来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-08

2月6日，济源供电公司组织人员开展供电服务指标分析，要求持续优化工作举措，不断提高服务效能，更好地为广大客户提供便利。 优质服务是电网企业的永恒主题。...梳理抄表、核算规则，加大电费网银、银行管家卡等交费渠道推广力度，提高抄核智能化和电费省级直收水平。提高采集运维工作质量，发挥采集应用支撑作用；开展计量装置、三封一锁、高负损台区等问题专项治理。

来源：水务加服务号2021-02-03

制定数据资产目录主要是为了让非技术人员了解企业有哪些数据，因此在制定过程中一般从业务角度进行分类制定，方便业务人员理解。...需要将表名之间的映射关系做好记录，同时制定好每张表的同步规则，如考虑业务系统晚上使用较少，数据同步时间一般放在晚上，错峰同步；以营销管理系统为例，系统中的组织机构表、客户表等数据不多、变化较小的表可以全量同步，而像抄表数据

来源：河南省济源供电公司2021-01-22

同时，组织相关人员与客户对接，及时解答用户在光伏接入过程中存在的疑问，确保客户享受各类光伏补贴。...此外，济源供电公司还坚持“按月抄表、按月拨付”原则，优化抄表结算、资金预算申报、资金支付流程，做到不因预算卡壳、不让付款搁浅，通过不断规范光伏扶贫接网、服务、结算全流程管理工作，提高光伏结算工作效率，缩短光伏电费

来源：能源评论·首席能源观2021-01-06

人员的北斗安全头盔可实时定位施工现场作业人员，提高了基建安全管理水平。比如在西藏日喀则聂拉木220千伏输变电项目施工中，北斗安全头盔就发挥了重要的作用。...在配用电方面，除电动汽车和充电桩应用外，北斗技术可以为微型同步相量测量装置授时，其短报文通信功能还可为远程北斗双向通信远程采集（抄表）系统、北斗配网一体化终端提供通信支持。

来源：电网头条2021-01-05

2012年8月，国家电网公司首个区域计量中心智能生产系统全面建成，年检定能力达640万只，检定可靠性100%，整体效率提升58倍，人员精简90%以上。...抄表方式也从以前的人工肉眼抄表，变成了现在的远程集抄。根据国家能源局印发的《配电网建设改造行动计划（2015—2020年）》数据显示，到2020年，我国智能电表覆盖率达到90%。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-17

为此，国网余姚市供电公司城北供电中心多次组织人员分别从抄表、窃电、计量等方面入手挨家挨户进行用电检查，但一直找不到真正原因。国网余姚市供电公司再次召集线路、营销及台区管理人员碰头研究查找办法。

来源：河南省济源供电公司2020-12-17

搬迁、外出务工后房屋空置、季节性用电、表计故障、窃电及抄表差错等是“零度户”形成的主要原因。...12月14日，济源供电公司组织人员对“零度户”的用户的用电线路、计量装置及漏电保护装置进行排查，并通过精细把脉，持续强化“零度户”治理，规范客户用电行为。

来源：河南省济源供电公司2020-12-07

优化抄表结算、资金预算申报、资金支付流程，提高新能源电费结算及时率，确保新能源电量全消纳，促进济源天更蓝、水更美。（杨战营）...朝阳光伏发电等新能源项目建设基础信息，坚持早介入、早服务，主动走访项目建设单位，深入现场提前做好勘测工作，结合项目建设和后续用电特点，“一项一策”制定电力保障服务方案，做好内部分工和专业协同工作，把任务明确到部门、落实到人员

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-11-27

11月27日，国网宁海县供电公司采集人员胡晨阳在葛洋塘进行采集设备改造工作时说道。这是国网宁海县供电公司完成载波通讯试点工作后，基层采集人员最切实的感受。...浙江宁海县山区、丘陵面积占到全县面积的70%，受地理环境影响，部分台区无网络通讯信号，致使抄表数据无法正常返回主站，采集抄表成功率降低。为解决此问题，国网宁海县供电公司开始采用hplc载波通讯设备。

来源：内蒙古发改委2020-11-26

二、创新优化方式方法，强化转供电环节价格监管（一）各地要通过海报、宣传单、微信、短信、新闻媒体、营业厅公示、客服人员入户等传统方式继续大力宣传转供电价格政策。...（四）转供电单位对终端用户各分表电量抄表时间、电费收缴周期应与总表保持一致。转供电单位应定期向全体终端用户公开向电网缴纳电费凭证的复印件，以及同期向终端用户收费的清单，接受终端用户监督。

来源：亮报2020-11-25

北斗系统广泛应用于线路风偏舞动监测、变电站人员作业安全管控、配电线路授时和故障定位等场景。...电力行业利用北斗系统短报文服务覆盖范围广、无信号盲区的优势，将其作为光纤网络和无线公网等传统通信方式的补充，彻底解决偏远地区数据采集难、仍需人工抄表的问题。

来源：南方电网报2020-11-20

该体系以智能电表和低压集抄“两个全覆盖”建设成果为前提，通过技术革新，充分利用大数据、云计算技术，建成“自动抄表、自动核算、自动收取、自动对账、自动生成应实收报表”的省级抄核收自动化作业体系。...此外，该体系还首创了“省客服+供电所”扁平化两级核算模式，由广东电网公司客户服务中心10名工作人员即可完成原19个地市局百名左右核算、报表人员的工作任务，实现了人工成本和业务差错的双降，提升客户服务水平

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-11

坚持“按月抄表、按月拨付”，按时完成产权属于居民的光伏扶贫项目电量电费结算；对纳入国家新能源补贴目录的项目，在收到国家拨付的新能源补贴后，随同每月电费及时发放。...11月8日，济源供电公司组织人员走进王屋山区，采取走访群众、问卷调查等方式，对电力扶贫工作开展情况进行调研，主动跟进群众需求，持续优化服务保障举措，巩固脱贫攻坚成效，助力群众在小康路上行稳致远。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-11-05

同时，按照秋季农村用电特点和电力设施状况，国网宁波市鄞州区供电公司加强电力调控，优化运行方式，确保电力负荷供应，最大限度地为农民秋粮收割提供可靠供电，并进一步加强电力设施保护宣传力度，依托网格化管理，让抄表人员配合台区经理认真核查供电线路和设施警示标识

来源：国家电网报2020-10-29

国网山东电力营销部主任张爱群说，原先，电费结算人员按照政府制订的目录电价，或者电力交易平台提供的电价，结合月度电量计算电费，相对比较简单。...此外，为适应电力现货交易模式调整，国网山东电力于今年5月完成购售两侧抄表调整，实现了用电侧与发电侧抄表结算同步，为电力市场化交易和现货连续结算运行奠定了坚实基础。

来源：界首市人民政府2020-09-24

城区内实施了环卫作业市场化服务，但自来水未送达区域，或因客观原因无法随水费征收的，由市环卫处按照相应收费标准直接组织相关人员上门据实征收；对新并入水网的区域以及新增使用自备井地下水源的，应在用水实行抄表到户后按照本办法执行

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-20

为深入开展驻村定点扶贫促脱贫工作，该公司成立驻村工作队，选派优秀干部担任驻村第一书记，优选政治觉悟高、服务意识强的人员为驻村队员。...为认真落实光伏扶贫政策，该公司围绕济源22个光伏扶贫项目，精准掌握各项数据，坚持“按月抄表、按月拨付”，按时完成产权属于居民的光伏扶贫项目电量电费结算；对纳入国家新能源补贴目录的项目，在收到国家拨付的新能源补贴后

来源：国家电网报2020-09-11

由国网青海省电力公司自主研发的基于北斗卫星通信手段的远程电能传输装置于2014年投入使用，结束了长期以来青海偏远无公网地区人工抄表的历史。这也是我国首次借助北斗卫星实现电量数据传输。...该公司信息通信技术人员范超介绍，浙江电力信通公司已将北斗精准定位技术运用于铁塔位移、沉降等实时监测运检场景，将北斗精准授时技术运用于调控中心和变电站自动化建设，将北斗技术载入一线作业人员的手持设备和操作机械

来源：国家电网报2020-09-10

由国网青海省电力公司自主研发的基于北斗卫星通信手段的远程电能传输装置于2014年投入使用，结束了长期以来青海偏远无公网地区人工抄表的历史。这也是我国首次借助北斗卫星实现电量数据传输。...该公司信息通信技术人员范超介绍，浙江电力信通公司已将北斗精准定位技术运用于铁塔位移、沉降等实时监测运检场景，将北斗精准授时技术运用于调控中心和变电站自动化建设，将北斗技术载入一线作业人员的手持设备和操作机械

来源：亮报2020-08-27

作为新一代移动通信技术，5g不仅在带宽上有大幅提升，同时，具备超低时延和海量连接等特性，能够满足视频巡检、配网自动化、自动抄表等智能电网业务场景下对于大带宽、低时延和广连接的网络要求。...在电网领域，5g技术可以在新能源消纳、电网安全运行、输变电提质增效、客户侧负荷柔性控制和精细化经营管理等5个方面发挥作用，有助于实现发电、输电、变电、配电、用电和调度等各环节设备及人员的广覆盖接入、全程在线