来源：东方今报2014-02-21

值得关注的是，这是我省实施阶梯电价以来第一个完整的年头，居民电费支出有什么变化？生活是否受到了影响？对我国能源领域价格改革，又有哪些启示？...我省实施阶梯电价后，周女士格外关注自家电费是不是超出了基本用电量。自2013年1月1日至12月31日，累计电量2555千瓦时(度)。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-07-10

在巴彦呼舒镇，该公司结合工业循环经济园区内道路的建设，安排同步做好供电配套工作，并针对桥南居民电费缴纳点偏少的情况，着手联合社区街道共同解决难题;在111国道黑白花奶牛基地，该公司了解到有12家涉及鲜奶生产和食品加工的用户

来源：中国能源报2013-05-22

认为中国电价偏高的专家还有一种说法，即将中国居民电费支出占人均国民收入的比重进行比较，得出中国电费支出比发达国家高几倍的结论。...我国居民生活用电实行阶梯电价是2008年开始酝酿的，国家发改委2009年在介绍阶梯电价时说：我国居民电价严重偏低，国外居民电价一般是工业电价的1.52倍，价格水平折合人民币为每千瓦时11.5元，而我国长期对居民电价实行低价政策

来源：额尔古纳电力公司2013-05-15

随着智能电表的安装普及，居民电费欠费停电现象时有发生，额尔古纳电力公司根据五一小长放假时间实际，提前安排部署假日购电实行电话值班购电制。...在假日期间，在每个购电营业厅向用电客户公布值班电话，如有居民欠费停电只要打一个值班电话，值班营业员随时到营业厅为客户购电(自助机未安装)。极大放便了居民客户停电后购电。

来源：Solarzoom2013-05-10

本文仅分析上海居民电费计价规则下的光伏度电效益和电站装机效益。假设条件可能偏于乐观，我们拭目以待。...1.上海居民电费计价规则 2.光伏度电效益测算 为了测算效益，我们对计量规则和度电补贴做如下假设(参见图一)：.购电量和阶梯电量皆以e2-e1衡量(net-metering);注：由于住宅用电和光伏发电的反时性

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-04-15

近日，丰南局组织多名青年志愿者走近该区多个居民社区，布置展台，向群众发放《居民安全用电指南》、《居民电费缴纳指南》、《冀北城乡居民阶梯电价调整须知》、《冀北城乡低保户和农村五保户免费用电政策实施须知》等服务手册及宣传资料

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2013-04-14

》、《电力法律常识》、《居民电费缴费指南》等电力知识宣传手册，为全镇用户安全用电保驾护航，再添春意。...，组织人员将所辖范围内高、低压线路通道、农业生态园、凤凰工业园、季子庙旅游风景区、以及各村庄鱼塘禁钓牌等作为检查对象的重中之重，力求发现问题当场整改到位，边查边改边消除安全隐患，在检查中向用户发放了《居民节约用电指南

来源：中电新闻网2013-03-27

100%，实现非居民电费收缴电子化率100%，居民电费收缴电子化率确保85%、力争88%，预结算比例平均值力争突破88%;四是完成用电信息采集系统年度建设任务，覆盖率达到100%;五是供电服务秩序进一步规范

来源：北京晚报2013-02-28

智能电表用户可享受免费短信去年实行阶梯电价后，本市8成以上居民电费没有增长，去年已购但未用完的电量，可结转到今年继续使用。...市电力公司提示，如果居民家中用电量较大，可能会产生阶梯差价电费，居民在下次购电时可根据需要预留出这部分电费。

来源：浙江省海宁市供电局2013-01-25

这是该局正利用社区电子屏对今冬用电高峰居民电费上涨热点舆情进行及时地引导与宣传。据了解，社区电子屏作为海宁电力与社区共建推出的重要服务措施，由该市供电局出资并全面建设于2011年底。...海宁电力友情提醒：时下寒冬，家庭各类取暖用电设备大量使用，居民生活用电进入高峰时期，部分居民户近月用电量可能会大幅上升，电费支出可能会明显上涨!

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-18

加强抄核收基础管理，清理囤积电量，杜绝估抄漏抄，充分发挥营销稽查监控职能，利用营销监控系统和现场检查等加强阶梯电价执行的稽查，对客户档案信息的数据采率、抄表准确性、电费核算正确性及居民电费回收率等，每周对整改落实情况进行通报

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-11-29

今年，科左中旗农电局为深入贯彻落实三新农电发展战略，深化为民服务、创先争优活动，大力实施95598光明服务工程，全面践行社会服务承诺，逐步实现农村地区用电交费村村设点的工作目标，全面开展了农村居民电费代售点建设工作

来源：电监会2012-11-19

四是个别基层供电企业对国庆节期间窗口营业时间安排未向群众公布，导致部分群众无法按时缴纳电费;五是个别小区物业搭车收费或者加价收取居民电费;六是个别抄表收费人员存在估抄、漏抄、错抄等现象。...一是个别地区居民阶梯电价政策执行不到位;二是个别地区农网改造政策执行不到位，存在不合理收费问题;三是执行居民阶梯电价以来，个别供电企业对多个用户共用一个计量点的情况未及时进行调整，造成用户电费支出增加;

来源：北极星太阳能光伏网2012-11-05

上周我看到这样一则新闻，德国政府进行民意调查显示：尽管居民电费将会从明年一月起增加47%，但高达72%的德国民众仍继续支持政府在十年内废止核电改用可再生能源的决策。...多收取的电费将用来扩建可再生能源发电设施(光伏电站以及其他发电设施)。顿时我感慨万千。德国不愧是一个有远见、有责任感、有信仰的民族。

来源：solarF阳光网2012-10-24

德国电网在月初表示:居民电费收费将会从明年一月起增加47%，多收取的电费将用来扩建可再生能源发电设施(光伏电站以及其他发电设施)。...新民意调查显示：尽管用电费用将会增加，大多数德国民众支持政府在10年内废止核能发电并改用可再生能源发电的决策。

来源：中国能源报2012-09-26

圣保罗大学也曾出过一份研究报告，其内容显示，巴西人在其他商品和服务上的用电成本是居民电费的两倍，通过这种方式，高额的能源税最终会转嫁给消费者，因为巴西的经济相对封闭。...按照罗塞夫的减税计划，从明年起两种电力税将合二为一，另一个税种将削减3/4，从效果上看，届时居民用电费用将降低16%，工业用户则平均下降19%28%。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-09-19

，开通居民电费短信温馨提醒，方便客户交费;优化业扩报装流程，早受理，早送电，及时满足客户用电需求;主动走访企业，服务企业用电;密切跟踪重大招商项目建设，做到专人负责，主动服务，努力增供扩销。...该局精心制定设备检修计划，大力实行合并作业，集中检修，实现一次停电，多家干活，避免重复多次停电，有效减少停电时间和次数，避免电量损失，减少人力物力开支;进一步拓展缴费渠道，打造居民十分钟缴费圈，推进农村缴费网点

来源：东莞时报2012-08-30

4 执行阶梯电价后， 电费是如何计算的(如：6、7月居民电费是如何收取的)回复：居民阶梯电价政策及各项配套措施自2012年7月1日起的实际用电量开始实施，抄表周期为两个月的居民客户8月份的抄见电量一半执行阶梯电价

来源：浙江在线新闻网2012-08-29

九成以上居民电费支出将减少7月1日起，新的阶梯电价分为三档：第一档(年用电2760度以内，即月均230度)仍为0.538元/度，而老的标准为每月超过50度，小于等于200度的，超出部分为0.568元/度...根据2011年的统计数据，宁波地区有96.2%左右的用户用电在480度以下，他们的电费支出都会有所减少。而余下不到4%用电量较高的用户，主要是高档住宅、别墅和群租住户。

来源：河南省延津县电业局2012-08-28

此外，为切实解决客户的后顾之忧，全面推广居民电费短信温馨提示服务，使客户及时掌握电费和缴费信息。进一步拓展交费渠道，努力打造十分钟交费圈，不断改进服务，提高企业的信誉度。