国网河南济源供电公司：创新举措提升供电服务水平

2月16日，黑龙江抚远市供电分公司应急指挥中心通过“新一代应急指挥系统”发布气温骤降预警工单后，城郊供电所台区经理周凤城就在手机上看到“i国网”APP中有一条待办事项：巡检10千伏普三线。他立即按照任务指示要求巡检线路，并将巡检情况以影像资料方式上传。这是该供电所应用数字化技术提升工作效

8月15日，国网涡阳县供电公司领导到基层供电所调研工作。在基层供电所，该公司领导主持召开了供电所骨干成员座谈会，详细了解了该所迎峰度夏电力保供，设备运维、优质服务、指标管控、考勤管理、党建管理等工作情况。在听取工作汇报后该公司领导肯定基层供电所取得工作成绩，提出下一阶段工作要求，要

近日，国网宁波市北仑区供电公司供电所管理“一年提升，三年领先”工作正式开始实施。为实现公司供电所管理“一年提升、三年领先”工作目标，国网宁波市北仑区供电公司多次组织供电所召开会议，认真梳理分析问题，开展基层调研，广泛征求意见，主要责任人亲自组织供电所管理提升方案3次讨论会，结合属

11月4日，安徽涡阳供电公司召开供电所月度例会，会议分析近期供电所业绩对标考核评价情况，布置了近期供电重点工作任务，并根据排名情况分别授予红旗和黄旗。会议强调，要严格落实工作积分制，规范派工单的填写、评价，真正夯实供电所的基础管理；加强人员规范、提高服务意识，切实做好供电服务工作，

“3月份所里线损率对标指标落后，我们立即虢王供电所学习先进经验，通过表计改造、线路处缺、调整负荷、分网分流和及时处理卡脖线等方法，这个月线损指标降低0.26%，供电所对标让我们找准了差距、明确了工作方向!”。近日，凤翔县供电公司横水供电所长吕红岗在与虢王供电所同业对标会议上深有感触地说

本网讯(通讯员刘晋达)“十分感谢刘主任带领运维专责对我所进行帮扶指导，带来了丰富的工作经验。自从上次现场指导后，我所三级保护投运率明显提升，大大提高了配电台区安全运行水平和供电可靠性。”近日，凤翔县供电公司营销部主任带领0.4KV配网专责对陈村供电所进行帮扶指导时，该所所长郗会锁高兴地

近日，眉县供电分公司为了全面提升供电所管理水平，推进“星级供电所”创建，确定了每周一天“供电所日”，对供电所规范化、精细化管理进行全面检查、督导。按照省市公司关于星级供电所创建要求，结合与先进单位进行对标学习，以及对本单位供电所管理工作进行自查分析，眉县分公司认识到自身的优势，也

日前，结合“星级供电所”创建，岐山县供电分公司强力推进薄弱环节治理，针对存在问题有的放矢、措施得力，供电所管理质量得到有效提升。自3月份开展“星级供电所”创建活动以来，该公司领导高度重视，职能部门按照文件要求，对照活动内容，从基础管理、流程管理、安全生产管理、专业管理、客户服务、

日前，结合“星级供电所”创建，岐山县供电分公司强力推进薄弱环节治理，针对存在问题有的放矢、措施得力，供电所管理质量得到有效提升。自3月份开展“星级供电所”创建活动以来，该公司领导高度重视，职能部门按照文件要求，对照活动内容，从基础管理、流程管理、安全生产管理、专业管理、客户服务、

为了进一步加强供电所管理，规范管理标准，提升“星级供电所创建”相关资料质量，达到“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”的工作要求，凤翔分公司在全公司范围内开展供电所基础资料管理提升活动。供电所的基础档案资料是供电所经营管理活动的第一手材料，它反映了用电客户生产经营的重要信息和

3月27日，光山县供电公司组织相关人员深入部分供电所备品备件室，继续开展专项督查，着力落实省市公司关于供电所备品备件管理要求，确保有效夯实供电所基础管理。供电所备品备件系指为保障农村电网安全、可靠、稳定运行，及时处理各种突发事件，提高供电可靠性而必须储备的一定数量的用电设备、部件、

2024年5月30日，山东省十四届人大常委会第九次会议审议通过《关于修改〈山东省电力设施和电能保护条例〉的决定》。《山东省电力设施和电能保护条例》（以下简称《条例》）重点修改了两方面的内容：一是与国务院《电力设施保护条例》保持一致，补充完善了危害电力设施的行为的种类和新型窃电行为；二是

为贯彻落实《广西壮族自治区发展和改革委员会等5部门关于进一步明确电力用户外部配套供电工程建设有关事项的通知》（桂发改电力〔2024〕37号）文件精神，规范全市供电接入工程建设，进一步优化营商环境，经市人民政府同意，贺州市发展和改革委员会印发《贺州市电力接入工程投资界面暂行实施办法》。贺

北极星售电网获悉，近日，四川南江县发展和改革局发布关于再次明确供水电气有关价费政策的函，其中提到，各转供电（物业服务）企业务必将物业用电与商户用电分离，严格按照“与电力公司结算电费加6%的电耗向用户收取转供电费”政策执行，不得将应由物业服务企业承担的电梯、公共照明等电费向用户分摊，

为划分和管理供电营业区，依法保障电力供应的专营权，保障用户供电安全，保护用户合法权益，国家发展改革委于近日发布2024年第19号令，公布《供电营业区划分及管理办法》（以下简称《办法》）。《办法》自今年7月1日起施行。《办法》指出，供电营业区是指向用户供应电力的地域。经国家审查批准的供电营

电能计量事关千家万户，精准计量、规范计费是电网企业应尽义务，也是保障群众切身利益的重要举措。4月29日，华中能源监管局重庆业务办与国网重庆市电力公司座谈，就高质量开展电能计量工作提出要求。国网重庆公司表示，为认真做好居民用电计量，避免出现多记、漏记等问题，已开展自查自纠，全面排查有

2023年度上海市供电服务质量监管报告

4月3日，广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省（网）办电战略合作协议，实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省（网）办电，推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”，将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及

为贯彻落实《电力可靠性管理办法（暂行）》（国家发展改革委第50号令）和《国家能源局关于加强电力可靠性管理工作的意见》（国能发安全规【2023】17号）等有关文件精神，按照国家能源局关于开展2023年度供电可靠性数据质量核查的要求，近期,江苏能源监管办组织开展江苏供电企业可靠性数据质量核查工作

为提高通信灵活性，做好数字化智能化转型工作，最近，盐城供电信通分公司对盐城市建军东路18号盐城供电公司老大楼的光配进行了试点升级，引入最新的智能光配技术，这一技术将极大提高盐城地区电力通信系统的灵活性和可靠性，为能源转型及实现碳中和目标铺设一条数字之路。提升供电可靠性和服务水平，配

3月28日，河北省十四届人大常委会第八次会议表决通过了新修订的《河北省电力条例》（以下简称《条例》），将于今年5月1日起施行。这是去年中央深改委作出深化电力体制改革、加快构建新型电力系统的部署后，全国首部进行全面修订的地方性电力法规。《条例》共七章六十五条，围绕电力规划与建设、电力生

打造高效率办电、高品质服务、高质量供电服务体系内蒙古电力（集团）有限责任公司副总经理白凤英2023年9月，国家发改委发布《供电营业规则（征求意见稿）》（下文简称《规则》）向社会广泛征求意见。2024年2月5日，国家发改委第9次委务会议审议通过了新版《供电营业规则》，以适应电力体制改革、供用电