来源：国家电网报2025-01-06

供应商只需在现代智慧供应链一站式服务门户网站或者“i国网”app输入发票编码，系统自动将供应商发票与发票池关联，读取并绑定发票后启动结算流程，合同结算平均时长由5天变成1分钟，缩短企业回款周期。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2025-01-02

针对农村地区留守老人多的情况，积极发放便民服务卡，还大力推广“网上国网”app，引导用户安全用电、节约用电、科学用电。营造温馨舒适的用电环境。

来源：湖北省市场监督管理局2024-12-30

第六条 供电企业应通过供电营业厅、网上国网app等渠道为用户提供个人用电信息查询和咨询，包括但不限于：结算电量、电价、电费账单等信息和公开咨询服务。...第五条 供电企业应在供电营业厅等线下服务场所醒目位置公示用电价格及收费信息，同时充分利用数字化、信息化手段，通过95598网站、网上国网app等线上渠道全面、完整、集中公开省内执行电价及收费标准，便于公众查询和获取信息

来源：黄师傅说电2024-12-20

基本电费选择调整时间间隔 文件中规定的是按季度调整，不过在网上国网app办理该业务时显示，需要提前15个工作日申请下一周期的计费标准。（来源：微信公众号“黄师傅说电”）更换计费标准后维持3个月不变。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-12-19

下一步，会理公司将持续立足于客户需求，用实际行动贯彻落实“人民电业为人民”的企业宗旨，做到“始于客户需求，终于客户满意”，积极拓展服务渠道，宣传“网上国网”app微信公众号小程序，让服务更加便捷化、透明化

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-17

最近，国网江苏省电力有限公司通过国家电网有限公司能源互联网营销服务系统，批量生成了包含5260.97万户用电客户和78.2万户分布式发电客户的10月份电费账单，并推送至“网上国网”app等，将电费发行时长压缩至

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-12-14

同时，不断优化电费收缴服务，积极拓展缴费渠道，除了传统的营业厅缴费外，还大力推广网上国网 app、电e宝、微信公众号等线上缴费平台，为客户提供便捷、高效的缴费体验，极大地提高了电费收缴效率。

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-12

他们建立“一项目、一团队”服务机制，完善与各级政府重大项目办公室“联商联办”工作模式，实行重大项目“清单式”提级管理，定期协调解决项目推进过程中政策落地、资金落实等问题；他们在“网上国网”app里增加“

来源：中国能源新闻网2024-12-12

此次安全宣传活动，共计发放节电宣传资料和小礼品80余份，接受用电咨询5起，10户下载并安装“网上国网”app。...“只需要打开手机‘网上国网’app，简单几步，不仅能查家里的电费账单和用电分析，还有家用电器详细耗能情况介绍，推荐节电方案，还能得奖励，抽大奖。”

来源：安徽省涡阳供电公司2024-12-10

活动中，服务队队员特别针对家中有老人，小孩等特殊人群进行重点宣传，耐心向其讲解家中安全用电的重要性，指导用户各类家用电器，漏电保护器的使用方法及注意事项及触电急救处置方法等，并积极向客户推广“网上国网app

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-11-28

此外，国网会理市供电公司还组织共产党员服务队走进龙泉村、白沙村等彝族聚居村落，入户开展安全用电宣传，向用户讲解安全用电知识及注意事项，大力推广“网上国网”app，引导用户在“彝族年”期间安全用电、节约用电

来源：国家电网报2024-11-28

11月18日，安徽淮南供电公司电力调度控制中心应用国网安徽省电力有限公司开发的电网风险分析管控平台，依据检修计划自动分析研判出7项五级电网风险，一键生成预警通知单，随即在“i国网”app中发出工作提醒，

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-26

他们组织人员深入社区、村委会，通过发放安全用电手册、电力设施保护等方式，进行安全用电、电力设施保护和节约用能等常识宣传，向客户介绍“网上国网”app线上交费、电费查询等功能的使用方法，提高服务的便捷性、

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-19

，把充电桩建设作为提质增效、优化布局的新功课根据电动汽车用电量、电动汽车保有量等多因素判断充电站负荷大小，将其中高效充电桩纳入充电桩重点监测范围，形成“一桩一策”；他们积极对接充电站运营商，依托“网上国网...”app找桩充电平台，深入开展充电市场调研和用电需求摸排，选取充电桩报装需求较多的小区，开展充电配套设施“一区一策”试点，推动老旧小区、次新小区充电基础设施整体布局、整体建设，超前将低压电缆、集中表箱等配套设施建设到位

来源：国家电网报2024-11-18

聚焦卓越服务领域，6月，国网冀北电力开展智能交费业务能力提升专项行动，投入专项成本，依托“i国网”app上线“冀费无忧”微信服务号。...”app的“营销移动作业”功能模块，助力基层员工及时获取关键数据，提高工单处置效率，提升客户满意度。

来源：国家电网报2024-11-14

为解决这一问题，2022年1月，长沙供电公司基于“i国网”app上线“电网小助手”移动应用，运维人员可以在手机上一键调取配网接线图、现场分析电网运行情况、查看故障信息。...目前，国网湖南电力已在长沙临空港园区建成国内首个集散式储能试点工程。

来源：国家电网报2024-11-13

，并推送至“网上国网”app等，将电费发行时长压缩至1天之内。...为满足客户资金快速回笼等需求，国网江苏电力开展了电费“一日发行”攻坚行动。

来源：朗新研究院2024-11-12

在国内遇到电费账单问题时，电力用户能够借助客服热线、网上国网app、社交媒体等多种便捷渠道，迅速获得帮助与反馈。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-12

同时，积极推广并指导用户下载“网上国网”app，引导居民通过网上国网报名参加“e起节电”活动，引导和鼓励居民节约用电、科学用电；他们持续开展“盐电优能”优质服务活动，变“要我服务”为“我要服务”，对重点项目和企业进行走访

来源：国家电网报2024-11-11

为了给新能源汽车车主提供更优质的充电体验，2023年5月，国网河南电力在“e充电”app中上线“即插即充”功能并推广应用。车辆接入充电枪进入充电状态后，整个充电过程无须人...找桩充电越来越精准“现在充电真方便，点开‘网上国网’app，就能在‘找桩充电’模块里看到详细的引导图。充电桩的分布区域、空闲情况等显示得一清二楚。根据这个引导图，我可以就近选择空闲的充电桩了。”