来源：贵州电网公司施秉供电局2013-07-19

当天，共有施秉县行风监督员和供电局行风监督员、大客户代表以及该局相关部门负责人共30余人参加会议。(雷光杰)...随后，在听取了该局2012年行风监督员座谈会问题整改落实情况和2013年上半年生产经营及优质服务工作情况介绍后，行风监督员和客户代表结合自身感受纷纷畅所欲言，对施秉供电局的供电服务工作给予了高度的评价。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-07-12

7月12日，绥化望奎电业局聘请的用电行风监督员代表，走进绥化望奎县电业局供电所，对行风优质服务工作开展监督评议。代表们听取了该局供电所所长的工作汇报，并对各项工作的开展情况进行了检查。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-09

他坚持每季度召开行风监督员座谈会，加强与地方政府的沟通，邀请镇领导对全所工作讲看法、谈意见、提要求，为供电所的工作营造政通人和的氛围。...在他的带领下，郊区供电所先后获得奈曼旗农电局年度先进单位、行风建设先进单位等荣誉，他本人也多次获得嘉奖和表扬。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-07-03

该公司依托成立的客户关系委员会，坚持以纠风促行风，在城区、农牧区设立电压质量监测点，聘请行风监督员、优质服务监测员等方式，邀请监督、监测员对公司抄表、收费以及电价收费标准执行、故障报修、业扩报装、电压合格率

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-07-01

同时，该局还邀请行风监督员和客户代表参观了24小时智能自助互动营业厅、客服大厅、应急指挥中心等服务场所，让客户近距离感受该局优质服务新举措，了解业扩报装、故障报修抢修、客户投诉举报处理等供电服务流程和电网建设运营情况

来源：贵州省荔波供电局2013-06-25

参与此次活动的还有荔波县人大常委会副主任、荔波供电局行风监督员潘永会先生。活动结束后，他表示，没想到荔波供电局现在的优质服务搞得这么好，宣传到位又实惠，希望下次还能参与到荔波供电局的宣传活动。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-24

该所设置兼职班组党风行风监督员专岗，司职班组纪检监察。...你们是党风行风廉政建设组织体系里最小的细胞，你们要在班组里把好党风行风廉政建设监督的第一关。6月21日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所党支部书记周芳在班组党风行风监督员座谈会上说。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-06-20

6月19日，古浪县供电公司召开2013年效能风暴行动民主评议机关作风和行风动员大会，该公司在家领导和中层干部共计40余人参加会议，古浪县纠风办、效能办相关领导行风监督员出席本次会议。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-06-20

该公司认真执行客户联系制度，定期召开行风监督员座谈会，主动接受社会监督，认真倾听客户诉求，不断提高服务质量，从方便客户的角度出发，增设供电服务厅、电费代收网点，完善便民服务设施，对年老体弱生活自理能力差的特殊客户上门服务

来源：河南尉氏县供电局2013-06-14

二是结合客户不同性质发放征求意见卡，广泛征求各客户群的意见和建议;三是通过召开大客户座谈会、行风监督员座谈会等多种形式，宣传优质服务各项便民利民措施，妥善解决客户用电等方面的问题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-08

班委会下设行风监督员，负责出勤考核、资料管理、各种报表;培训资料员，负责学习培训、行风纪律、线损管理;文体生活员，负责职工小家、文体活动、单位福利发放;安全管理员，负责安全管理、生产指标、车辆保养;宣传报道员

来源：浙江省萧山供电局2013-06-07

对外，该公司积极推行农网改造阳光工程，及时通报网改工程进展情况，设立基层站所防控机构26个，连续第18年聘请社会行风监督员，深入农网改造现场把脉问诊。...下阶段，该公司将借助协同监督工作平台，配套完善廉政风险识别、防范、控制的业务环节，排查工程建设领域可能存在的廉政风险源，实现工程建设和廉政建设的双赢。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-05-31

采用田间、街头走访，召开重要客户座谈会、行风监督员会、电话回访等形式听意见。...5月份以来， 松山区农电局太平地供电营业所紧紧围绕开展爱心活动，实施平安工程这一主题，组织职工开展行风建设三到位活动，为企业发展创造良好的社会环境。一是收集意见到用户。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-28

据了解，该所为不断拓展的优质服务的内容，首先开门纳谏，听取社会上聘任的行风监督员的意见，理性分析行风监督的批评，关上门让各岗位工作人员提问题找不足，在此基础上修订服务流程，推出服务承诺，开辟绿色通道。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-13

该公司重视舆情工作，建立了与旗委旗政府相关职能部门经常性的沟通协调机制、通过召开行风监督员座谈会、走访客户、互联网等形式，及时掌握客户诉求，改进服务质量，不断提升员工和客户对国家电网品牌的认知度和美誉度

来源：河南省尉氏县供电局2013-05-10

对内从规范日常管理抓起，严格落实员工月度绩效考核制度，用制度管人，以行动兑现奖惩，并且聘请社会行风监督员，坚持外举内查;以创先争优为平台，成立了以供电所所长为队长的用电服务队，在所里掀起了比学习、比技能

来源：河南省太康县电业局2013-05-06

通过制定常态化服务机制，定期走访客户，建立走访客户记录簿，召开客户座谈会，不定期邀请行风监督员检查等方式主动征求客户意见，接受社会监督。并利用服务宣传六进的时机发放用电知识宣传单和便民服务联系卡。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-05-03

为充分了解客户需求，增强社会监督力度，促进服务水平提高，近日，获嘉县供电有限责任公司召开2013年供电信息发布暨行风监督员、大客户代表座谈会。公司领导班子成员、窗口部门负责人员参加了会议。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-04-28

六是加强行风督察工作。加大与政府有关部门、内外部行风监督员和新闻媒体沟通联系,认真听取对当前供电服务工作的意见和建议,主动接受社会监督,确保安全可靠供电和供电优质服务。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-04-19

这是国网公司总经理刘振亚在今年两会上提出的战略目标，为了落实刘振亚总经理的讲话精神，扎实开展服务提升工程，宁海供电局不断对行风和优质服务建设推陈出新，大胆启用社会行风监督员为局里的行风监察大使，在30余名行风监督员队伍中