来源：云浮日报2016-10-19

市供电局计量中心副主任钟爽解释说，智能电表拥有远程通讯功能，通过低压电力用户集中抄表系统就能采集到实时的用电数据，日后用户可以随时在互联网上轻松地完成电费查询、业务办理、缴纳电费等功能，在网络化、数字化时代下的智能用电模式

来源：新华网广东频道2016-10-17

用户通过网络可以轻松地完成电费查询、业务办理、缴纳电费等功能，实时知晓用电数据，帮助客户养成良好的用电习惯，将进一步提高和改善我市居民的生活质量。...市民郭先生说，以前自己都不会去看每个月用了多少电，到了缴电费的时候才知道家里的用电度数。

来源：江苏省盐城供电公司2016-04-22

公司微信服务号目前设有我的用电公共信息电粉福利三大功能模块，为客户提供电量电费查询及交纳、停电信息查询等基础服务，未来还将推出在线客服、自动回复、信息订阅、用电诊断分析等功能。

来源：江门日报2016-02-26

据介绍，智能电表拥有远程通讯功能，通过低压电力用户集中抄表系统就能采集到实时的用电数据，是实现智能用电的物质基础，通过智能电表的推广应用，日后客户可以随时轻松地完成电费查询、业务办理、缴纳电费等功能，在网络化

来源：国家电网杂志2016-01-30

居民和小容量非居民客户等业务自助办理力争超过50%，异地交费、电量电费查询等在线功能也将逐步完善。

来源：亮报观察2016-01-29

手机app、95598网站、微信等网上营业厅等将更被广泛的推广应用，居民和小容量非居民用户等业务将更多地实现自助办理，异地交费、电量电费查询等也能在网上一目了然。

来源：国家电网杂志2016-01-29

居民和小容量非居民客户等业务自助办理力争超过50%，异地交费、电量电费查询等在线功能也将逐步完善。

来源：国家电网报2016-01-27

居民和小容量非居民客户等业务自助办理力争超过50%，异地交费、电量电费查询等在线功能也将逐步完善。

来源：中安在线2015-12-24

分片设立社区客户经理，现场提供业务受理、电费查询、特殊群体延伸服务等。

来源：中国仪表网2015-11-30

与一般的电表相比，智能电表不仅可以实现远程抄表、阶梯电价，解放了供电公司的劳动力，而且还具有电价实时查询、实时监测、电量记忆、电费查询等功能，让用户更加直观明了地知道自己的用电情况，实现透明消费。

来源：华夏经纬网2015-11-25

据了解，该微信服务号具有服务和推送两大主要功能，主要分为我的用电、公共信息、电与生活三大模块，可向用户提供电量电费查询、充值缴费、停电信息发布、服务网点查询、企业新闻发布、客户意见反馈等六位一体智能互动微信服务

来源：国家电网报2015-11-24

鹤壁供电公司计量室马长河介绍说，智能电表还具有电量记录、电费查询、余额报警等功能，让客户用电更明白、更省心。对于智能电网带来的变化，配电运检室线路运检班工作人员感触颇深。

来源：新华网2015-11-18

据悉，微信公众号与掌上电力同时具备用户绑定、电费缴交、电量电费查询、余额和缴费记录查询、停电信息查询、营业网点查询、电力资讯、用电知识等服务功能。

来源：嘉兴日报2015-11-11

记者从国网嘉兴供电公司了解到，国网浙江省电力公司微信公众服务平台于2014年正式上线，该微信平台是我省电力部门全力打造的六位一体智能互动服务体系的重要组成部分，不仅提供用户电费查询和电费充值的功能，还为用户提供实时电量

来源：国家电网报2015-08-17

如今，北京地区的掌上电力已经具备支付购电、用电查询(包含电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询)、网点导航、服务定制(app信息推送、短信服务、电费电子账单)、停电公告、在线客服(包括自助客服、热线直拨

来源：国家电网报2015-08-03

为四川电力客户提供一站式互联网+电力整体解决方案，还将打造推广一批便民、利民的应用，比如推动电力业务在线办理，推进微信公众号建设，通过国网四川电力旗下智能平台与微信平台的全方位结合，为国网四川电力客户提供包括电量电费查询

来源：亮报2015-07-29

青岛供电公司打破传统的柜台业务分类办理模式，全面推行一柜通服务，即一个窗口具备办理电费查询、电费交纳、合同签订等多种功能。...像这种情况，客户需要携带证件和交费记录到营业站办理退费，或者延期到下个月做电费。考虑到戴先生比较着急，我们就上门服务了。

来源：中电新闻网2015-07-15

客户通过下载，注册后绑定总户号，可实现电费查询、停电信息查询、业务咨询等功能。该平台倡导绿色用电、节约用电，可以贴心地提示客户家中阶梯电价使用情况。...手机app掌上电力目前实现的功能主要是为已安装采集的本地费控电表提供电费余额和用电量查询、实时余额查询、余额不足和用电阶梯转段提醒、停电公告查询、营业网点信息查询、用电常识等服务，让用户足不出户的也能知道自己的用电情况

来源：国网安徽省电力公司2015-06-05

该营业厅设有现金交费、电量电费查询、发票打印、业务指南等功能的自动缴费机，操作简易快捷，客户可以根据自己的业务需要，在系统终端触摸屏上选择自己所需要的服务，即可根据语音提示完成相应操作，享受到高效、便捷的优质服务...6月2日，晚饭后出来散步的王女士，顺道来到国网马鞍山供电公司雨山路自助营业厅，通过24小时自助缴费机，办理了电费缴纳手续。

来源：襄阳日报2015-05-22

据了解，襄州公司微信公众智能平台共有34个服务模块，相应的主模块分别是供电咨询用电指南在线办理，包括的功能有停电信息、政策法规、缴费方式、微信报装、在线保修、电费查询等业务。...而同样覆盖了全市所有区县的支付宝网上代收电费业务，则是给客户缴费提供快捷、方便服务，只要有支付宝账户，点击水电煤缴费，不到1分钟就可轻松完成缴费业务。