来源：国家电网报2023-10-18

该系统通过自动召集苏州供电公司开发的供电服务虚拟指挥员“小汤班长”，组建应急处理虚拟分区，投放调度员故障研判、线路故障影响范围、调度员事故处理预案等信息，从而灵活调配抢修力量，实时跟踪抢修进度，提升配网故障应急处置的灵活性和可靠性

来源：郑州航空港兴港电力有限公司2023-10-17

据统计，本次活动兴港电力共计出动近100人次，投入应急抢修车5辆，应急发电车2辆进行保供。

来源：国网冀北电力公司2023-10-16

▲凌晨3点，运维服务人员抢修充电桩（朱雨蒙摄）智能设备已“加载”打卡“一秒一公里”节日期间，国网冀北清洁能源汽车公司共在9个服务区投放了14台移动充电设备，其中充电机器人1台，移动充电车1台，移动充电桩

来源：南方电网报2023-10-13

据了解，惠州周转仓建立于2008年，占地面积26000平方米，主要存放配网基建、大修技改、业扩配套、应急抢修等储备物资。2021年，惠州供电局开启周转仓绿色化、智能化改造之路。

来源：国家能源局河南监管办2023-10-13

电力行业在供电服务、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区电压合格率和可靠率“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是停电时间过长，抢修不及时，不能满足群众用电需求；三是部分供电企业工作人员服务质量不高或者违规操作等原因

来源：国家电网有限公司2023-10-12

国网秦皇岛供电公司统筹安排，集中调配专业力量，重点对充电站的整体环境、充电桩的工作状态，以及充电站的基础辅助设施进行全方位检查，通过观察充电桩指示灯颜色、充电枪是否破损变形，判断充电桩工作状态是否有异常，并及时抢修新出现的故障充电桩

来源：国家电网报2023-10-12

在公司系统首家建成由电网抢修队伍、应急基干队伍、市县公司应急队、应急专家团队构成的应急“四支队伍”，承接公司系统任务18项，首家实现系统与应急通信单兵融合，灾损智能研判准确率达95%以上，有效提升应急处置水平

来源：亮报2023-10-11

该公司集中受理客户诉求，同时开展充电设施智能检修，基于车联网平台数据开展充电异常原因分析，精准定位故障点，实现充电桩故障工单全流程闭环管理，辅助运维人员提高抢修效率，设备可用率保持在98%以上。

来源：渝能（集团）有限责任公司2023-10-11

由电厂运维人组成抢修工作突击队员一大早赶到了五级站现场，开始了紧张的抢修工作。...“请参加抢修人员明确各自职责，做好安全措施，控制风险点，确保抢修任务按时完成！”洪亮的指令声音打破了清晨山谷厂房内的寂静。千丈岩五级站1号机组因“转子一点接地”故障导致机组停机抢修战斗，由此拉开序幕。

来源：国家电网报2023-10-11

今年，国网浙江电力依托供电服务指挥系统、保险信息系统等数字化平台，打通该公司业务端、财务端和保险公司三方的数据，用户足不出户就能完成报案理赔流程，电网故障抢修报险实现了主动报案、应报尽报。

来源：国家电网有限公司2023-10-11

该公司还安排客户经理入驻当地政府服务网格群，担任“24小时电管家”，第一时间响应客户用电诉求，提供咨询、抢修等“一站式”全天候服务，推动供电服务纳入政府服务网格管理，确保用电问题在网格中化解，服务质效在网格中提升

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-10

由此，在重要节日之时，我们要象盐城响水供电公司那样，举全公司之力，全面统筹，全力以赴，投入应急处置和抢修恢复工作，做好事故抢修人员、备品备件、车辆的准备，以“最高的标准、最强的组织、最严的要求、最实的措施

来源：陕煤电力运城有限公司2023-10-10

附件拆卸灵活调整至晴天时段，并在降雨时安排开展附件维修、变压器油过滤，实现了检修进度、质量的有序平衡；根据检修进度组织“强行军”，在检修关键阶段，组织成立党员先锋队，发动点检员变换角色加入检修序列，以抢修的劲头攻坚启备变检修

来源：国家电网2023-10-10

国网山东、上海、江苏、安徽、福建电力等单位连同国网浙江电力共计2万余名电力保障人员驻守在亚运保电、故障抢修、网点服务等现场，用万全准备确保亚运保电万无一失。

来源：国家电网有限公司2023-10-10

，国网武汉供电公司还提前安排运维人员沿武汉周边的高速服务区充电站开展特巡，加强服务监控预警；安排检修人员和设备厂家人员加强巡检，每日对每个充电桩的外壳以及内部原件进行检查，对服务区出现故障的充电桩进行抢修

来源：国家电网报2023-10-09

8月10日9时，龙岩供电公司一名台区经理收到该公司配网架空线路故障预警与定位装置平台发来的线路故障跳闸信息，快速赶到现场排查确认故障，并组织抢修工作。

来源：电头条2023-10-09

近日，南方电网云南曲靖师宗供电局2023年配电运维抢修班组二段标准化集中训练班第一期在师宗供电局招设实训场举办，来自配电管理所和6个供电所的配电运维工作人员参加了培训。...为了让全局配电运维抢修人员掌握其使用方法，本次培训班新加入了该项内容，并逐一考核学员对变压器进行档位调整后，利用直流电阻测试仪测试变压器高压侧三相线间直流电阻不平衡率是否合格的能力。

来源：国家电网报2023-10-09

获得故障感知信息后，供电服务资源调度管控系统将自动生成的主动抢修工单推送至供电服务指挥平台，并同步派单给一线抢修人员，告知具体故障信息，让抢修工作更加顺畅、响应更加及时，将以往的“被动等报修”转变为“主动去抢修

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-09

确保发生紧急事故时，按照“先复电后抢修”等原则，高效完成故障查找及处置，能够更好的有条不紊，遵循规章制度的条件下完成工作，切实保障电网安全稳定运行和重要用户的可靠用电。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-09

作为营配调职能管理部门的支撑机构，供指中心主要负责配网调度计划执行、配网调控运行、停送电信息报送管理、配网抢修指挥、配电运维和检修计划执行管控、非抢修工单处置、95598知识库维护、重要服务事项报备、服务信息统一发布