来源：内蒙古新闻网2012-06-06

方案实施:80%居民电费不变贫困群体获补贴国家发改委要求各地制定阶梯电价方案时，将城乡居民每月用电量按照基本满足需求、正常合理用电需求和较高生活质量用电需求划分为三档，第一档按照80%的覆盖率比例确定，

来源：浙江省萧山供电局2012-05-18

今年4月，萧山供电局通过支付宝缴纳的电费已达81.26万，占总居民电费的近2%。...专栏每周一期，一方面将邮政报刊亭开通缴纳电费、电费充值卡上线等供电服务新举措告知读者们，另一方面又普及生活节电小常识，并定期提醒读者们勿忘缴纳电费。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-03-15

拓宽居民电费社会化代收模式，开通电费催缴短信系统及村邮站系统，在城乡实施了一折通、pos机等缴费手段。...提升农电队伍素质，丰富服务手段，开展了供电服务、情暖中原、提升居民用电服务质量专项行动、持续深化为民服务创先争优活动，认真践行四个服务宗旨，大力弘扬你用电、我用心服务理念，实施零点工程5项，升级95598

来源：陶城网2012-01-16

根据媒体公开报道称，江苏可能在今年上半年推进居民阶梯电价，但80%的居民电费将不会受到影响。对于此次电价上涨的预期，业内人士表示并不惊奇。...据物价部门一位不愿具名的负责人透露，2012年电价调整不像以前那样只上调上网电价，或者只上调居民用电价格，这一次两端价格都将迎来调整。

来源：国家电网报2011-12-08

去年以来，枣庄供电公司推广非现金交费服务，全市非现金方式交纳电费的客户目前高达87.7万户，占居民电费总额的98.76%，排名全省第二。...居民纷纷来交费，过把跟隐形服务员对话的瘾。这位隐形服务员就是枣庄供电公司研制的抄核收远程音视频在线服务系统，它的背后是高新供电部营销稽查监控中心的24小时值班员。

来源：淮安新闻网2011-12-08

猜想 ：◇阶梯电价对居民电费支出影响有多大?按照目前的阶梯电价方案，对居民电费支出有何影响?...那么，不同用电量居民电费变化情况为：若某家庭月用电量为150度，不实行阶梯电价时，每度电平均提高3分钱，每月电费将增加4.5元;若执行阶梯电价，则电费不增加。

来源：牡丹江电业局2011-11-10

一岗多能减员增效工作法一改收费员为综合业务员，变过去收费员只能简单收取居民电费到成为全能员工，收费员不仅能收取居民电费、机关划拨电费，还能够懂得收取临时用电电费业务。

来源：国家电网报2011-02-12

控股县同网同价工作稳步推进，累计减轻城乡居民电费负担35亿元。切实履行央企社会责任，积极参与社会公益事业。 电网抗灾应急能力显著增强。

来源：乌鲁木齐在线2011-01-17

控股县同网同价工作稳步推进，累计减轻城乡居民电费负担35亿元。

来源：浙江临海市供电局2011-01-10

，实现了营业厅与中行、工行、农行、信用社以及邮政储蓄所的营业窗口联网，一夜之间改变了市区居民电费收缴模式，广大市民还可以使用银联卡在营业厅直接交纳电费，免除到银行排队缴费的麻烦；在日常营业服务工作中，实行承诺服务

来源：登封市电业局2010-12-22

由于变压器的容量小，小区居民的用电质量问题渐渐凸显出来，空调无法正常启动，照明灯光暗等影响着居民的生活；另外，对小区居民用电产生的电费，电业局一直照的是工厂的头，由此出现了工厂以种种借口对小区居民电费随意提高电价的问题

来源：发改委网站2010-10-09

分两档虽操作相对简单，但两档之间价差较大，第二档居民电费增支压力较大。分三档概念明确，价差相对平缓。经综合考虑，建议我国居民阶梯电价分为三档。 问：居民阶梯电价电量分档的确定，为什么以覆盖率为依据？

来源：北极星电力论坛2010-09-02

我们居民电费是5毛多，咱们往上算，按照6毛一度电算吧。两者同样都需要电线到户，都需要安装成本咱们就认为差不多吧。电话聊天7分钟就要6毛钱，电话公司产生成本了么？好象我们肉眼看不到；消费者产生效益了么？...但是电费成本呢？很高！发电厂24小时发电，不断地燃烧煤等其他燃料来发电。一般效率高的大机

来源：互联网2010-05-18

对各类直接抄表收费的用户均实行按月固定抄表日抄表，一般都规定在几日内，就是说有几天的空间，提前或退后几日抄表，按目前的电价政策对收费没有任何影响；可如果实行“阶梯式累进电价”，抄表日提前或延长一天，都有可能对居民电费产生影响

来源：互联网2010-01-07

为解决居民电费缴费难问题，山东公司推广多功能缴费终端、pos机刷卡缴费等便民手段，同时强化考核，建立电费资金“实收率、解款率和到账率”考核体系，做到电费资金月结月清。

来源：互联网2009-12-31

为解决居民电费的缴费问题，与省银联、省工行签订了代收电费合作协议，积极推广多功能缴费终端、pos机刷卡缴费等便民手段，同时强化考核，建立电费资金“实收率、解款率和到帐率”考核体系，电费资金月结月清。

2009-12-24

居民电费欠费额总数占电费回收金额的比例不大，但却存在着涉及范围广、回收周期长、钉子户多等许多困难。...今年以来，无锡供电公司根据自身和电力客户实际情况，突出抓住用电量占70%以上的大客户和抓住客户占总户数90%以上的居民户，带动中小用户，切实保证电费“颗粒归仓”。

来源：互联网2009-10-20

据统计，电力宣传队开展演出活动以来，青田供电局电费批扣率同比提升了14.3%，线路单株伐青赔偿费用平均降低了10.7%，农村居民电费清欠率提升了61%。...于是，青田供电局发动文艺骨干，于去年12月组建电力宣传队，编排节目，并主动与当地最大的华侨村——小平坑村取得联系，首次尝试以文艺演出的形式宣传电费批扣、设施保护、短信提醒等，演出取得了很好的效果。

来源：新华网2009-06-08

新华网山东频道６月６日电（记者邓卫华）山东电力集团５日正式与工行山东分行、山东省银联签订代收电费业务合作协议，山东居民将可以通过遍布省内各地的工行网点和工行网上银行轻松缴纳电费。

来源：《亮报》2009-05-06

日前，辽宁省大连市民张先生打电话反映，小区居民一直使用临时电，由物业公司代收电费和用表费，且电费比供电公司公布的居民电费每千瓦时高0.1元。此外，小区每个月都要停几次电，给居民生活带来极大不便。