来源:中国电力新闻网2008-01-22
灾情发生后,怀化电业局立即启动应急预案,合理调整运行方式,动员和部署了各方面的力量,投入到抗冰抢险第一线,全力确保抢修任务的圆满完成,用实际行动努力践行“人民电业为人民”的服务宗旨。
来源:中国电力新闻网2008-01-22
在该局的客户服务中心,每天上午7时50分,客服中心的每位职工都要对准工作手册上的服务宗旨自查标准:有没有面带笑容看着客户的眼睛问好、有没有违反服务用语规定、有没有怀着感激之情说“谢谢”、有没有站在客户的立场上进行服务
来源:中国电力新闻网2008-01-07
记江苏新沂供电袁侠胡营军宋学君 工作在江苏省新沂市双塘供电所营业大厅服务一线上已有近二十年之多的袁侠,在长期的工作中,始终坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务宗旨,为广大客户服务