来源：全南供电公司2010-10-29

对用电户的需求和建议，该公司坚持认真听取和采纳，不断改进服务措施，有针对性地提供个性化服务。...一方面抓好9个营业窗口建设，另一方面开展延伸服务。公司共推出多项延伸优质服务措施，包括停电故障排除大幅提速、替农村“五保户”免费维修入户电源线等。化解矛盾到位。

来源：新郑市供电公司2010-10-21

该公司以“树文明形象 展电力风采”为主题，通过现场讲解、接受咨询、发放宣传资料、调查问卷等形式向广大市民宣传安全用电常识、优质服务措施、公开服务承诺，接受社会各界的评议和监督。...在本次活动中，该公司不仅展示了文明单位的精神风貌，而且充分展现了供电企业认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象和供电职工良好的团队形象。

来源：通化供电公司2010-09-26

服务意识的提升，服务质量的提高，服务措施的完善，不断拉近了中心与客户之间的距离。...打造“服务”品牌实现创建目标与社会责任的融合 在为用电客户服务中，中心主动服务，公开承诺，不断打造“服务”品牌，努力实现创建目标与社会责任的融合。

来源：新华网2010-08-13

同时，启动各项紧急通讯服务措施，10010客服热线开通了绿色通道服务，为灾区用户、全省漫游到舟曲的用户提供寻亲及帮助，累计发送公益应急短信已超过200万条。　　　　

来源：吉林省通化供电公司2010-07-28

四是积极组织开拓农村电力市场，密切跟踪服务“百强镇”建设，完善服务体系，制定服务措施，开辟业扩报装绿色通道。积极做好“家电下乡”的扶持工作。...对确定供电方案、图纸审核、竣工验收、装表接电等四个环节服务时限进行监督考核，全方位跟踪服务项目建设，促使其早日投产。

来源：互联网2010-01-29

三峡输变电工程、华中电网公司三板溪水电500kv送电线路工程、国家电网公司神木电厂～忻州～石家庄北ⅰ、ii回 500kv输电线路工程等等诸多国家重点输变电工程全面使用了远东电缆，用户对远东产品的质量保证和服务措施给予了高度评价

来源：互联网2009-12-31

在各项供电服务措施的推动下，全省工业用电1449.5亿千瓦时，同比增长0.4%，当年累计用电量在11月实现正增长。...面对复杂的市场环境，河南省电力公司广泛开展调查研究，大力推广业扩报装“契约式”服务，全力服务100家重点企业、50家高成长型企业用电，并在大工业客户直购电试点工作方面进行有益尝试，使得停产的电解铝企业得到恢复性增长

来源：互联网2009-12-14

电价调整后，伊春电业局宣传部门立即与当地主要媒体联系，通过《林城晚报》、伊春广播电台等媒体及时宣传报道了电价调整的具体内容和伊春电业局采取的服务措施。...　　日前，黑龙江伊春电业局在电价调整后，积极做好电价调整舆论引导工作，采取多种措施进行宣传告知，施行阳光操作让客户放心。　　

来源：互联网2009-12-10

该公司为让购买家电的群众享受热忱周到的服务，开通了家电下乡优质服务的绿色通道，制订了“一站式”便民服务措施，凡是家电下乡电表需扩容的，简化流程，快捷办理，12个农村供电所成立了家电下乡服务小分队，走村串户宣传安全用电常识和家用电器的正确使用方法

来源：互联网2009-12-09

紧紧围绕全市经济社会发展用电需求，着力加强队伍作风建设、能力建设，完善行风建设，团结协作，以“效率更高、服务更优”为目标，创新服务措施，不断提升供电服务品质，积极主动地融入投入到宿迁大建设、大发展的热潮中

来源：互联网2009-12-02

　　通讯员周海波报道华电能源牡丹江第二发电厂为使牡丹江市人民过上一个舒舒服服的“暖冬”，用到优质热源的同时享受到优质服务，该厂根据实际情况不断创新服务措施，在精细化、人性化、专业化、标准化上做足文章，优质服务亮点频闪

来源：互联网2009-11-30

2009年以来，当涂供电公司紧跟“家电下乡”等惠农政策，不断完善供电服务措施，加强农村电网建设，提升农村供电服务水平，以优质方便的供电服务和安全可靠的电能供应，点亮农村百姓的生活。 　　

来源：互联网2009-11-30

在多次进现场了解了用电需求后，该公司立刻启动“重点工程绿色通道”，选派专人跟进，深化服务细节，为其提供优质高效的供电服务措施，确保工程施工进度：超前研究工程在供电服务中可能出现的问题，认真做好预案；对重点工程建设的报装用电指定专门窗口

来源：互联网2009-11-09

—爱心”的服务措施。...措施完备显奇效优质服务创佳绩 　　优质服务是市场开拓的有效支持和保障，陕西延安供电局“一部三中心”充分发挥营销新机制的作用，把完善电力优质服务常态机制放在了重要位置来抓，制订健全了各种优质服务体系，努力提高服务意识

来源：互联网2009-10-27

、擦鞋机等便民服务措施；工作人员使用汉语普通话详细介绍一遍之后，又分别使用娴熟的英语和手语做介绍，这一服务细节让参观者深刻感触到咸阳局人性化的优质服务。 　　...在工作中，不断总结、提炼，查找不足，不断强化改进工作的措施和方法，取得了长足的进步。 　　

来源：互联网2009-10-23

，处乱不惊，在低负荷时积极做好电网安全生产，确保在负荷高峰到来能够容得下，供得上；通过不断改进、完善的优质服务工作，增强客户信心，把服务措施落实在行动上，用电“绿色通道”开通到客户的办公桌前，为迎接市场

来源：互联网2009-10-21

为方便客户冬季购电，该局还进一步强化同城购电的实施，进一步完善了供电窗口的各项服务措施。 　　...　　通讯员曲影报道为确保冬季采暖期间电费及时足额回收，黑龙江省佳木斯电业局超前谋划，采取多项措施，扎实开展电费收缴工作。 　　

来源：互联网2009-10-20

以“四个服务”为出发点，牢固树立“真诚服务，共谋发展”的理念，认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度，不断拓展服务内容，开展多样化、个性化服务措施；加强优质服务和行风常态机制建设，规范窗口人员服务行为

来源：互联网2009-10-14

，处乱不惊，在低负荷时积极做好电网安全生产，确保在负荷高峰到来能够容得下，供得上；通过不断改进、完善的优质服务工作，增强客户信心，把服务措施落实在行动上，用电“绿色通道”开通到客户的办公桌前，为迎接市场

来源：互联网2009-10-13

“我代表在厦台企对厦门电业的十项服务措施说声谢谢”，曾钦照致辞时高兴地说，在厦台企的发展离不开电力的保障，厦门经济特区有这么好的成长环境，离不开电业提供的稳定的电力供应，他认为，厦门电业推出的新举措，一定能为今后在厦台企的发展提供更有利的条件