来源：内蒙古电力交易中心有限公司2022-02-07

03精准保障，强化市场跟踪服务聚焦市场主体需求，采取交易实时提醒、意见线上反馈、服务热线等有针对性的服务措施，为市场主体提供创新多元、贴心高效的市场服务。

来源：国家电网报2022-01-24

该公司针对大客户推行集团客户电费省级直收，月度交费笔数减少95%；推广便民服务措施，供电网格长与社区长的“双长”融合服务模式覆盖6603个社区，占全省社区数量的40%；实施“电动福建”8项举措，推动形成

来源：工信部2022-01-18

积极应对汽车芯片短缺、国内疫情散点爆发对产业链供应链的影响，组建汽车半导体推广应用工作组、保障汽车企业稳定生产工作专班，通过搭建供需对接平台等多种措施帮助企业稳定产业链供应链，并实施“容缺受理、先办后补”等准入管理便企服务措施

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2022-01-12

此外，对发票打印量较大的客户实行预约打印及邮寄发票等服务措施，有效缩减来厅办理业务的人流量，确保疫情防控、业务办理“两不误”。

来源：河南省太康县电业局2022-02-21

深化“互联网+”营销服务、开展“党建+营销”项目化活动；加强新型业务拓展应用，推广智能缴费、智能办电等线上业务，为客户提供“接电装表、用电缴费、应急抢修、重要保电”四周到服务；全面落实“三零”、“三省”服务措施

来源：安徽省涡阳供电公司2022-01-04

每到一处，该公司领导都认真检查各基层供电所的环境卫生、人员值班、班组长带班及应急预案、故障抢修、便民服务措施落实派工单使用等情况，并向广大一线值班员工致以节日的问候，感谢大家放弃节日休息，为保障元旦期间安全可靠供电所付出了辛苦和努力

来源：生态环境部2021-12-06

五是优化危险废物跨省转移审批服务，落实“放管服”改革要求，对申请材料、审批流程进行了简化，提高审批效率，加强服务措施。问：危险废物转移为什么要遵循就近原则？

来源：电网头条2021-11-26

自国家发展改革委部署电网企业代理购电工作以来，为顺利推动首次代理购电挂牌交易，国网甘肃省电力公司第一时间深入研究电价改革政策内涵，制定系列代理购电政策落实和客户服务措施，全力克服疫情影响，充分利用网上国网办电渠道

来源：电网头条2021-11-24

此外，国网河南电力统筹考虑配网灾后重建与电力保供，差异化开展农村受损房屋的电力配套设施建设，对于原址修缮的做好供电服务，对于原址重建或异地新建的同步做好电网配套，强化供电服务措施，积极保障冬季取暖、农业生产等用电需求

来源：国家电网报2021-10-29

着力做好涉及保供的项目实施；差异化开展农村受损房屋的电力配套设施建设，对于原址修缮的做好供电服务，对于原址重建或异地新建的同步做好电网配套设施建设；统筹开展居民小区电力设施迁移和改造加固、农田机井台区通电等工作，强化供电服务措施

来源：江苏省盐城供电公司2021-10-25

他们还组织台区经理走村串户发放服务卡，加强与客户的沟通和联系，提升供电企业形象；在走访过程中，认真听取客户对供电服务中的意见和建议，介绍供用电形势、用电负荷分布情况，现场解答客户提出各项用电方面的问题，宣传供电抢修等服务措施

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-26

此外，该公司坚持“日常服务质量再提升”，针对已并网的风力发电、光伏发电项目，完善服务措施，优化“网格化”站点布局，在新能源并网较集中的西部、北部区域新增5个网格化站点，使新能源服务站点达23个，加强关联电力设施运维管理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-22

接下来，该公司将持续细化服务措施，提高便民服务效能，满足人民群众美好生活需要，树立电网企业良好的社会形象。（李建国）

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-07-22

夏天进入用电高峰期，为最大限度满足客户安全可靠用电需求，凤翔分公司坚持客户至上，不断完善制定多元化的供电服务措施，对内重塑服务管理，对外提升服务品质，打造用电需求快速响应机制，以营销现代化提升企业电力获得感

来源：河南省济源供电公司2021-07-14

以市场为导向，坚持“服务前移、保障前置”，主动同乡村振兴局和产业项目单位沟通，提前介入、了解需求，“一项一策”制定专属服务措施，明确人员职责和服务节点，实行专业部门协同、服务要素集聚，以精准发力保证乡村振兴项目高质量

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-07-13

夏天用电高峰期，为最大限度满足客户安全可靠用电需求，寿光公司制定多元化的供电服务措施，对内重塑服务管理，对外提升服务品质，打造用电需求快速响应机制，以营销现代化提升企业电力获得感。

来源：国家电网报2021-07-09

许昌供电公司将细化供电服务措施，保障中国铁塔股份有限公司许昌市分公司5g新增基站的用电需求，推动电信运营商转供电清理和转供电改直供电工作，帮助通信运营商降低用电成本。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-07-07

一是按照属地管理原则，以基层供电所为单位，提前做好排查摸底工作，了解留守家庭基本情况，完善档案信息，掌握用电需求，有针对性地制定服务措施；二是结合结合乡村振兴战略工作任务，精心安排，周密部署，不断细化服务举措

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-14

细化便民服务措施，走进深山地带个别不利于机械收割的区域，检查小麦脱粒设备用电情况，及时解决用电难题。

来源：国家电网公司2021-06-10

推广应用电子签约、结算电子单据、发票智能验审、账款自动结算、合同资料线上邮寄等服务措施，全方位打造智慧结算模式，为供应商提供合同结算“一次都不跑”的贴心服务。8.推进供应链金融服务实体企业发展。