来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-04-26

同时，也将进一步加强安全管理，提升供电服务水平，确保人民群众用上安全电、放心电。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-25

推动解决农村供电服务最后一百米问题，使农村客户用电需求更有保障，进一步提升农村供电服务水平，助力乡村振兴。...近年来，国网光山县供电公司通过“村网共建”电力便民服务点，设置自助终端、安排电力联络员值守，为广大村民提供业扩报装、“网上国网”app缴费及农村老弱病残孕等特殊群体延伸服务，创新服务内涵。

来源：中国电力报2024-04-23

《规则》是推动供电服务水平提质升级的良好契机。国家电网有限公司党组成员、副总经理金炜表示，国家电网公司将完善内部业务规则，修订供用电合同文本，完成业务系统改造升级，确保6月1日起全面规范执行《规则》。...通过营业厅、网上国网、95598 网站等线上线下渠道，主动宣传解读新《供规》，按最新标准公开发布相关供电服务信息，自觉接受外部监督。”

来源：南方能监局2024-04-23

，持续用力提升供电服务水平。...近日，南方能源监管局对海南电网公司开展供电服务专题督导，分析研判近期海南电网供电服务投诉管控处置情况，推进提升“城中村”居民用能质量重点整治工作。

来源：中国能源新闻网2024-04-23

，准确的用户联系方式也有利于停电、服务、政策信息的精准传递，能进一步提升供电服务水平；三是完整、准确、动态更新的基础数据台账，能为日常运维和分析提供准确的数据支持，有助于提升配网运行管理、风险管控水平。

来源：国家电网报2024-04-11

预计到2025年，长沙供电公司将全面建成网架承载能力强、运行控制能力强、供电服务水平高、运营管理能力优的国际先进型城市配电网。...开发“数字沙盘”平台以数据分析提升供电服务水平3月21日，在浏阳市关口街道升平村的育秧工厂内，水稻种子正在等待催芽。“水稻催芽需要保持24小时恒温恒湿，对供电可靠性的要求非常高。”

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-11

由此，我们要象盐城供电公司营销部那样，开展业扩报装突出问题专项整治提升行动，全面落实优化营商环境工作要求，秉承阳光服务理念，持续优化服务流程，大幅减环节、缩时限、降成本、保服务，才能加强业扩规范管控、全面提升供电服务水平

来源：电联新媒2024-04-02

聚焦人民群众反映强烈的频繁停电问题，开展专项整治工作，惠及居民用户63.5万户，受益群众超过200万人，供电服务水平得到稳固提升。...全力服务经济社会发展，持续提升“获得电力”服务水平，为电力用户节省办电投资累计超过2000亿元。目前，全国城市用户、农村用户平均供电可靠率分别达到99.975%和99.883%。

来源：国家电网报2024-04-02

“15分钟抢修圈”，提升供电服务水平，畅通供电服务“最后一公里”。...“预计4月中旬，一环核心‘电网检修零感知’示范区全面完工，供电可靠性将达到99.994%，达到国际先进城市配电网水平。”石家庄供电公司设备部副主任曹培说。

来源：山西能监办2024-03-26

要着力强化电力市场建设，有序推进新能源参与电力市场交易，与全国统一大市场体系同向发力，发挥山西能源资源禀赋优势；山西电力行业发展要立足于国家经济发展和人民美好生活需要，持续推进频繁停电专项治理，切实提升供电服务水平

来源：国家电网报2024-03-26

2023年以来，西安供电公司加快“电网一张图”建设，推进数字化场景赋能业务，实现供电服务水平与服务基层一线能力的双提升。...按照国家电网有限公司《关于进一步加快数字化转型意见》，西安供电公司落实国网陕西省电力有限公司部署，加快“电网一张图”建设，推进数字化场景赋能业务，实现供电服务水平与服务基层一线能力的双提升。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

同时，删除了按指标供电和用电等内容表述，以及供电贴费、电能表保证金、电费保证金等已取消的垄断性服务收费内容，增加了供电企业信息公开的规定，督促提升供电服务水平。二是突出了供用电双方平等的民事主体关系。

来源：中国新闻网2024-03-13

供电服务水平也得到了大幅提升，农网电压合格率提升到99.844%，推广供电业务“一件事一次办”，巩固提升“三零”“三省”服务，群众用电满意度明显提升。...此外，河南将持续加大大别山革命老区、太行山革命老区的电网投资倾斜力度，加快补齐配电网短板，持续巩固拓展脱贫成果，努力实现革命老区电网跨越式发展，提升老区人民生产生活用电服务水平。

来源：国家电网公司2024-03-06

国家电网公司坚决扛牢电力保供首要责任，统筹规划、前期、施工、验收等环节，强化现场安全管理，加快推进各级电网建设，不断提升供电服务水平，全力服务高质量发展，为推进中国式现代化建设赋动能作贡献。

来源：河南省人民政府2024-02-27

供电服务水平大幅提升，农网电压合格率提升到99.844%，推广供电业务“一件事一次办”，巩固提升“三零”“三省”服务，群众用电满意度明显提升。...持续加大大别山革命老区、太行山革命老区电网投资倾斜力度，加快补齐配电网短板，持续巩固拓展脱贫攻坚成果，努力实现革命老区电网跨越式发展，提升老区人民生产生活用电服务水平。

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-26

为保证外出务工返乡人员能够用上安全电、放心电，最近，盐城东台市供电公司“盐电铁军·金海星”共产党员服务队来到新街镇方塘村，开展线路巡检工作和电力安全隐患大排查活动，同步向广大农民群众宣传安全用电知识，进一步提高农村供电服务水平

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-22

”管理模式，不断推动当地供电服务水平稳步提升。...盐城供电三新公司便仓供电所以解决供电服务突出问题为切入点，借用“村网共建”平台，以网格化管理为手段，建立渠道畅通、反应迅速的供电服务属地化管理机制，努力实现“事在格中办、人在网中转，小事不出格、大事不出网

来源：南方电网报2024-02-20

南方电网公司聚焦广东现代化产业发展需求，着力提升供电服务水平，持续优化用电营商环境，大力推广优化“四办”举措，打造全国首个市政公用基础设施“六联办”服务，深圳、广州、佛山、东莞入选中国营商环境评价“获得电力

来源：河南省太康县电业局2024-02-19

，对企业供用电线路、设备运行情况开展检查，及时排除各类用电隐患，指导企业安全用电；结合企业各自情况了解企业发展计划及用电需求，做好负荷测算，“一企一策”细化应急措施；就如何提高供电服务水平等问题与客户进行交流...为确保企业安全可靠用电，国网太康县供电公司建立大工业企业客户“一对一”服务机制，组织技术人员上门对企业的用电情况进行走访了解，掌握企业用电需求；并根据企业类型、企业规模、供电方式和负荷特点等建立专项服务台账

来源：南网50Hz2024-02-19

聚焦发展需求提升供电服务水平作为制造业大省，近年来，广东坚持制造业当家，建设更具国际竞争力的现代化产业体系。南方电网公司聚焦广东现代化产业发展需求，着力提升供电服务水平，持续优化用电营商环境。