来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-19

为进一步规范临时用电管理，该公司采取明察暗访的形式，重点核查临时用电报装流程以及临时用电台账管理，做到业务流程清晰、收费标准明确、服务水平优质，全力营造良好的供用电环境。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-16

年糕文化节举办期间，该公司还将采取定点服务的方式，为供电区域内的各个旅游景点实施上门服务，随时解决客户用电方面的难题，用“安全零隐患、服务零距离”营造和谐的供用电环境。...为确保鸣鹤古镇安全可靠用电，进入12月份，国网慈溪市供电公司观海卫供电所多次组织供电服务人员对古镇周边的酒店、民俗及年糕作坊等场所的用电设施、设备进行了巡查，确保用电可靠性。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-12-07

三是该公司运维班集中人力对其他街区十多条10千伏线路逐一进行巡视，各基层供电所也对辖区影响线路安全的树障予以清理，确保电力线路通道畅通无阻，为居民安全用电营造良好的供用电环境。...通过集中清理树障行动，该县电网设备安全运行水平进一步提升，为即将到来的冬季用电高峰打下了坚实基础。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-06

同时，对各大企业的供电设施进行全方位体检，协助排查并整改企业在供电设备使用中存在的安全隐患，杜绝用电设备“带病”运行，与客户共筑安全防线，以保企业用电无忧，全力以赴打造优质营商供用电环境。

来源：凤翔县供电分公司2020-11-19

全面堵塞营销管理过程中的“跑、冒、滴、漏”，着力提升营销管理水平和经济效益，营造良好的供用电环境。...为进一步做实做好公司开源节流、节能降损工作，规范正常的供用电秩序。2020年以来，凤翔分公司在营业普查的基础上，精准出招治理台区线损异常。

来源：河南省济源供电公司2020-11-13

同时，该公司还利用强化电力设施保护宣传契机，向用户宣传安全用电、节约用电知识，积极营造健康和谐供用电环境。...11月11日，在济源邵原镇花园村，供电服务人员边向村民发放宣传资料，边讲解用电知识，引导居民提高防护意识，确保迎峰度冬期间电力设施安全运行。

来源：河南省济源供电公司2020-11-12

强化安全用电宣传，结合建筑工地用电特点，通过发放资料、现场讲解等，向施工人员宣传安全用电知识，增强建筑工人安全用电意识，确保建筑工地用电安全，营造安全、稳定、和谐的供用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-11

同时，向居民宣传安全用电知识和冬季用电注意事项，引导大家规范用电，防范安全风险，营造安全和谐供用电环境，全力满足人民追求美好生活的用电需求。（李建国）

来源：河南省济源供电公司2020-11-10

主动对接客户需求，实行服务前移，建立“一个申请、一个证件、一份表格、一次办结”工作机制，最大限度体现实时化、高效化和便捷化，并构建24小时抢修服务平台，高效处置突发停电故障，为农户浇灌营造良好供用电环境...利用安全知识与农用设备使用方法相结合的方式，向农民讲解防止私拉乱接、大棚安全用电、浇灌设施用电等专题知识，并指导他们科学用电、安全用电，确保农田、蔬菜大棚等灌溉用电及时可靠。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-30

10月29日，国网宁波市鄞州区供电公司供电员工来到宁波市姜山镇走马塘村，对该村的配电设施及线路进行全方位巡检，针对发现的各类缺陷与隐患及时进行处理，进一步加强秋季农村用电安全管理水平，努力积极营造安全和谐的供用电环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-29

，做好治理工作，保证供用电合同规范执行，促进用电环境井然有序。...济源供电公司紧密结合当前用电特点，采取有效措施，深化精益管理，切实规范用电秩序，营造良好供用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-19

10月15日，济源供电公司组织人员对城区和谐家园小区电力设施消防工作落实情况进行全面排查，及时消除安全隐患，并向居民讲解安全用电和电气火灾防范知识，提高居民防护水平，营造健康和谐供用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-18

“紧密结合秋冬时节气候特点和电网状况，严格落实风险防范措施，确保电网安全运行，服务居民可靠用电。”10月14日，济源供电公司对安全防范工作再强调、再部署，强化责任落实，营造健康和谐供用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-15

通过“表后线”专项治理活动，规范用电秩序，减少配网跳闸次数，为广大用电客户营造了一个安全的供用电环境。...对客户家中未安装漏电保护器的，主动宣传安全用电知识，提醒和劝导客户安装漏电保护器。在走访中，该公司人员还向用电客户宣传安全用电的小讲座、耐心讲解检查“表后线”的好处、征求用电服务意见和建议。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-12

针对当前农村地区用电需求增多的情况，济源供电公司细化措施、优化服务，着力加强秋季用电安全管理，积极营造健康和谐供用电环境。...，为秋季安全用电提供有力保障。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-08

为确保中秋、国庆“双节”期间电力安全可靠供应，济源供电公司广大员工坚守工作岗位，认真做好电力保障工作，精心守护城乡光明，积极营造健康和谐供用电环境。...此外，济源供电公司针对国庆节期间农村地区秋收秋耕秋种多、临时用电业务多的情况，以乡镇供电所为单位，分别成立电力保障服务小分队，巡回开展监督检查，加强电力设施保护，并深入田间地头受理临时用电业务，指导群众安全规范用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-08

此外，济源供电公司还组织共产党员服务队开展支农活动，进村入户检查居民用电设施，及时解决用电难题，指导大家正确使用玉米脱粒机和杂粮烘干机等涉电设备，严防用电安全事故，积极为农村秋收用电提供保证，为秋收期间营造健康和谐供用电环境

来源：凤翔县供电分公司2020-09-30

在检查过程中，该公司针对发现的薄弱环节，检查组提出可行性措施，督促各基层供电所加强整改，促进窗口优质服务水平不断提升，为客户营造良好的供用电环境，确保双节保电期间广大用电客户安全可靠用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-27

此外，国庆、中秋节期间，济源供电公司将精心调控运行方式，积极做好负荷预测，并合理安排秋检计划，努力营造和谐供用电环境。...同时，统筹资源配置，协同做好调控、运维、营销、物资、抢修工作部署，加强协调配合，实现责任共担，充分发挥团队作战的优势，确保电力安全畅通，营造健康安全供用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-25

为保证效果，济源供电公司针对发现的问题或短板，制定立行立改措施，及时纠正，落实整改措施，强化监督管理，实行问责问效，确保得到高质量治理，切实提高服务效率效能，促进供电服务提升，营造健康和谐供用电环境，服务人民美好生活需要