来源：电网头条2023-03-15

3月13日，中电投新疆能源化工集团陇西新能源有限责任公司员工徐林晗在国网甘肃省电力公司营销事业部黄河之滨供电营业厅咨询新能源场站并网业务。

来源：江苏省盐城供电公司2023-03-15

我们当认真学习盐城射阳县供电公司的做法和经验，稳妥推进数字人民币在其他主营业务收入、产业单位结算等场景的应用，丰富数字人民币电网应用场景，打造全省数字人民币应用示范。...；客户在“网上国网”app或营业厅“电e柜”终端开通数字人民币电费自动交纳功能后，只需出示手机“数字人民币”app上的二维码即可完成交费；促进了数字人民币的流通使用，加速数字人民币支付方式向公众的普及，

来源：国家电网报2023-03-15

3月13日，中电投新疆能源化工集团陇西新能源有限责任公司员工徐林晗在国网甘肃省电力公司营销事业部黄河之滨供电营业厅咨询新能源场站并网业务。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-03-14

该公司领导强调，基层供电所是供电公司最基础的管理单元，供电所服务水平、工作质量的高低是决定公司实现高质量跨越式发展目标基础，在下一步的工作中要加强安全管理。...调研期间，该公司领导了解了基层供电所人员值班、营业厅管理、设备运维以及供电所业绩对标等相关业务工作开展情况；深入部分供电台区详细了解日常运维、供电服务、线损管理工作，并同基层供电所员工进行座谈，听取工作汇报

来源：朗新研究院2023-03-09

4、结果公布环节，电网营销按信息公开要求，在规定时间内通过网上国网app、供电营业厅等公开代理购电信息。

来源：国家电网报2023-03-07

记者：您对供电服务工作有何直观感受和改进建议？...在京津冀协同发展上，供电公司做到一张图规划、一体化建设，打造“互联网+营业厅”全客户服务渠道京津冀一体化服务体系，为地方经济建设提供了更便利、更高效的供电服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-02-27

2023年2月25日，国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试，实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。...使用长三角一体化系统，用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息，即可自动获取相关证件信息，进行业务办理，将整个办电过程从以前的十几分钟缩短至5分钟内，并且不需要用户再提供房产证等证件、资料。

来源：国家电网报2023-02-14

“苏小欣”能实时监测全省供电营业厅，一旦发现人员无故离岗等服务不规范问题，将以短信通知的方式督促整改。“苏小捷”可代替人工完成电费抄核业务，将核算人员投入减少51%。

来源：贵州省能源局2023-02-10

目前，贵阳供电局正计划实施“零碳示范区”“零碳营业厅”以及合作开展分布式源网荷储一体化项目建设，进一步促进能源绿色低碳发展。...贵阳供电局城东供电服务中心总经理叶朝晖说。

来源：中国能源网2023-02-08

“感谢供电公司的周到服务，用上了‘e企扣’，我们物业今后交电费就方便了。”2月6日，辽宁省大连市万象美物业负责人在国网大连市开发区供电公司营业厅窗口高兴地说。...据了解，国网大连市开发区供电公司积极响应国家电网公司“一体四翼”发展布局，结合电力市场运行现状，推广“e企扣”应用，客户服务中心在营业厅窗口张贴“e企扣”操作手册，在营业厅内设有“电e金服”接待专席，专门负责企业用户的缴费渠道解决工作

来源：国家电网报2023-02-07

浙江省首批电力交易咨询服务站于1月16日在余姚市行政服务中心、余姚城区中心供电营业厅和余姚泗门供电营业厅正式投用。这也标志着浙江“营销+交易”融合服务体系落地实施。

来源：国家电网报2023-02-07

浙江省首批电力交易咨询服务站于1月16日在余姚市行政服务中心、余姚城区中心供电营业厅和余姚泗门供电营业厅正式投用。这也标志着浙江“营销+交易”融合服务体系落地实施。

来源：国家电网报2023-02-01

据国网上海电力营销部副主任赵洪介绍，目前，上海全市13个a级供电营业厅均设有绿电服务微网点。...“‘一站式’绿电交易服务体系的核心在于电力交易大厅和供电营业厅绿电服务微网点的全周期联动机制。

来源：苏电牛思2023-01-29

为做好春节期间窗口服务，国网江苏电力营销服务中心、各市供电服务指挥中心、1076个供电营业厅共有5553人次值班值守，确保客户诉求及时响应、妥善处理。...对于党政机关、旅游景点及维持城市正常运行的医院、车站等重要用户，国网江苏电力专门建立24小时联系沟通机制，对薄弱运行方式实行提级管控，并安排供电特巡保障人员7696人、保电车2318辆、应急发电车75辆

来源：贵州省能源局2023-01-16

由贵州电网公司负责组织开展全省居住社区配电变压器容量情况摸底工作，通过移动客户端、营业厅等渠道为桩企、物业服务企业及有充电基础设施建设需求的业主提供居住社区配电变压器剩余容量查询服务。...，由物业服务企业或委托充电基础设施运营企业配合充电基础设施所有权人向所在区域供电企业提出用电报装申请，设立充电基础设施用电总表，充电基础设施所有权人向物业服务企业提出充电基础设施用电需求后，通过该总表供电

来源：国网福建电力2023-01-09

相关文件可通过供电营业厅、网上国网app、微信公众号等渠道查询。...电网企业每月底前3日公布次月电网企业代理购电价格及相关明细，您可留意供电营业厅、网上国网app等各类渠道公布的电价信息。

来源：大连市人民政府2023-01-06

为进一步落实《网络安全法》《党委（党组）网络安全工作责任制》，压实各行业主管部门主体责任，日前，大连市市委网信办指导国网大连供电公司成立辽宁省首支电力行业网络安全自查队伍。...1月5日，大连市委网信办现场指导大连供电公司网络安全自查队对白山路营业厅开展检查工作。自查队现有成员13名，涵盖调度、运检、营销、信通等领域，有效弥补了大连市电力行业网络安全自查能力不足的短板。

来源：国家电网报2023-01-06

国网山东电力129个供电营业厅挂牌成为水电气暖信共享营业厅，客户可以“一次办多事”，享受一站式服务。至2022年9月底，全省16市已全部试点建成水电气暖信共享营业厅。

来源：国家电网报2023-01-06

国网山东电力129个供电营业厅挂牌成为水电气暖信共享营业厅，客户可以“一次办多事”，享受一站式服务。至2022年9月底，全省16市已全部试点建成水电气暖信共享营业厅。

来源：国家电网报2023-01-05

2022年10月11日，他打电话向双桥供电中心营业厅咨询新房装表事宜。在营业厅员工的指导下，谭世元下载安装了重庆市政府“渝快办”app，并通过“刷脸办电”完成了新装电表申请。...截至2022年12月30日，重庆长寿供电公司员工完成重庆顺康纸制品有限公司新增动力电业扩工程施工、验收及通电工作，新建10千伏线路100米，新立电杆3根，敷设低压电缆30米。