来源：南方电网报2021-09-17

紧密跟进前海“扩区”后行政区和经济区适度分离新管理体制实施情况，与前海供电公司一道提前研究谋划新管理体制下供电服务、电力调度、电网建设、运维管理等的适应性变革，以更高的政治站位、更强的改革意志、更果敢的创新意识深化

来源：南海网2021-08-30

随着海南自贸港建设的推进，一批批重大项目和重点工程陆续开工，积极打造与海南自贸港建设相适应的现代供电服务体系，优化电力营商环境，成为海南电网公司的当务之急。...现在我们客户经理‘追’着客户打电话，提前跟进涉电需求。表面上工作量增加了，实际上掌握了工作主动权，反倒提高了效率。”海南电网公司专项工作组规划服务组的联络人张卫玲表示。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-29

此外，济源供电公司以“网格化”服务为重点，以定点服务为补充，优化服务站点布局，按照“一个乡镇一个大网格、一个行政村一个小网格、一个重点农村产业项目基地一名固定的供电服务专员”的标准，成立320个服务网格

来源：国家电网报2021-08-19

将防汛工作作为重中之重，确保迎峰度夏期间电网稳定运行与可靠供电。梳理防汛抢险保供电工作经验，持续完善管理体制机制，全面增强电网综合防灾减灾能力，持续提高配网运维能力和供电服务水平。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-08-09

公司有序统筹疫情防控与生产经营服务等工作，加强员工防护、细化服务举措、优化服务方式，快速响应客户需求，为全市疫情防控提供有力供电服务保障。

来源：南方电网报2021-07-23

、多样化服务，从被动等待转变为主动上门，及时跟进客户需求，主动调整服务方式。...，进一步加快推进现代供电服务体系建设，为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务，助力企业战略转型。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-16

该公司制定主动服务工作方案，聚焦“两个十条”红线场景，明确八项主动服务举措，做实做细网格化服务，大力提升供电服务质效。...、海博瑞硅材料科技等重点产业项目建设情况，跟踪做好供电服务，全面提升辖区企业的电力获得感、满意度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-09

制定主动服务工作方案，聚焦“两个十条”红线场景，明确八项主动服务举措，做实做细网格化服务，供电服务质效明显提升。...7月8日，在济源市民之家供电服务窗口，该公司营销部负责人介绍说。今年以来，济源供电公司全力融入济源示范区产城融合发展，统筹谋划电网建设，深化外部沟通和内部协同，加大建设资源投入，持续提升电网保障能力。

来源：河南省济源供电公司2021-07-08

济源供电公司把服务各景安全可靠用电作为“我为群众办实事”实践活动的重要举措之一，主动跟进用电需求，主动做好服务对接，为旅游项目建设提供安全可靠的电力保证。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-16

后来电网规模壮大，供电服务也积极跟进，用电手续逐渐压减、办电流程不断提速、服务效能持续提高，客户用电随时受理、限时办结。...“历史证明，有党的领导，有愚公移山精神激励斗志，就能战胜困难，不断把供电服务做好、做到位，让老百姓的日子更敞亮！”

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2021-05-27

5月26日，国网四川凉山会理县供电公司工程党支部到宜攀高速五星村施工现场开展“我为群众办实事”主题党日实践活动，服务高速建设供电服务需求，向施工现场工作人员宣传安全用电知识，倡导规范用电、安全施工。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-08

卓越服务升级聚焦人民美好生活需要，秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，落实“三个一切”服务理念，围绕“便利、快捷、降本、可靠、诚信”，加强全过程服务质量控制，持续提升供电服务水平。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-16

三是充分发挥客户经理属地服务优势，及时准确掌握辖区内电力设备运行情况、故障抢修情况，组织开展入户走访活动，以“朋友圈”为载体，及时发布供电服务信息，同时推行现场办公模式，主动解决客户用电难题，务实践行“

来源：凤翔县供电分公司2021-03-31

五是建立长效服务机制，抓好项目从立项、建设、投产以及后期供电服务工作，进一步优化服务机制，确保重点项目跟踪服务件件有着落、事事有回音。...二是对照重点项目表，逐个建立项目台账，成立项目用电保障团队，密切跟进项目进展，主动做好供电保障和服务，加快推进项目进展，促进项目早落地、早投产。三是建立联络人制度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-31

期间，济源供电公司紧密结合工作实际，建立旅游项目建设供电服务台账，把责任细化到责任部门、配合部门和具体人员，精心制定专属服务方案，优化业扩报装流程，简化办电业务手续，做到网上报装与营业厅报装相结合、线上与线下服务共推进

来源：电网头条2021-03-31

、区内供电服务两条产业链、两类能源电力流，创造两类价值流，进一步推动能源电力在蒙东地区的优化配置（内循环）、推动内蒙古能源电力融入全国能源经济大循环（外循环）。...探索开展自备电厂、电储能等新业态参与电网调峰研究，进一步拓展负荷侧可调节空间，配套跟进国内首个现代能源“火风光储制研”一体化示范项目，实现电网调峰省内互济、风光火储荷良好互动。

来源：电网头条2021-03-26

、区内供电服务两条产业链、两类能源电力流，创造两类价值流，进一步推动能源电力在蒙东地区的优化配置（内循环）、推动内蒙古能源电力融入全国能源经济大循环（外循环）。...探索开展自备电厂、电储能等新业态参与电网调峰研究，进一步拓展负荷侧可调节空间，配套跟进国内首个现代能源“火风光储制研”一体化示范项目，实现电网调峰省内互济、风光火储荷良好互动。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-26

济源供电公司在做好市区供电服务的同时，坚持“城乡服务均等化”，按照区域分片、片中有“网格”“格格有党员”的思路，将郊区供电中心党总支所属范围划分五大区域，在5个中心供电所党支部、11个供电服务站共成立85

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-19

济源供电公司加强与政府部门联络，明确项目规模、区域位置和建设用电、后续用电负荷，根据工业、农业、服务业、旅游业等项目类别和用电特点，分别建立供电服务台账，量身定做供电服务方案，优化重点项目电力保障和日常服务协同机制

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-16

针对乡村振兴战略推进、农业产业项目壮大、用电需求不断增多的情况，今年济源供电公司在跟进做好30个电烤烟电力线路建设、新增2.9万亩高标准农田和农村产业基地扩建等电网配套的同时，成立多支“流动供电服务队”