来源：电建微言2021-09-06

牧牛山风电项目，是中国电建在发达国家市场投资开发的首个“先行先试”的可再生能源项目，被澳州政府与当地媒体称为改变州运”的重大基础设施项目，助力澳州政府实现可再生能源发展目标，至今始终保持“环保零投诉”的优良记录...由中国电建投资建设的牧牛山项目，是一座自然生态乐园，环保“0”投诉、能发电、能保护鸟类。为保护濒危物种楔尾鹰创新投用的“鹰类监控保护系统”，成为澳大利亚风电行业一大亮点！

来源：中国电力报2021-08-06

在“世界工厂”东莞，工业企业多且用电量大，南方电网公司深入了解客户需求及生产特性，根据行业特性灵活安排错峰，及时回应客户诉求，力争错峰不减产、客户零投诉。

来源：南方电网报2021-08-05

在“世界工厂”东莞，工业企业多且用电量大，南方电网公司深入了解客户需求及生产特性，根据行业特性灵活安排错峰，及时回应客户诉求，力争错峰不减产、客户零投诉。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-07-07

方案明确要确保重要场所、重要设备、重要用户可靠供电，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”“四个零”的工作目标。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2021-07-05

7月1日，国网昌都供电公司保电人员以饱满的精神、昂扬的斗志、务实的作风，圆满完成“七一”保电任务，实现了设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉的目标。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-07-02

开展“党员带头不违章、党员带头查违章、党员身边无违章”专项行动，设立党员责任区23个、示范岗85个，386名党员去年以来全部做到了“零违章、零投诉”。...坚持“全覆盖、零容忍、勤排查、快治理”，定期开展隐患整改“回头看”，220千伏输电线路实现“零跳闸”，10千伏线路跳闸下降70.2%。现场管控“全闭环”。

来源：国家电网2021-06-02

总的要求是：坚决贯彻党中央、国务院决策部署，坚持以最高标准、最强组织、最严要求、最实措施、最佳状态（“五个最”），确保设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉（“四个零”），切实做到杜绝各类安全事故

来源：中国能源建设港股2021-04-26

该公司严格遵守云南昆明电力交易中心各项管理制度，对电量风险和价格风险上严格把控，做到零投诉、零纠纷，信用等级由最初的a级跃升为aaa级售电企业。

来源：国家能源集团2021-04-24

该公司一直严格遵守国际招标业务规范，加强与政府主管部门的联系，近5年国际招标项目零投诉。获得上述奖励，体现了国家能源集团在国际招标业务上的专业性和品牌影响力。

来源：新华社2021-04-23

——2020年，韶山电网通过其优质的服务，获得广大用户的认可，实现“零投诉”，低压故障率下降30%以上，用户电压合格率提升至99.995%。...绿色能源覆盖率达到70%，全年“零投诉”，客户满意度100%……近年来，国网湘潭供电公司努力建设以新能源为主体的新型电力系统，全面增强湖南韶山电网保障能力，持续提升供电服务水平，将韶山打造成为能源互联网县域示范区

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-04-13

孙集所获评国网“最具传播影响力供电所”，公司实现服务类“零投诉”。...全市率先实现电力接入“一链办”、低压居民业务“零证办”和“房产+用电”联合过户。联合发改局开展用电隐患排查“八进”活动，创新推行“码上办”保电模式。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-13

济源供电公司聚焦城乡客户用电需求，结合优化营商环境工作部署，围绕“主动服务、主动办电、主动抢修”和“服务方式零距离、服务受理零推诿、服务事项零积压、服务流程零延迟、服务质量零差错、服务效果零投诉”，构建

来源：云上孝昌2021-03-29

“这个项目自建设和投产以来，实现了三个零，即零上访、零投诉和零群体事件，有效化解了邻避效益。”邵士雪告诉记者。孝昌县下辖14个乡镇区，有66万居民，每日产生300吨生活垃圾。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-03-19

一旦出现停电现象，所里值班人员及时利用短信和微信群发布信息进行安抚，让客户知道停电原因、现场有人抢修，得到客户的理解，全年实现零投诉。...冬季和夏季大负荷期间，该所使用红外测温仪对重点设备进行测温，发现隐患及时开展零点工程进行消缺，确保客户可靠用电。

来源：华电新疆发电有限公司昌吉分公司2021-03-17

日前，距2020-2021供暖季结束还有整整一个月，昌吉分公司在供热期间将供暖这项民生工程放在各项工作任务首位，压实“生产、供热、环保”三大安全责任，全力确保系统安全稳定，以供热“零投诉”为目标，切实做好供暖季设备维护

来源：电建海投公司2021-03-10

至今始终保持“环保零投诉”的优良记录，有力的提升了中国电建在当地的知名度和美誉度。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-03-09

为保持2021年全年服务“零投诉”目标，实现投诉治理由“治标”到“治本”的转变，凤翔分公司深入开展“投诉治理百日攻坚”专项行动，要求营业厅工作人员将“供电服务承诺”、“漠视群众利益整治”等要求牢记在心，

来源：学习强国2021-02-21

到现在为止，这个项目是“零投诉”的。近三年来，嘉兴共建了46个固废处理厂、6座公园型垃圾焚烧发电厂，垃圾日处理能力超过了日增长能力的1.3倍，所有化学气体排放都达到了欧盟标准。...近年来，嘉兴深入践行“绿水青山就是金山银山”理念，通过建设生活垃圾焚烧发电厂，在浙江省内率先实现生活垃圾“全焚烧”“零填埋”“零增长”，江南水乡的生态蝶变正在发生。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-19

春节期间，济源电网运行平稳，各项工作运转有序，值班管理“零差错”、主网设备“零事件”、配电变压器“零烧损”、信访工作“零上访”、供电服务“零投诉”、舆情监测“零舆情”、疫情防控保持“双零”成果，保持了和谐稳定的良好局面

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-19

零烧损”、信访工作“零上访”、供电服务“零投诉”、舆情监测“零舆情”、疫情防控保持“双零”成果，圆满完成春节保电任务。