来源：红网2013-11-28

国网长沙县供电公司负责人介绍，个人申请家庭光伏发电站并网有多个流程，首先用户应向电力部门客户服务中心提交书面申请，电力部门无偿向用户提供并网申请受理、接入系统方案制订、合同协议签署、并网验收和并网调试权构成服务

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-11-27

此外，该局还提前做好负荷预测，合理调整电网运行方式，优先安排农业生产用电;开辟抗旱绿色通道，加快农户报装和临时抽水用电手续办理;备足备品备件、抢修车辆;供电所和95598客户服务中心人员24小时提供用电服务

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-27

为确保户表改造工程的进度和质量，该公司客户服务中心统筹安排、精心布置，制定《智能电表改造验收方案》，并明确各环节的实施步骤和责任分工。...11月22日上午9点，该公司营销副经理带队，与客户服务中心一行人来到城区智能户表小区竣工现场进行验收工作。由业扩负责人牵头，负责核对表计现场安装与档案一致性。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-27

11月20日6点天还未亮，科右中旗供电公司客户服务中心的几位业务人员就早早的出发了。他们要对北部辖区的几个所站进行营销检查。在这个寒冷季节里,北部的条件也愈发的艰苦。...检查完成，就以上类似案例检查组进行了点评，要求西哲里木供电所继续发扬好的服务，马上整改存在的不足，以更好的为农牧民做好供电服务。

来源：贵州电网三都供电局2013-11-27

客户服务中心和供电所为客户提供优质服务，解决企业存在用电方面的困难，为用户着想，对故障的线路、设备及时抢修，尽快恢复供电能力，提高供电可靠性。...积极开发优质负荷，牢牢盯住大负荷，通过开展大客户座谈会、主动为大客户提供电力服务、开设工业园区报装绿色通道等措施，该局多次到各厂矿企业企业进行走访，对电力市场进行分析，解答用户的疑问。

来源：安新县供电有限责任公司2013-11-27

sg186基础信息是省市公司高度重视的重点工作，为此国网安新供电公司客户服务中心各专业班组加强供电所流程业务的指导与检查，并安排专人每天错误信息进行筛查，及时发现问题进行整改，目前我公司联系2个月未发生错误信息

来源：安新县供电有限责任公司2013-11-27

sg186基础信息是省市公司高度重视的重点工作，为此国网安新供电公司客户服务中心各专业班组加强供电所流程业务的指导与检查，并安排专人每天错误信息进行筛查，及时发现问题进行整改，目前我公司联系2个月未发生错误信息

来源：莫旗电力有限责任公司2013-11-20

为进一步方便客户缴费，近日又在客户服务中心营业厅安装2台电费自助缴费终端，开展自助缴费业务，有效解决了营业厅缴费高峰期业务压力大、用户等待时间长、缴费拥挤等问题。...赵大伯在窗口服务人员指导下完成自助缴费后连声称赞。国网莫旗供电公司自11月15日2台自助缴费机投入运行以来，已有900多人(次)通过自助缴费机缴纳电费。

来源：河南唐河县电业局2013-11-20

五是积极推广邮政储蓄代缴电费业务，拓展客户交费渠道。六是充分发挥95598客户服务中心和电力抢修服务队的作用，及时解决客户在用电方面所遇到的难题。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-11-19

2013年，鄂温克供电公司客户服务中心通过良好的服务水平和服务素质得到了广大客户的信赖与支持。临近年末，为近一步提高优质服务，我公司将努力做到三无现象服务，争做千家万户电保姆。

来源：陕西商洛供电局山阳分局2013-11-18

客户服务中心传达了分局《关于强化供电所综合管理的通知》：一是要强化供电所所长岗位责任制;二是要强化供电所各级人员安全责任制;三是要强化计划管理;四是要强化供电窗口形象管理;五是要强化行风建设;六是要强化交通车辆管理

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-15

11月13日，国网阿荣旗供电公司客户服务中心营业厅和城区供电所营业厅客户自助缴费机经过调试检测后，正式投入使用，这标志着该公司方便客户缴费，提升供电服务质量又取得了新进展。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2013-11-13

11月11日下午，一外地拆迁队负责人来到黟县供电公司客户服务中心，面带羞涩，如数缴纳了追补电费540.75元以及违约使用电费1622.25元。...吴师傅立刻向客户服务中心负责人汇报了此事，该台区存在有人窃电的嫌疑，要求现场核查。负责人当即安排装接班叶师傅前去查看。漳河台区有那么多户，该从哪里下手呢?

来源：乌兰浩特农电局2013-11-12

本次会议，该公司客户服务中心，办公室、安全运检部依次做了汇报，该公司总经理进行了现场总评。

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-12

此次客户停电管理工作由该局市场营销部牵头，客户服务中心、四个供电所、电力调度控制中心参与。...客户服务中心每日17点前收集汇总的各类停电信息录营销系统客户停电统计模块中，并按照要求按月生成城区供电分局客户停电时间统计报表上报。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-11-12

11月11日，按照商洛供电局统一部署，山阳县电力局精心组织召开营销安全停产整顿，分局主管领导、客户服务中心、安全运检部、工程队和营销班组20余人参加了整顿会。...会上，客户服务中心组织全文学习了陕西省电力公司《关于加强营销现场安全工作管理的通知》、10.19上海电力公司220千伏同济变电站人身触电事故快报和8.16陕西西安供电局人身伤亡事故调查报告。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-11-09

为保证供暖企业用电设备安全可靠运行，国网鄂温克旗供电公司组织客户服务中心、安全运检部人员对热力公司的重要供电设备、线路和14座换热站进行了一次全方位安全健康体检行动.国网鄂温克旗供电公司工作人员对各个配电设备的运行情况进行了仔细检查

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-11-09

为保障国网鄂温克旗供电公司春节期间电网安全可靠供电，让鄂温克旗广大群众能过上一个安乐祥和的春节，公司安全运检部联合客户服务中心对辖区电网及重要用户开展了一次春节保供电专项安全检查。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-11-09

国网鄂温克旗供电公司为拓展收费渠道实现缴费方式多元化，解决客户交费困难的问题，近日在客户服务中心营业厅新引进一台自助缴费机，让客户交纳电费越来越便利。...国网鄂温克旗供电公司在农村信用社电费代扣代收、银行代收等工作的基础上，投入使用自助缴费机，客户可携带交费票据自行交费和查询，不必在营业厅窗口排队等候。多种缴费方式给客户带来极大的方便。

来源：北极星电力软件网2013-11-08

1.招标条件本(批)招标项目已由相应政府发展部门同意建设，项目建设单位为国家电网公司客户服务中心、国网北京市电力公司(以下简称项目单位)，建设资金来自项目单位自有资金，招标人为国家电网公司客户服务中心、