创新经营管理方式，拓宽产业发展渠道，建立职责明确、反映灵敏、运转有序、统一高效的管理体系，努力使工作职能进一步规范，工作职责进一步明确，工作效率进一步提升

来源：北极星环保网2020-04-17

第十二条节能监察人员应取得行政执法资格，熟悉节能法律、法规、规章和标准，并具备满足开展工业节能监察工作需要的业务素质和能力。...刘曜电话：0791-86283625电子邮箱：jxjianceke@126.com地址：南昌市省府大院南一路3号机械大厦四楼江西省工业节能监察办法（征求意见稿）第一章 总 则第一条为了规范工业节能监察行为，提升工业节能监察效能

来源：河南省济源供电公司2020-04-07

济源供电公司把女职工业务素质建设摆在重要位置，积极搭建能力提升平台。要用好职工夜校、网络大学、在线讲座、实训基地等基础阵地，认真组织女职工学习专业知识。...坚持理论和实际相结合，利用班组课堂、现场交流、师带徒等手段，提高学习的针对性和实用性，促进学以致用，推动知行合一，推动女职工综合素质持续提升，适应公司和电网高质量发展需求。

来源：北极星环保网2020-04-01

组织召开全省生态环境法规工作会议，开展生态环境法律法规、标准专题培训；组织召开全省生态环境执法专题培训视频会议，共计5700余人参会；举办5期全省生态环境执法干部岗位培训班，培训950名业务骨干，提升了执法人员业务素质和职业操守水平

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-31

该公司组织此次考试的目的是，为了进一步提升各基层供电所综合柜员业务素质和服务能力，规范自合柜员自身服务行为，努力降低和减少服务投诉事件的发生。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-25

，进一步提升员工业务素质和服务能力，及时快速响应客户用电诉求，切实降低客户投诉事件的发生；要强化劳动纪律管理，严格派工单管理制度，确保供电所各项工作安全有序开展。...要强化业务指标管控，认真做好电费回收、线损管理、采集成功率等各项工作，及时补差补缺，确保各项指标得到明显提升；要做好小散作业现场安全管理，强化作业安全管控，确保供电所施工作业安全；要认真做好服务投诉管控

来源：《基层建设》2020-03-18

，第二，在整体队伍建设方面，尤其是在基层环境监测队伍领域，基层环保工作人员的业务素质和人员数量都与新常态背景下的环境保护工作不相适应，不仅缺乏专业的环境保护知识和环境保护能力，同时也是缺乏分丰富的实战经验...2.3环境监测技术有待提升随着环境污染物的多元化，环境监测技术面临着越来越高的要求，要想提升环境监测质量，确保环境监测数据的准确性，必须要提升环境监测技术。

来源：河南省信阳光山县电业局2020-03-10

2019年，光山公司组织各职能部门对马畈供电所“把脉问诊”，通过开展一对一帮扶、评价指导等活动，促使该所员工不断提升业务素质和客户服务水平，多措并举着力提升供电服务质量，优化和谐用电环境，显著提升了内部运营效率

来源：安徽省涡阳供电公司2020-02-18

该公司基层中心供电所党支部以教育培训提升全体党员业务素质，重点加强安全、营销、运检业务的全员培训力度，深化支部全体党员的参与度，营造全体党员学业务、懂业务、服务中心工作的良好氛围。...按照上级公司党委“打基础、立长远、支部有力、党员像样”工作思路要求，国网涡阳县供电公司党委围绕夯实供电所基础管理、营销管理、运检管理、安全管理等工作，多举措提升党建业务工作融合度，充分激发基层供电所党支部工作活力

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-03

此外，暗访人员还走村串户，随机向居民、企业等用电客户了解供电所服务态度、无故停电、错抄表等情况，现场发放问卷调查表，了解、评估供电所在优化营商环境、提升服务水平等方面的成效。...济源供电公司对供电所暗访情况进行真实记录，从供电服务质量、工作人员业务素质、员工形象、服务功能、营业厅环境5个方面打分，对供电所开展客观整体评价，并公开供电所暗访、问卷调查得分情况及排名。

来源：江苏省盐城供电公司2019-11-21

为进一步激励和引导广大青年员工更加积极地担当安全生产和监督责任，国网湖北电力对35周岁以下，政治立场坚定、业务素质过硬，具有电工类本科及以上全日制学历，熟悉、掌握安规和“两票”知识，或具备学习安规和“两票...“两票”规范度，探讨安全管理中的难点，全力帮助基层供电所提升安全管理水平，受到各基层供电所的热烈欢迎。

来源：龙源电力2019-11-19

此次风电检修技能竞赛为广大职工搭建了展示自身能力、实现岗位成才的平台，促进了风电检修人员业务素质和技能水平的提升，为集团公司风电产业发展做好了人才储备。