来源：远光软件股份有限公司2011-05-27

图表4应急指挥管理集成原理图 基于久隆信息的jatuib产品的应急抢修管理集成平台，可以对应急抢修管理有效集成，jatuib可以提供完整、灵活、标准化的基于iec61970、61968和cim标准的集成平台

来源：遵义供电局2011-05-25

，开展标准化管理常态检查；采用评价器回访、按比例电话回访、每件业务办理短信回访，对服务人员进行监督，每月进行汇总、考核、评比，不断改进服务质量；在抢险工作中，合理布局抢修网点，在北部汇川区增设一个抢修网点

来源：永城市供电公司2011-05-20

针对客户反映的“交费难，报装难，查询、咨询难”等热点问题，河南省永城市供电公司以标准化、专业化、个性化、多元化的服务，传递着“有限服务、无限价值”的品牌诉求，体现了“专业、贴心”的品牌定位，有力推动了供电行业在社会大众中品牌美誉度的提升

来源：富阳供电局2011-05-19

三是推行营销标准化礼仪服务，开展营业窗口“礼仪操”活动，为客户提供亲情服务。...七是拓展服务内涵，开通优质客户“业扩工程”绿色通道，实现“阳光报装”；深化重要用户管理，确保重要用户安全可靠供电；着力推行电费银行代扣缴费、“支付宝”网上缴费等方式，方便电费的缴纳；完善故障抢修机制，做好

来源：方城县电业局2011-05-17

在2010年初的杨集街电缆入地改造工程中，他带领供电所施工队的全体人员，克服种种困难，勇当技术带头人角色，施行标准化施工，于阴历腊月23完成了施工任务。...经过坚难的抢修，于腊月30下午16时左右完成了全部抢修任务。看着亮堂堂的电灯，艾伟峰同志和他的战友们都露出了欣慰的笑容。

来源：牡丹江电业局2011-05-16

按照服务法标准化管理要求，大厅工作人员淡妆上岗，即不能素面面对客户，也不允许工作时浓妆艳抹。领导小组提前20分钟派专人检查员工礼仪着装情况。“着装礼仪，既是维护企业形象的需要，也是对客户的尊重。”...为方便伤残人、孤寡老人、离退休老干部购电，“亲情服务法”特别推出“一家亲”绿色服务，为这些特殊客户提供长期代购电，简化办电程序，登记、勘察、审批、装表、接电、抢修手续。

来源：商洛供电局洛南分局2011-05-16

、停送电管理、业扩报装、电能计量等方面管理，有7个供电所把缩短台区故障抢修时限作为qc课题进行研究；四是开展讲诚信、保供电、树新风活动，为孤、寡、幼、残、烈军属提供便民服务125人次；五是积极推进供电所标准化建设

来源：萧山供电局2011-05-14

同时，该局还在提升配电抢修队的反应能力上下足功夫，按照事故类型及大小，全面推行分类分级的标准化事故抢修，先后制定出台《配电网大面积停电事件应急预案》、《配电网故障抢修管理办法》、《配电网重大（紧急）事故应急抢修规范

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司2011-05-10

逐步完善综合应急预案和各种专项应急预案，编制现场应急处置方案，促进应急预案体系的规范化、制度化、标准化建设。开展应急队伍技能培训、熟悉各项预案，定期开展预案演练等活动。...规范化、制度化。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-05-10

带电检修班以创建管理标准化班组活动为契机，加强培训，通过安全活动，学习《安规》和《高压66kv、220kv带电作业现场操作规程》、观看岗位技能培训光碟片等形式，建立岗位练兵台，互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动

来源：牡丹江电业局2011-05-09

在牡丹江实施多年的“阳光电力”跟进服务，是牡丹江电业局以“四到位”、“三监督”为主题的优质服务工作的一部分，它主要包括建立健全支持招商引资的供电亲情服务体系、实施营业窗口标准化建设、创新便利服务措施、规范报抢修管理

来源：国际电力网2011-05-04

在电网建设改造过程中，他们不折不扣的执行标准化作业，做到各项工作责任到人、工作流程到位，有效提升了现场安全管理水平。...该公司29小时抢通了布坡三四线，连续奋战39小时，全力抢通500千伏德宝直流线，创造了同类故障抢修最短时间纪录。 四是注重科技引领，努力推进电网管理技术信息化建设。

来源：蒙东公司根河供电局阿龙山供电所2011-04-28

特别是近几年来他们以建设红旗班组、标准化班组为重点，将创先争优纳入日常管理中。...带电班有一个非常好的传统，那就是传帮带，师带徒，代代相传，30年里班组获得了许许多多的荣誉，2008年被内蒙古电力公司授予“标准化标杆班组”。

来源：商洛供电局洛南分局2011-04-22

四是积极推进供电所标准化建设，累计完成了12个标准化供电所建设，并通过上级验收，对10个供电所的营业厅、功能室等重要功能场所进行装修和改造，同时增加了配套服务设施，形成了标识统一，美观舒适的服务环境，极大地方便了群众

来源：江苏新沂供电公司2011-04-13

，完善了标准化供电所创建中涵盖的九大项277个考核要点，提高了资料的实用性和真实性，并且全面应用了“供电所规范化管理软件系统”，将优质服务、事故抢修、走访客户记录以及高低压线路网络图等基础资料全部录入规范化管理系统中

来源：乌兰浩特供电局2011-04-13

该同志十年如一日，以局为家，带领全体配电人员，不断运用科学的管理方法，提升员工素质，使得班组管理逐步走向标准化，规范化，圆满完成各项生产任务。...通过“标准化线路”、“理论线损计算”“可靠性管理”等专业技术学习，成就了娴熟的工作技艺，使自己成为了胜任本职、敢攻难关、不断创新、成绩优异的技术尖子。

来源：英大网2011-04-12

加强国际交流合作，参加中美清洁能源务实合作战略论坛等重要国际会议和学术交流活动，在ieee（美国电气和电子工程师协会）标准化委员会牵头成立特高压交流标准工作组，特高压交流系统电压与无功技术等4项国际标准获得立项

来源：开鲁县农电局2011-04-07

以信息化、标准化建设为手段，加强信息化应用和制度、流程建设，消除管理壁垒，杜绝推诿扯皮，树立雷厉风行的执行意识，做到一切工作有标准、按流程。

来源：满洲里供电局2011-03-31

努力做到日常服务细致化，服务方式便捷化、服务模式标准化。为市政重点工程、大型企业、特殊群体等开辟“绿色通道”，常年开展“青春光明行”和“安全用电进社区”活动，将优质服务延伸到街头巷尾。

来源：温州鹿城供电分局2011-03-30

此外，鹿城供电分局通过在供电营业窗口实施军训、礼仪培训、礼仪操、晨会等一系列举措，全面推行营销标准化服务，进一步提振供电营业厅窗口服务人员“精气神”，提升供电服务的质量和水平， 鹿城供电分局配网检修(抢修