来源：浙江省萧山供电局2012-04-09

面对着用户多、售电量大、大额欠费多等困难，萧山供电局以催缴包干到人，工作披星戴月，指标横向对比，欠费连环担保等方式，走出了一条自己的电费月度结零路子。...完成一季度开门红后，该局下阶段还将进一步推广6+1中电费缴费方式的推广，积极引导用户通过网上银行自助缴费、银行托收缴费、银行储蓄代扣、银行现金缴纳、支付宝缴费、营业厅缴费等6种常规缴费渠道，以及24小时多媒体自助终端缴费

来源：解放牛网2012-03-05

纵观近几年每次闹电荒，频繁买单的总是终端消费者，仿佛涨价就是缓解电荒的唯一手段。去年底，共有7个省市、地区已现局部调价，矛头直指大工业、非普工业及商业用户等非居民用电价格。...据记者粗略统计，几乎每次电荒，地方政府先动手术的总是电网卖给消费终端的销售电价，而不是电厂售电给电网的上网电价。也就是说，地方政府上调电价的初衷与结果之间竟然存在显而易见的背离：

来源：中国企业新闻网2012-01-04

全国电网售电量为36252亿千瓦时，比去年同期增长12.35%。电网售电远比社会用电低。...但内蒙古方面有专家表示希望内蒙古煤炭就地转化，通过特高压输送方式将电输送到外地，而非输煤的方式外送资源，据记者了解，蒙网上网电价是0.28元，调价后也不过0.3元左右，到达终端工业用户后收费0.48元，

来源：电力软件网2012-01-04

由于营销系统位于公司的内网，而移动售电终端位于公司外部，要接入内网对外提供服务，需要采用移动接入或专线的方式。...pc终端和移动售电终端的数据传输均未采取加密和完整性校验等保护措施，一旦遭受无线窃听，将面临数据泄露和非法篡改的风险。3、营销系统风险。

来源：国家电网2011-12-19

城区供电公司工作人员表示，营业厅平均每天售电100余笔，刷卡付费购电能够提高工作效率，同时减少了现金收费压力、降低资金管理风险。...据悉，北京电力还与银行、公共缴费联盟合作，在银行、超市、商场、药房和社区，本市居民可以通过便民缴费终端进行购电和交费。延庆和平谷地区23农村客户通过便利店代收电费网点，足不出村就能交纳电费。

来源：中国储能网2011-11-22

理想中的v2g平台是在非高峰时段自动充电，在高峰时段放电(售电)，以替代效率较低的调峰电厂。...电动汽车大规模应用不仅可以提高电能占终端能源消费的比重，通过适当的引导，电动汽车可以充分利用利用晚间用电低谷时富余的电力进行充电，从而提高电力设备综合利用效率，调节电网峰谷平衡，改善电网负荷特性。

来源：21世纪经济报道2011-11-17

首先，火电厂售电给电网的上网电价该不该涨?一些人以为电力系统全是垄断企业，其实不然。国内有很多国有电厂，也有少量民营及外资电厂。...我们认同这个思路，但为了抑制高耗能企业的用电需求，通过经济手段提高节能水平，减少对煤炭等能源的消费，终端电价中的工业用电价格也可以上涨，只是涨幅应该小于上网电价。

来源：北极星电力信息化网2011-11-15

记者了解到，目前我市城乡居民交电费的方式已有银行、自助售电终端等，基本实现了10分钟即可交纳电费的目标。

来源：北极星电力信息化网2011-10-08

平台网络结构框架图(图一)收费终端：包含了现在所有的收费方式和收费终端，多元化的收费渠道使用户有更多的选择，从而降低售电方的管理成本和人力成本。...目前省内各供电企业积极拓展新型收费方式，如银行实时代收、电超市、自助缴费终端、移动pos机、现金缴费和充值卡等，有效地缓解了缴费困难，提升了电力行业优质服务水平。

来源：北极星电力信息化网2011-09-26

电力企业应制订相应措施，引导消费者改善用能结构，努力营造一种环境，不断创造新的电力需求，让不同电力消费者都自发地、主动地扩大用电需求，增强电能在终端能源消费的比例，扩大低谷和季节性用电市场。...(四)提高服务质量优质服务的认识不仅限于上街宣传、发传单、微笑服务、售电所设施更新等表面现象，而应加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次服务问题。

来源：国家电网报2011-07-19

宜宾电业局还跟进相关服务，陆续投运了多台24小时自助售电终端，开通了环球易付便民电费代收和充值服务。目前在直供区共有环球易付电费充值网点31家，基本上能够满足居民客户的充值需求。

来源：赛迪网2011-06-28

在智能电网终端(智能电能表)的监控下，能够对用户的电表实现实时监控，轻松记录用户在何时使用了多少电量。帮助用户选择最合理的用电方式，节约电能，并有效降低电费支出。...所谓的“互动电网”就是在开放和互联的信息模式基础上，通过加载系统数字设备和升级电网网络管理系统，实现发电、输电、供电、用电、客户售电、电网分级调度、综合服务等电力产业全流程的智能化、信息化、分级化互动管理

来源：中广网2011-05-13

黑龙江省火电第三工程公司、宝泉岭电业局获黑龙江省“五一”劳动奖状；董连河、王清萍、王成强、侯防录获黑龙江省“五一”劳动奖章；哈尔滨第二电业局客服中心、齐齐哈尔电业局昂昂溪供电局营业班、牡丹江电业局西安供电局售电班...建立优质服务常态运行机制，业扩报装管理推行“大客户帮办制”，为所有新申请用电的工业企业设立专人负责进行全程帮办，拓展居民客户交费渠道，开通95598短信催费平台系统，新增pos机自助缴费和电话交费业务，用户可通过自助缴费终端

来源：山东沂源供电公司2011-05-08

酷似手机的手持便民服务终端只需简单操作变可以进行购电、查询等多种操作，村民们纷纷夸赞说，这真是小小“掌中宝”，方便你我他啊。...每次去购电，村民总会抱怨，为啥不在附近设售电点，卡表并不方便。

来源：沂源供电公司2011-04-20

正巧，今天刚刚调试运行了自助售电终端，王元顺要回家拿钱再来买电。为让他少跑一趟，王兴忠从兜里掏出200元钱，帮他给卡里充上了366千瓦时电量。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-04-19

同时还对大客户新安装的预付费电能表通过采用gsm-sm型电能预付费管理控制终端实现了利用gsm网络发送手机短信形式完成预售电量、自...采取有力措施－保证回收率、提高售电平均单价 电费回收是电力营销工作的最终环节，是生产经营成果的最后体现，他针对电费回收、提高平均售电单价方面提出如下措施： （1）针对当前基建工地、修路等临时用电客户较多的情况采取按照其报装容量收取最少一个月的电费保证金

来源：上饶之窗2011-04-01

届时，上饶将建成全覆盖、全采集智能用电、售电、管理网络，形成上饶十分钟购电圈，广大居民客户可以在上饶市各供电营业厅、超市、自助缴费终端、商业银行等地点进行缴费充值。

来源：北方网2011-03-18

在开通网上业务办理的基础上，开发居民业务智能受理终端，为居民客户提供自助服务工具，满足客户业务办理需求。8.加强供电营业窗口建设，开展创建星级营业厅活动。...加强合作售电收费网点的监督管理和运行监控，完善对合作售电收费网点的服务品质评价指标，通过定期检查、暗访以及95598客服热线电话回访等途径，收集分析网点运营基础数据，动态调整合作售电收费网点，不断提升合作售电收费网点的服务管理水平和居民客户的满意率

来源：北京青年报2011-01-17

因此，位于这些高电价的终端消费地区的企业相对来说值得看好。 ●煤电联营成火电行业投资新亮点 我国现阶段的煤炭产销格局是“北煤南运”和“西煤东运”，煤炭产地与消费地分离。...●能源基地和高电价售电区火电盈利能力较佳 煤价高企而电价迟迟未作相应调整，使处在高煤价地区的火电企业面临较为严重的经营压力。相比之下，位于能源基地所在区域且售电区域电价高的公司值得看好。

来源：齐鲁网2010-11-18

《办法》规定各省级电力主管部门应制定年度电力电量的节约指标，原则上不低于有关电网企业售电营业区内上年售电量的0.3%、最大用电负荷的0.3%。...完善峰谷电价制度 电力需求侧管理（power demand side management，dsm），是指通过提高终端用电效率和优化用电方式，在完成同样用电功能的同时减少电量消耗和电力需求，达到节约能源和保护环境的目的