来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-22

在该局辖区内频繁发生汽车撞倒电线杆、施工工地挖断电缆等外力破坏事故，造成突发性故障停电事件增多。客户普遍反映，对于外力破坏造成的停电事故为什么如此频繁，电力企业对这些用户是否监管到位。...一是系统不自动报号、自动掉线、系统录入停电信息播报界面信息丢失以及客户识别不弹出的问题；二是人员配备不足，主要是95598值班人员按照省公司管理办法配备不足，突发故障抢修人员少，第二个现场处置后备能力差

来源：陕西宝鸡供电局2012-01-01

自管电缆故障停电 电力员工接报出动据了解，12月30日中午，正在值班的儿童福利院保育员们精心的挨个为不满一岁的孤残婴儿喂奶、换尿布，温暖明亮的室内突然停电，嗷嗷的婴儿哭声顿时响彻整个房间。

来源：牡丹江电业局2011-12-30

锅炉房因故障停电时，爱人总是陪他处理事故，爱人打手电照亮，他处理故障，久而久之，锅炉的主要部件都啥用途，爱人也了如指掌。...听说锅炉房出故障，李功和赶紧让爱人穿衣起床，爱人拿手电照亮，李功和进锅炉房内查找故障，经检查发现故障原因是电锅炉保险丝拉弓，处理完故障已经凌晨4时了。

来源：遵义供电局2011-12-27

接到电话后，客户服务中心立即通知城区供电所抢修人员，该局迅速启动了故障停电紧急抢修应急预案。...我是大坪桥用户，我们这里停电了，请问什么时候来电啊，您好，我是道真中学，我们这里怎么没电了。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

新装开关投入运行后，提高了线路的联络程度和环网互带能力，减少了线路因检修、故障停电时的范围，减少了工作维护量，提高了供电可靠性。

来源：遵义供电局2011-12-19

自从农网升级改造后，家里的电器正常了，故障停电也少了，供电部门真是为我们办了一件大实事!家住贵州遵义市深溪镇复村的村民何天祥说道。...为确保人民群众安全可靠用电，市郊供电局根据近年来的负荷监测数据，对可能出现超负荷、大负荷、低电压的地区进行统计及分析，此外，还认真调研统计市郊局辖区内电网混乱、私拉乱接、故障报修较为严重的地区，将之纳入农网升级改造项目计划

来源：遵义供电局2011-12-13

严格兑现抢修服务时限，提高应急抢修响应速度，尽量减少故障停电带来的电量损失。...并建立95598服务调度分级响应机制、与抢修值班工作组形成梯队服务，确保出现多处用电故障时，抢修人员能够及时到位，进一步提高供电可靠率。

来源：北极星电力信息化网2011-11-23

该区域共有15个配变，约1750个低压用户，以线路年均计划停1次，停电4小时，故障停电1次，停电0.5小时为例，平均每年就可节省停电时户数67.5时户(rs1)，若按国际先进标准统计到低压用户，平均每年就可节省停电时户数

来源：宁波电业局2011-11-20

在奉化变仅有的三次跳闸中，没有一条因为运行人员巡视不到位而引起的设备故障停电，相反更多的数据表明，在这场抗冰保电中，老夏和队员们以一颗坚定的心，一种负责的态度，将故障一次次化险为夷，可靠供电得到了保证。

来源：北极星电力信息化网2011-11-04

，大大缩短故障停电范围，减少停电时间，同时也大大提高市民用电的可靠性、安全性。...比如以前某个片区突遇停电，就算以最快的速度派出巡线人员排查故障，至少需要2个小时，但现在通过七大技术支持系统中的配电自动化系统，最快18秒，最慢两分钟，即可对故障点进行智能定位，通过远方控制，实现对故障的隔离和网络重组

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

10月27日，在太原市桃园三巷附近，供电部门员工正在对环网柜进行配电自动化改造，这是供电部门提升城市配网安全可靠性、缩短故障停电的重要举措之一。...，同时，自动化系统配有自动恢复功能，可以自动切除故障设备和线路，调整供电方式，缩小停电范围。

来源：北极星电力软件网2011-10-21

，如配电网发生故障停电的概率指标，供电可靠率指标、年平均停电时间指标以及由于配电网设备故障停电造成的电量不足期望值指标和各负荷点指标等;通过对各种设备故障或检修对配电网停电影响程度的排序，找出薄弱环节，

来源：贵州松桃县供电局2011-10-18

雷电引起的停电占故障停电户数的36.21%，比率相当重，影响了供电可靠率指标，在以后的大修技改中更换老旧设备，降低设备故障率，提高线路的防雷能力。...、生技部进行现场核实后，电力控制中心才能对停电检修计划进行批复；四是各位要记住农电安全生产月活动方案将作为今后工作的常态化进行开展，各位分管生产、营销所长一定要把各自的工作做到位，一定要先从思想引起高度重视

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-17

车岙村书记王如宽面红耳赤地争辩道：大年三十，车岙、西岙、徐家溪等村线路出现故障停电，时间已是傍晚18时多，但长街供电营业所的职工们却放弃了难得的休息机会，放弃了家人团聚，一直抢修到晚上21时多，村民们欢欢喜喜地看起了春节晚会

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-10

过去，电力部门在正常施工、业扩中很注重停电信息的透明化，电视、报纸都是7天前，甚至15天前反复播报，但面临突然发生的故障停电抢修、停电面积多少、抢修时间多长、停电原因是什么，群众一概不知，只能眼巴巴干等着

来源：北极星电力信息化网2011-10-09

退休、在岗职工在工资制度、福利待遇、医疗体制等方面的诉求增加，存在较大的稳定风险;六是群众普遍关注供电企业的故障停电、服务作风、安全事故等方面的行为举止，稍有不慎，极易在媒体上出现负面消息，存在舆情风险...实施城乡同网同价和四到户后，农电管理点多面广，环境复杂，农电安全形势更加严峻;四是经济社会的快速发展，供需矛盾日益突出，电力客户对电源保障、电能质量、优质服务、故障报修等方面提出了新的要求;五是转变公司发展方式

来源：江苏省电力公司2011-09-30

、故障停电自发现、故障停电95598报修信息接入分析，停电范围展示等过程的可视化管理。...项目建成后，将显著提高供电条件及电力服务质量，故障停电时间可由53分钟降至5分钟，a级保电出动人员将从200人次/日减少到50人次/日。

来源：国家电网报2011-09-27

以前，故障停电主要是客户先报修，运行人员再去查找、处理，会影响较多客户;实施配网自动化改造后，能对故障快速定位、隔离和恢复，缩小故障影响范围，提高故障处理速度，贺兰农网供电可靠性大大提高了。

来源：山西省电力公司2011-09-26

三是加强停电信息的发布和报送工作，要求95598远程工作站将公用变台及以上的故障停电、计划停电、临时停电、限电等信息及其变化信息通过停电信息申请按要求的时间节点报送至95598服务中心。

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-09-26

车辆突发故障，自卸车斗无法复员，并顺坡下滑，拉断了跨路400伏低压线路，导致该县主干道新华街、民主商业街故障停电。事故就是命令。...获嘉县供电有限责任公司抢修小分队立即奔赴现场，展开抢修，隔离故障停电段，调配物资，更换导线，抢修现场紧张有序。