来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

该局认真贯彻新三个十条，用实际行动塑造国家电网服务品牌，从规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌做起，强化你用电、我用心服务意识。

来源：河南济源供电公司2011-12-01

同时，强化跟踪式、一站式服务举措，带领供电所职工当好电保姆，在服务新农村建设中铸造服务品牌，树立形象、满意群众。...20多年来，他始终扎根供电服务第一线，用责任和忠诚践行着建功岗位、奉献企业、服务群众的承诺，得到了地方政府、公司和广大群众的积极认可。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-12-01

引导动员全体员工积极参与品牌传播和建设工作，增强全员品牌传播意识，调动各方面的积极因素，创新品牌传播方式，对你用电、我用心品牌口号进行宣传，不断强化服务品质管理，树立和维护企业良好的服务形象。

来源：甘肃省高台县电力局2011-11-29

一是进一步强化服务意识，改进服务作风；二是进一步增强服务能力，提升服务品质；三是进一步规范服务行为，塑造服务品牌；四是进一步解决突出问题，满足客户需求。

来源：牡丹江电业局2011-11-29

阳明供电局先后荣获国家电网公司城市供电示范化窗口单位、黑龙江省劳动模范集体、黑龙江省工人先锋号等多种荣誉，产生了电力优质服务品牌的示范效应。...法宝三：用文化搭桥，服务理念传万家社区电力服务共建是该局和谐文化建设的一项新举措。该局用文化搭桥，服务理念传万家。

来源：桐庐县供电局2011-11-28

阿斌电力服务队的前身是小蜜蜂服务队，随着优质服务品牌统一化进程，十一个供电营业所的小蜜蜂们化身为以全国劳模史文斌命名的阿斌师傅， 为客户提供免费的表后线服务，践行着快行一步、乐享万家的承

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-27

、全员服务的浓厚服务氛围;精心培育一支业务精通、服务高效、品质优良的服务团队;倾力打造诚信履责，可靠信赖的国家电网服务品牌。

来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-11-27

营业窗口班组一律挂牌上岗，加强群众监督，促进行风建设常态机制，进一步提高优质服务水平，彰显国家电网品牌服务意识，提高群众满意率。...突泉电力公司在推进班组标准化过程中，强化了供电所标准化建设，不仅统一规范了业务流程与工作手续，而且对各项规章制度进行了梳理、细化、完善，并进行张贴上墙，使服务流程公开化、透明化，使亲情服务成为电力服务品牌

来源：内蒙古根河供电局2011-11-22

四是塑造服务品牌，落实国家电网公司统一的企业文化战略，践行你用电、我用心的服务理念。...为深入开展为民服务创先争优活动，巩固和扩大创先争优活动成果，不断提高供电服务水平，更好地服务地方经济社会发展，改善和保障民生，持续提升国家电网品牌形象，近日，根河供电局以四项举措深入推进为民服务创先争优活动

来源：黑龙江木兰县电业局2011-11-21

，传播你用电、我用心服务品牌。...多年来，黑龙江省木兰县电业局以服务三农为已任，本着优质、方便、规范、真诚的服务理念和努力超越、追求卓越的企业精神，积极加快农网规划建设进程，加强新农村配电设施整改，提高农网供电可靠性和电压质量，牢固树立为民服务的责任意识

来源：甘肃省高台县电力局2011-11-19

本次行动打响了高台电力优质服务品牌，受到了广大用电客户和农民群众的好评。...为充分发挥党员在服务人民群众、密切党群联系中的先锋模范作用，推进青年员工的思想道德建设，促进和带动为民服务、创先争优活动的扎实开展，高台县电力局党总支统一组织青年突击队、青年志愿者服务队分别深入骆驼城乡

来源：浙江宁波宁海供电局2011-11-18

整体领导班子企业大走访，这是宁海供电局落实宁波市委三思三创和宁海县政府一线服务月要求，开展强优质服务，帮企业解难，助一方经济，树国网品牌活动的重要组成部分。...在目前企业生产青黄不接的大气候下，电力部门能到企业问困难、解难题、出主意，真真落实了你用电，我用心的国网公司服务品牌，就像冬天里的一把火，烧旺了企业翻身之火宁海万盛电器有限公司总经理魏剑锋很是感慨。

来源：遵义供电局2011-11-17

，竭力帮助干旱地区村民生产生活自救，着力打造优质服务品牌，真正兑现抽水设备在哪里，电就通到哪里的服务承诺。...拓展服务 提升客户满意水平为有效拓展服务范围，延伸服务内容，体现万家灯火，南网情深的核心价值观，用服务践行承诺。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-16

培养员工队伍牢固树立了你用电，我用心的理念，使服务成为广大员工的自觉意识和一致行动。从而规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌。保证了辖区生产和生活用电零失误。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-11-15

减少人为因素，畅通部门之间协作，保证各项工作的流畅性;三是：查找各项工作的管理标准、技术标准，确保减少工作中的模糊概念，达到凡事有章可循;四是:按照各岗位职责梳理、制定绩效考核细则，规范员工行为，打造优质服务品牌

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-11-14

、以文化为导树创建之魂、以创新为帆强创建之力的典型做法，把文明创建主动融入企业管理、生产经营和优质服务当中，为构建和谐社会、和谐企业，积极践行你用电，我用心服务品牌口号，树立真诚形象，展现行业新风。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-11

他们从《规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌》四个服务做起。...实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，实现了重大活动保电零失误；客户受电工程、故障报修及投诉举报的回访率达到100%。结合实际工作塑造服务品牌。

来源：牡丹江电业局2011-11-09

阳明供电局先后荣获国家电网公司城市供电示范化窗口单位、黑龙江省劳动模范集体、黑龙江省工人先锋号等多种荣誉，产生了电力优质服务品牌的示范效应。...定期召开两会，及时沟通、交流，商讨供电服务方面的好做法、好经验，不断创新服务客户载体，推出服务客户新举措，并通过议事会及时听取社区客户对电力服务的意见和建议，便于掌握第一手资料，不断提升服务水平。

来源：甘肃民勤供电公司2011-11-07

，打造优质服务品牌，以国家电网公司新发布的三个十条为行动指南，创新服务举措，建设完善报抢修快速反应机制和用电业务快速办结机制，全力打造95598光明服务工程。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-04

擦亮窗口唱响主题歌进入四季度，宝鸡局以新三个十条为标准，规范营销管理，打造塑文化、强队伍、铸品牌优质服务工程，全方位开展为民服务创先争优活动。换位思考，亲情服务。