来源：国家电网报2014-05-26

目前对电网的监测范围只能到配电网，没有办法知道用户更多的实际用电信息，比如说，有没有使用空调、安装光伏，有哪些重要设备，更不可能知道用户的用电行为习惯，什么时候洗衣服、开空调主动配电网却可以知道这些信息

来源：国家电网杂志2014-05-23

作为重要经济先行数据，用电数据是一个地区经济运行的风向标，可作为投资决策者的参考依据。如将人口调查信息、电网企业提供的用户实时用电信息和地理、气象等信息进行整合，设计一款电力地图。

来源：中国电力2014-05-19

按照新事件判断逻辑对现有用电信息采集主站系统内前置机、后台统计分析及页面展示功能的改造，实现主站前置机对09规约和13版规约的全面兼容，主站对各类停复电事件的准确判断。...为落实国网公司电能质量和计量装置在线监测的工作部署，深化用电信息采集数据应用，向电能质量在线监测系统提供公专变停、复电事件数据，国网山西电力根据国网公司下发的《采集终端和电能表停电事件数据整理规则》和《

来源：亮报-袁仲伟2014-05-15

【用电信息采集系统】作为智能电网用电环节的重要组成部分，用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统。千家万户的用电数据被实时采集、汇总、分析、应用，最终又服务于每家每户。

来源：国网额尔古纳市供电公司2014-03-12

，发挥生产、调度、用电信息采集等信息系统横向集成的优势，做好故障研判，缩短客户故障停电时间;四是提高业务咨询、意见、投诉调查处理工作质量，对触碰供电服务红线的投诉要严肃处理;五是要细化各节假日保电措施，

来源：新华网2014-01-21

2013年7月，浙江省电力公司启动了非统调电厂采集覆盖工作，实现非统调电厂用电信息的共享。临安供电公司立即启动了小水电非统调电厂采集覆盖工作调研，对全市小水电采集情况进行摸底调查。...自本月15日起，临安地区97家小水电全部接入国网浙江省电力公司用电信息采集系统，这意味着临安公司朝电力用户用电信息全采集目标又迈进了一步。

来源：河南唐河县电业局2014-01-07

针对这一情况，2013年12月下旬以来，该局加强与当地政府、村委会的联系，开展外出务工情况调查，统计并掌握返乡务工人员大概返乡时间、用电信息，及时解决返乡人员用电困难;组织7支共产党员服务队加强对供电台区线路的巡视

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-12-26

该局提前组织供电所人员开展走访调查，了解外出务工人员用电信息，通过表箱、村务公告栏等公布服务电话，方便返乡人员及时联系;各供电营业场所开辟绿色通道，简化业务流程，及时受理客户各类用电业务;针对务工人员长年外出

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-12-09

在营销服务上，该公司针对全年电量销售形势，将工作重点放在增供扩销上，深入到蒙西水泥等企业，组织开展了负 荷调查和预测，通过用电营业普查，掌握客户用电信息，积极挖掘电量增长点，通过营销服务，促进电量稳定增长

来源：河南省淅川县电业局2013-10-30

会后，淅川电业局局长杨红举语重心长地对局各部门负责人说：李怀生总会计师代表我局向南阳供电系统展示了我们用电信息采集系统深化应用的工作，这是我局历史上的大事。...10月28日，南阳市供电公司召开大安全综合周电视电话会，淅川县电业局总会计师李怀生作了题为淅川县电业局用电信息采集系统深化应用经验交流的典型发言，对于淅川县电业局来说，这是一件标志性的大事。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-19

健全客户信息档案，加强与客户的联系和沟通。加强停送电管理，全方位推进用电信息采集工作，确保实现用电信息远程集抄覆盖率100%。...该公司以客户需求为导向，深入调查客户需求，查找服务流程环节中的不足，不断优化内部服务流程，简化办电手续，强化内部管理，缩短报装接电周期，推动营销服务由业务导向型向客户导向型转变。

来源：工控网2013-07-31

然智能电网成功运作的重要环节之一，即是必须完整且实时的搜集各电力用户之用电信息，因而积极布建处于供用电两端中介地位之先进读表基础建设(ami)便成为推动智能电网顺利发展的首要任务。...根据派克调查机构的最新报告，智能电网技术市场将从2012年的330亿美元增长到2020年的730亿美元，8年间，市场累积达到4940亿美元。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-25

您好，这是我们供电营业所为您提供的便民服务卡，上面有您家的户号、名称，您可以根据户号查询您家(单位)的用电情况，还可以凭用户编号打我们的电力服务咨询电话来询问您用电信息。这样更快更方便。...针对这种情况，该所适时推出了以你用电、我用心为主题的便民服务卡，搭建起以电相连、用心沟通这一服务桥梁，方便客户自助进行电力相关信息的查询及处理，提高了工作效率和服务质量。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2013-07-22

几个月来，在灾后重建恢复期间，客服人员花费大量的心血走访了上百户受淹居民家庭，调查因房屋淹泡倒塌的用户，核实电表读数，登记用电信息，及时为销户的灾民返还退费。...配电运检人员深一脚浅一脚的检查灾民家庭电力设施、指导安全用电细节、现场解决用电难题，满足灾民安全用电需求。

来源：人民邮电报2013-07-01

美国加州大学洛杉矶分校的研究者根据大数据理论，将人口调查信息、电力企业提供的用户实时用电信息和地理、气象等信息全部整合，设计了一款电力地图。

来源：国网黑龙江省电力有限公司2013-06-17

只要向计算机系统中输入电网设备参数、客户用电信息数据，计算机系统就会全面开展线损理论计算，生成降低电能损耗调整方案，从而科学指导电网规划和建设，推进国家倡导的节能减排政策在农村电网的实施。...目前已完成系统上线前培训，正积极推进前期基础数据调查、数据录入、数据接口工作，预计将在年底前完成16个县供电企业的系统调试与数据核对、更正工作，全面上线运行。

来源：南方电网报2013-05-08

日前，美国加州大学洛杉矶分校的研究者就根据大数据理论设计了一款电力地图，将人口调查信息、电力企业提供的用户实时用电信息和地理、气象等信息全部集合在一起，制作了一款加州地图。

来源：中国电力新闻网2013-03-22

四、用户用电信息采集系统：实现对电力用户用电信息的高效实时信息采集，提高电能计量自动化程度，全面支持阶梯电价、分时电价及全费控业务的开展，为营销自动化及智能用电增值服务奠定基础。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-05

;四是优化业务办理流程，提升业务办理时间;五是加强营业厅标准化建设，提高营业厅办事效率;六是加强95598运营管理，提升95598人工服务接通率;七是加强日常供用电信息沟通和节能服务指导，构建供用电和谐关系

来源：浙江省松阳县供电局2013-02-28

同时，古市所还制定了夜巡、负荷测试等措施，及时、准确的了解相关用电信息，以备发现问题，及时制定措施，进行消缺，切实保障电力的安全稳定供应，增加农民收入，促进古市经济发展。...2012年底，松阳县供电局古市供电营业所就考虑到了2013春季茶叶产业可能存在的用电问题，根据茶产业集中区域，进行了用电负荷调查。