来源：浙江省海宁市供电局2012-11-29

》给予及时处理和整改，以不断提高服务质量，塑造你用电，我用心品牌，已取得明显成效。...据悉，今年以来该局采用模拟故障报修、现场检查、查阅资料、走访用电客户、监控远程巡查等方式，每月对所属各个基层供电所和窗口单位的行风建设和优质服务情况展开多次明察暗访，及时发现并跟踪监督问题，并按照《行风监督检查评分标准

来源：河南唐河县电业局2012-11-28

该所积极开展为民服务，争先创优活动，坚持你用电我用心的服务理念，改进服务作风，提升服务能力，创新服务举措，通过多种方式为用户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务，赢得了当地百姓的交口称赞。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-26

2012年以来，阿尔山供电局秉承你用电、我用心的工作理念，认真开展为民服务创先争优活动，以共产党员服务队建设为抓手，进一步促进了服务行为的规范和服务能力的提升，大大提高了党员服务队在企业的发展活力和内在动力

来源：河南省方城县电业局2012-11-26

为把优质服务和你用电、我用心服务理念落到实处，该局主动与当地政府沟通协调，落实老弱病残等特殊群体名单，对这些特殊客户上门收取电费，帮助检查室内线路，并提供用电咨询和服务，让行动不便的特殊群体避免了到供电营业场所缴费的奔波之苦

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-24

再次诠释了你用电我用心真正内涵！...但是在铲车的配合下一根根电线杆在风雪中一根根被立起；在杆塔上工作不久；手就被冻僵了队员们用嘴哈气取暖，脚冻麻木了，在电杆下面跑几圈活动活动_____.随着一户户农家亮起闪闪的灯光；敖汉农电人凭借坚强的意志和不屈的信念战胜了暴风雪；是他们用心点亮了广大用户永远不灭的太阳灯

来源：乌兰浩特农电局2012-11-23

该局，深入贯彻中央为民服务创先争优活动要求和践行四个服务宗旨为指导，以你用电、我用心为理念，以客户满意为导向，以提供方便快捷的缴费服务为重点，以巩固发展现有缴费方式、大力宣传推广新型缴费方式为手段，以信息通信技术为支撑

来源：浙江省义乌市供电局2012-11-21

近年来，该局坚持你用电,我用心服务理念，深化实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，加强电网建设、科学运行管理、推进用电智能建设、全面落实三不指定、强化监督保障，行风建设优质服务工作取得良好成效。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-21

、我用心的服务理念。...，要结合企业的发展，突出抓好三个建设，将学习成果转化为推动工作落实的具体措施,进一步加快电网改造升级步伐，切实保障电力可靠供应，做好优质服务工作,用实际行动认真践行诚信、责任、创新、奉献的核心价值观和你用电

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-21

、我用心细化为对待客户以热心，尽职履责有耐心，服务计费更放心，接受监督用诚心，奉献社会有爱心，使95598光明服务工程成为政府放心工程、群众满意工程、客户微笑工程，不断提升供电服务品质。...该局主动邀请行风监督员、客户代表进行座谈，征求意见建议，参观供电营业厅、征求各类客户意见、建议，深化为民服务创先争优活动，积极推进95598光明服务工程，大力开展为民服务创先争优等活动，扎实推进营业窗口规范化服务，将你用电

来源：河南省太康县电业局2012-11-20

随着太康县工业和居民用电快速增长，用电负荷急剧攀升，在面对严峻的供用电形势，太康县电业局不断深化你用电，我用心的服务理念，主动走进企业，当好电参谋，针对企业生产规模、经营状况、用电结构、用电负荷及用电规划

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-19

把你用电、我用心的供电服务理念落到工作实际中去，为广大用电客户供好电、服务好、就是学习党的十八大精神的体现。11月19日，牡丹江穆棱市电业局营销部主任崔新坤谈及学习十八大精神体会时如是说。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-19

暴雪来袭，库伦旗农电局众志成城，心往一处想，劲往一处使，目的只有一个，就是尽力将灾害损失降到最低，同时努力让你用电、我用心的优质服务理念经受住暴雪的考验。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-18

营业四所全面开展你用电，我用心的服务理念，用实际行动为客户提供高效、优质服务，向十八大献礼。...11月15下午14时，营业四所营业厅接到用电客户张女士的打来的电话，电话中反映,该所7日上午更换电表时，电表箱安装不牢固，处在楼道内侧，楼内的居民来回过往的时候，会触碰到此电表箱，一旦表箱子掉下，会危机人身安全的

来源：河南省辉县市电业局2012-11-16

，我用心光明服务工程，主动为新增客户提供方便快捷的服务，保证他们在规定时间内能够提前用上放心电、优质电；加强对煤矿塌陷区和高危用户的定期巡视检查，确保电网任何环节不出问题。...个不同专业的抢险小分队，明确任务职责，完善现场处置措施；提前做好抢修材料入库和抢险车辆、安全施工器具准备，可随时奔赴事故现场；开展秋查回头看，对秋查存在问题的整改情况进行逐条落实，确保月底前全部整改到位；持续开展你用电

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-15

迎着冬日的朝阳，听着远处工厂机器的轰鸣声，奋战了一夜的抢修人员脸上露出了欣慰的笑容，这笑容饱含着库伦农电人坚韧坚守向心向上的铁塔精神，也践行着你用电我用心的承诺。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-15

11月14日，牡丹江穆棱市电业局共和供电所结合提升优质服务水平，落实你用电、我用心的服务理念，召开了供电辖区用户座谈会。该所辖区客户代表20余人参加会议。...多年来，穆棱市电业局秉承人民电业为人民的服务宗旨，全心全意为辖区用电客户提供优质、高效的供电服务，得到辖区用户一如既往关注和支持，受到用电客户的一致好评。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-11-15

鹿邑电业局为了让老百姓用上安全可靠的放心电，加班加点，不计苦和累，大力推进农网改造升级工程进度，以实际行动践行了你用电，我用心的誓言。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-11-14

与此同时，宁海供电局坚持你用电我用心，结合省市县创建群众满意基层站所、文明单位这一契机，把职工、客户、企业、政府、社会的五满意作为服务理念，并始终将职工放在首位，职工的幸福工作得到了有力保障，从而形成了职工上下一心

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-11-14

此过程表明，新系统的上线，不仅更好的保障了客户用电的权益，还加快了工作效率，客户对我们优质、方便、规范、真诚的服务更加满意，向社会传播了你用电、我用心的国网品牌形象。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-11-12

并下定决心，将认真学习领会《报告》精神实质，不负重托，认真履职，用国家电网人的核心价值理念为指引，深入践行你用电我用心的服务理念，用优质、方便、规范、真诚的服务宗旨，为广大群众供好电，服好务，树立国家电网品牌服务形象