来源：南方电网报2022-08-31

全省电费管理营销财务人员由48人压降至15人以内，压降比例达68.75%以上，达到减员增效作用。全省购、售电业务从抄表、核算、收费、对账至报表统计，实现全业务、全流程的省级集中智能管控。

来源：新华社2022-08-05

在缴费方面，以前是通过抄表缴费，现在是在app上就能随时操作，不仅不用跑路，还很方便。“以前只有检验周期到了，我们到现场才能发现问题。...当日，电力用电信息采集系统采集数据后，从数据上反映出位于重庆两江新区的康师傅（重庆）方便食品有限公司制面工厂的计量装置可能出现电压异常情况，工作人员迅速根据指令安排检修人员前往该工厂进行检查、维修，确保第一时间解决因电网线路引起的用电隐患

来源：国家电网报2022-07-29

用电信息采集系统自动发起采集调试任务，完成低压台区采集设备远程抄表，减少一线员工工作量，提升工作效率。“传统的低压居民电表装拆业务需要内外勤人员配合，服务链条长。...该公司将过去需要多专业人员配合完成的电表安装、档案同步、采集调试等7个业务子流程压缩至移动应用终端一键完成。

来源：北极星电力网2022-07-28

针对建筑和工业的探索，得出对于现状痛点的分析专业能力不足至少70%的用户不具备相关专业的人员（缺少自动化、暖通专业人员）、导致客户决策产生偏差、与客户沟通交流存在困难；能耗信息缺失或失真计量检测设备不足

来源：中国能源报2022-07-21

“特别是要加强物业管理单位的燃气管道保护责任，物业管理单位要指定专人接受燃气安全管理培训，并对管理区域内的公用燃气设施进行日常巡护，协助燃气企业做好其服务区域内的燃气设施维护、抢修、入户安全检查以及抄表等工作...除进一步加快对城镇燃气老旧管网的改造外，程喜兵指出，对于燃气管道和设施免遭第三方施工破坏的保护也要加强，对保护费用的计提标准进行原则性明确；对造成停产、停气和影响生产生活的，按规模、时长进行追责和处罚；对相关人员的行政和刑事追责要进一步细化

来源：北极星电力网2022-07-01

智能巡检减少抄表和跑冒滴漏识别等人员劳动，具有领先的识别率，节约巡检人工87.5%。虚拟电厂聚合多种用电侧可调节资源，参加需求响应、辅助服务和电力现货，减缓电力供需不平衡问题。

来源：中国电力新闻网2022-06-28

从5月份开始，大用户管理中心组织营业班人员对所有交易用户共计53户的计费关系进行分析、核算，并维护到营销系统内。...并紧紧跟随营销服务部的步伐，第一时间向交易用户发放《关于调整电力客户抄表周期的告知书》，保证应知尽知，应会尽会，应享尽享。

来源：中国石油新闻中心2022-05-24

传统原油交接采用人工模式，定时取样化验、读数抄表、计算填报的管理方式落后。劳动强度大、用工紧张等成为亟待破解的生产困局。自动化交接成为技术人员的攻关方向。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2022-05-13

工单绩效化在员工中树立了能者多劳多拿的理念，班员干了什么，工作完成质量如何，平台与个人都一目了然，同时技术人员也可准确了解业务开展情况，在过程中起到一个规范指导的作用，使业务操作更标准、质量更高。...为了加快基层人才队伍建设，有效唤醒人力资源，国网余姚市供电公司将低压班的抄表催费、业扩报装、计量采集、用电检查、供电服务、综合事务、安全生产、班组建设、党工建设九大块业务内容按照工单类型进行三级分类，具体业务细化到

来源：山东能监办2022-05-11

国网山东省电力公司营销部门开展全省日清抄采工作动员，省市县三级做好ab角轮换和备班安排，确保日清抄表不间断，按时完成现货日电量清分工作，有效满足市场化交易客户各类办电、交费服务需求。...山东电力交易中心抽调19名业务人员成立“战疫保市场运行”共产党员突击队、山东电力调度控制中心组织8名现货运行关键人员采取“封闭办公、集中住宿、专车接送、两点一线”的全程闭环管理，尽最大努力防范疫情风险，

来源：上海诺雅克电气有限公司2022-04-27

电力工作人员正在调试产权分界装置（绍兴电力供图）用地红线产权分界设备的推广，将支撑电力接入工程费用分担机制有效落地，实现投资到客户红线。...在1.2米见方的箱体内，通过将高精度互感器、计量表计与开关一体化，实现了产权分界点和计量点完美结合，实现智能抄表。通过对用户负荷监测、超容用电预警及限流跳闸的设定，实现智能分断，保障用户用电安全。

来源：国家电网报2022-03-25

营销人员能高效、稳定、准确地采集数据是抄表、线损管理、反窃查违等业务正常开展的基础。当前，国网新疆电力服务客户已达千万规模。

来源：中国能源报2022-03-25

由于供电企业装表、抄表与收费均未到户，终端用户的电费没有直接交给供电企业而是交给了转供电主体，就会出现转供电主体向终端用户加价的情况。...有熟悉情况人员向记者反映。有一些转供电主体会以收取物业费的形式消纳供电成本，“但这样一来，无疑会把电价的问题更加复杂化，不仅如此，还增加了监管难度。”上述业内人士指出。

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-08

、窃电排查、核损信息确认等措施，进行跟踪监测；建立线损管理微信工作群，明确相关人员责任，结合日、月签报工作机制，进行重点工作任务进度通报，压降管理因素。...的线损治理方针，组织台区经理扎实开展线损治理工作；对高负损台区进行逐项梳理分析，及时查找存在问题原因，有针对性地制定整改措施，促进线损管理水平持续提升；对高损台区、线损异动台区和零电量问题突出的台区，采取抄表质量核查

来源：首都电力交易中心2022-03-03

营业厅业务人员收到用户信息填写完整且已加盖公章的《市场化用户电费结算补充协议》后，三个工作日内按注册要求对拟通过市场直接购电的用户编号、用户名称、计量点等相关信息进行核对，完成《市场化用户电费结算补充协议...与电网企业签订正式供用电协议（合同）、市场化用户电费结算补充协议；（二）北京地区工商业用户可选择直接参与市场化交易，用户内执行一般工商业或大工业电价的计量点均应全量参与交易；（三）须为具备远程采集能力的抄表结算后付费用户

来源：河南省太康县电业局2022-03-02

用电缴费、应急抢修、重要保电”四周到服务；全面落实“三零”、“三省”服务措施，优化审批流程，实现16项简单办电业务线上“一次都不跑”，8项较复杂业务临柜“最多跑一次”；开展城区低压网格化综合服务，推进抄表收费...；并组织技术人员为企业客户的供电设备进行全面排查，消除缺陷隐患，解决客户用电难题，指导企业客户科学用电、安全用电，着力提高企业用户电力“获得感”。

来源：ABB中国2022-02-28

同时，abb ekip e-hub配合im300系列多功能电表，使工厂配电室实现了对分散配电系统电参量的全面实时监控，摒弃人工抄表的统计方法，随时生成各项配电报告，为工厂能源消耗带来全面的洞察力。...当设备出现问题时，通过abb abilitytm edcs系统，运维人员还能在第一时间获取通知，快速定位故障点，合理安排时间及人员进行检修，提升工作效率。

来源：河南省太康县电业局2022-02-21

用电缴费、应急抢修、重要保电”四周到服务；全面落实“三零”、“三省”服务措施，优化审批流程，实现16项简单办电业务线上“一次都不跑”，8项较复杂业务临柜“最多跑一次”；开展城区低压网格化综合服务，推进抄表收费...；并组织技术人员为企业客户的供电设备进行全面排查，消除缺陷隐患，解决客户用电难题，指导企业客户科学用电、安全用电，着力提高企业用户电力“获得感”。

来源：北极星固废网2022-01-04

（一）城市居民应缴纳的垃圾处理费：1.对供水直接抄表到户的居民户（含租住户），可委托城市供水企业代收；2.实行二次供水的住宅小区居民户，可委托原对二次供水实施收费的部门统一收取。...第十二条 代收取垃圾处理费的单位，须持有县价格主管部门核发的服务价格登记证；代收费人员应出具县财政部门统一印制的票据。否则，当事人有权拒缴并向相关部门举报。

来源：电网头条2021-12-29

为了进一步推广应用hplc，团队还将研究重点从基础的抄表业务扩展到更为全面的深化应用功能研究，集成了hplc高频数据采集、停电主动上报、时钟精准管理、相位拓扑识别、台区自动识别、id统一标识管理、档案自动同步...此外，通过互联互通，运维人员还可以便捷更换hplc通信单元，一定程度上降低了用电信息采集系统的运维成本。