来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-29

该公司各单位学习讨论后，员工写出学习心得体会文章以及班组讨论记录、金点子等方式展示了员工学习后的成效，该公司鼓励员工献计献策，优化服务方式，切实提升供电服务水平。...，深刻吸取教训，自我加压，切实提升民生用电服务水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-28

，在全供电辖区范围内开展供电服务水平提升与评比活动。...为切实提高供电企业的优质服务水平，认真落实国家电网公司强化供电服务、确保客户满意电视电话会议精神，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的不良现象发生，牡丹江林口县农电公司快速启动供电服务主题活动日实施方案，围绕这一主题

来源：贵州省荔波供电局2013-10-17

参会嘉宾与该局相关部门负责人就如何提升客户满意度、切实提高供电服务水平交换了意见，并充分交流共谋发展，达成了共识，将一如既往地致力于荔波的经济社会建设。...会上分管营销的副局长代表荔波供电局对大家的光临表示欢迎，并向与会人员介绍了该局的基础情况，分管生产的副局长介绍2013年该局供电服务、电网建设和安全生产开展情况。

来源：河南省济源供电公司2013-10-16

同时，积极开展明察暗访，并通过开门纳谏方式征求客户意见，主动接受社会各界广泛监督，着力解决在供电服务方面存在的热点、难点问题，并改进和优化服务举措26项，促进了供电服务水平持续提升。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-08

牡丹江供电公司节日前不断创造服务亮点，规范服务行为，通过抓机制、抓重点、抓载体等多项举措，全面提升供电服务水平，确保国庆节7天假日期间可靠用电。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-10-01

;供电服务抢修人员坚持24小时值班工作，不分昼夜，及时处理每起抢报修工单;为了让广大电力客户及时了解当前电力供需形势，切实做好新闻宣传引导，利辛公司积极联系当地主流媒体数次跟踪报道该公司迎峰度夏工作，扎实有效地提升了供电服务水平

来源：河南唐河县电业局2013-09-27

该局认真落实对业扩报装、阶梯电价、供电服务承诺等业务内容的宣传工作，建立客户走访制度，强化抢修队伍建设，24小时确保快速反应，切实提高供电服务水平。...通过强化职工培训，加强员工安全意识教育和专业理论知识学习，提高舆情信息监测、处理能力，避免人身安全事故和损害品牌形象的事件发生，使职工整体素质得到全面提升;四是是用心沟通，做好供电服务。

来源：河南省太康县电业局2013-09-23

为进一步提升供电服务水平，服务地方经济发展，22日至23日，太康县局局长王子挺带领营销、调运、检修、电费管理中心等部门人员深入厂矿企业，了解用电需求，面对面征求客户的意见和建议。...厂区的供电很稳定，对供电服务很满意，能不能派技术人员给我们的电工培训一下。9月23日，太康县通达纺织周总经理对前来走访的太康县局局长王子挺提出了意见和建议。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-23

随着中秋节圆满度过、国庆节日益临近，9月23日，牡丹江供电公司不断创造服务亮点，规范服务行为，通过抓机制、抓重点、抓载体等多项举措，全面提升供电服务水平，保障节日期间可靠用电。

来源：乌兰浩特农电局2013-09-18

，全面提升农村配电网的供电保障能力、营业管理和供电服务水平。...一是加大供电所人力、财力、物力、精力的投入，强化关键环节管控，健全激励约束机制，丰富工作载体，力争经过三年努力，该公司营业区内农村配电网供电保障能力和供电所基础设施、人员技能、供电质量、绩效指标、服务水平等明显提升

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-09-18

该公司还将在实施过程中实行联动考核机制，充分调动员工参与积极性，全面推动供电服务水平再上新台阶。...阿尔山市供电公司要求全体供电服务人员必须树立服务意识，确保服务质量。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-09-14

;施工方要在确保安全施工的基础上，确保工程质量和工程进度;进一步提高供电服务水平，加强供电企业队伍建设，服务地方、服务民生。...同时强调，电网建设是一项惠民工程，全县各相关部门及乡镇、办事处要积极主动做好服务协调工作，为电网建设创造良好环境;科学规范电网建设项目，大力加快电网建设步伐，不断完善全县电网结构，满足县域经济发展和群众需求

来源：河南省信阳光山县电业局2013-09-10

，也逐步提升了供电服务水平、和谐了供用关系。...9月10日是我国第29个教师节，当天上午，光山县电业局客户服务中心营业大厅负责人特意邀请城区部分教师和用电大户代表体验了一卡通缴费、pos机刷卡交费等不同的交费方式，大家认为该局在全力为电力客户打造方便实用的十分钟交费圈的同时

来源：国家电网报2013-09-10

王志轩建议，电网企业应对配电网强筋壮骨，促进智能电网发展，进一步提高供电服务水平，配合政府做好经济性分析，主动开展相关政策研究。相信实施以电代煤、以电代油，对于治理雾霾将起到很大作用。...在王志轩看来，现在，电力工业发展取得长足进步，有了很好的条件，安全供电能力大幅提高，已具备实施以电代煤的技术实力。不必担心电不够用。电从哪来？

来源：河南省商丘供电公司2013-09-09

为全面提升供电服务水平，商丘公司以营业厅服务提升月活动为契机，大力加强软环境建设，提高服务品质，拓展服务范围，提升服务质量。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-19

提高了员工对提升供电服务水平，优化地方发展环境重要性的认识，营造了竞技能、比作风、优服务、创佳绩、展形象的良好氛围。...该公司与辖区客户进行电力服务互动交流，把提高优质服务水平作为出发点和落脚点，把客户对供电服务的满意程度作为根本标准，在电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

来源：河南省济源供电公司2013-08-02

优质服务是供电企业的生命线，也是促进公司科学发展的重要保证。该公司牢固确立诚信为民、优质服务的理念，针对客户多元化、个性化用电需求，优化机制、创新举措，着力提升供电服务水平。

来源：乌兰浩特市供电公司2013-08-02

为进一步提高供电服务水平，展现良好的国网品牌服务形象，乌兰浩特市供电公司各供电所积极开展人人都讲一小课活动，轮流讲解分享供电服务典型案例，不仅锻炼了员工口才和表达能力，更使员工从这些典型案例中受到教育启示

来源：河南省鹿邑县电业局2013-08-02

据悉，在当前迎峰度夏的形势下，该局进一步做好电力电量平衡，根据负荷的变化情况，积极调整电网运行方式，加快推进重点项目的供电项目建设，切实做好电力供应保障，提高供电服务水平。...，采取积极开拓市场、加强表计管理、拓宽收费渠道等多项措施扎实推进供电服务提升工程;开展配网综合治理，积极调整三相负荷平衡，累计消除过负荷台区327个，解决低电压用户3850户。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-07-31

为加强行风建设，提高供电优质服务水平，进一步增强公司员工服务意识，规范服务行为，严肃查处供电服务中的违规、违纪、以电谋私等现象。