来源：IESPLAZA综合能源服务平台2020-04-09

楼层强电间配电箱部分目前已经根据医院的用能考核需求安装了机械式用电分项计量电能表，能耗数据均需人工定期抄表和记录，费时费力，严重阻碍了能源数据的精细化管理。...合同期内，医院根据能源费用基准（前三年能耗费用平均值或低于医院年平均增长比例的能耗值）向综合能源服务公司按月支付能源费用，运维人员支出费用、后勤机电运维服务费用（机电运维社会化外包）按往年计算或根据项目投资收益情况协商后确定

来源：电联新媒2020-04-02

iipt安装在低压配电变压器的低压侧，本终端以配电台区下低压电网为主要感知对象，具有数据采集、远程抄表、用电异常信息报警等多种功能。...新机制建设涉及信息系统、规程、流程、人员、场地、职责等多项工程整合，为此根据集抄、集控、集测需求设计和整体建设计划，细化时间任务节点，明确子项目内容，充分运用系统工程、图与网络等理论加以统筹推进。

来源：电联新媒2020-04-02

iipt安装在低压配电变压器的低压侧，本终端以配电台区下低压电网为主要感知对象，具有数据采集、远程抄表、用电异常信息报警等多种功能。...新机制建设涉及信息系统、规程、流程、人员、场地、职责等多项工程整合，为此根据集抄、集控、集测需求设计和整体建设计划，细化时间任务节点，明确子项目内容，充分运用系统工程、图与网络等理论加以统筹推进。

来源：每日甘肃2020-03-27

金塔县东坝镇小河口村贫困户许兆海正在给光伏发电板清洁除尘，他说：“维护人员让我们经常清理光电板上的灰尘，这样就能提高发电效率。”...金塔县利用丰富的太阳能资源，为全县1889户建档立卡贫困户建设了单体规模为6千瓦的家庭光伏电站，近日展开优先抄表结算兑付电费，将第一批200万元市级财政专项扶贫资金用于光伏扶贫电站县级电价补贴，稳定贫困户收益

来源：蚌埠日报2020-03-25

“公司在3月1日电费结算的时候，整个系统就会自动对所有的电费进行优惠处理，不需要企业做任何的申请，从每一次抄表算费的时候一直到7月1日都可以这样做，整个政策优惠期从2月1日到6月30日。”...“企业复工用电一次都不用跑，国网蚌埠供电公司的客服人员上门办理了复工送电。”五河富强鑫金属制品有限公司经理聂志强说，电力有保障，企业复工复产开始，产能也在逐渐恢复中。

来源：吉林省发改委2020-03-24

通过实行对非高耗能大工业企业、一般工商业电费减免、延长“支持性两部制电价政策”执行期限和疫情防控物资生产企业“三零”服务期限、临时性抄表核算等多种举措，降低企业用电成本，提高服务水平。...加强人员值守和日常重要设施设备和管网巡检巡视，做好燃气用气情况监测，积极协调气源，平衡燃气供需，确保民用和福利用户用气需求，特别是对医院等防疫一线单位及隔离区域做到24小时安全稳定供气。

来源：河南省济源供电公司2020-03-16

3月15日，济源公司组织有关人员组成联合检查组，对14个基层供电所的优质服务、社会承诺等工作进行明察暗访，查找服务“短板”，提升服务水平，并结合自身实际，制定工作实施方案，开具整改“良方”。...该公司围绕综合管理、安全生产、营销服务、队伍建设、企业文化等五大方面进行排查，重点对业扩报装中，供电所是否兑现服务承诺、规定项目及标准收费、是否存在故意提高客户接电条件等；抄核收业务中，是否存在抄表收费不透明

来源：新奥数能2020-03-06

实际上我们已经实现了电能的自动抄表、自动监测、自动告警，这改变了以往的人工抄表模式，避免了人员线下密集工作，在调动人员积极性的同时也大幅提升了工作效率。

来源：国家电网公司2020-02-25

国网吉林电力通过线上线下多种渠道发布降费政策，优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等分别列示清楚，通过采集特抄、临时抄表、按日折算等方式做好降价电量电费计算工作。...国网天津电力通过营业厅纸质单页、电子显示屏、触摸屏等形式以及“网上国网”、95598网站、“电e宝”等线上渠道广泛发布降费政策，更新完善95598热线知识库，规范热线和服务人员答复口径，做好客户咨询答复

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-02-22

赵敏一边噼里啪啦敲打着电脑键盘，一边微笑着说：“抄表核算的时间，都是争分夺秒，早完成一分钟，早一分钟回收上解电费，加班必须的。”...客服中心的其他人员点头笑笑，又迅速收回目光到电脑屏幕上。我问：“还是需要加班吗?”

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-02-22

公司严格按照市县安排，继续加强两区门卫值守，对出入人员认真登记、测温、做好防护宣传，为基层班（组）、所配齐防护物资，为机关到岗人员发放口罩，办公和生活场所坚持消毒。...各运维班组在确保线路设备可靠运行的基础上逐步开展春检巡线工作，各供电所、客服中心、计量班按照抄表、核算、收费时间节点，全面做好工作落实，公司上下齐心协力，全力克服疫情影响，保障各项工作顺利推进，为全年指标任务完成夯实基础

来源：上海城投2020-02-13

此外，浦威公司自2月8日起，在其微信公众号“威客服”平台上推出“自助抄表”业务，客户只需在“威客服”平台绑定销根号，点击“自助抄表”，上传清晰的水表照片，轻松在家就能完成自助抄表。

来源：新华网2020-02-12

在宁波电力营销业务应用系统界面上，输入一组抄表段，数据立即开始跳动分析。3分钟后，宁波鄞州皇冠花园小区的927户低压居民用户的用电情况就被完整分析了出来。...截至目前，杭州市滨江区政府与国网杭州供电公司联合完成了60个社区157476户低压用户“一户一画像”，累计开展电力大数据巡航3轮150余万条次，精准预警人员流动2756人，实时监测居家隔离人员等特殊群体

来源：电网头条2020-02-11

在保障远程采集成功率的同时，也压减了现场抄表出工率，在特殊时期避免一线人员的感染风险。在武汉供电公司电缆监控中心，保电人员通过智慧保供...a类设备立即修；b类设备目前能运行正常，但有较大可能发展成a，同时这也是运维人员在巡视中无法发现的“隐形炸弹”；c类设备尽量通过大数据分析和站内运维人员指导配合处理，控制它们不发展成a。

来源：光伏盒子2020-02-10

但是实际操作过程中阻力颇多，原因是光伏从业者和地方电网公司人员信息的不对称，互相缺乏对于对方专业知识的了解，这也是为什么该模式成为光伏电价政策和国网新政中最让人难以理解的部分。...区域配网容量计算(允许反向送电负荷)、增加管理的电源点(纯自发自用可以降低标准来管理)、正反转电表改造后的用户用电计量繁琐(需要通过电表 1 和电表2 的数值换算得出用户实际用电负荷曲线和用电量)、增加抄表工作量等

来源：北控水务2020-02-07

2 疫情严重地区的水厂实行封闭式管理，运行值班人员和化验人员全部驻厂职工宿舍，确保员工有效隔离和生产正常运行。加强对供水设施和生产、生活区域环境的消毒工作。...7 暂停入户抄表、换表工作，采用估抄方式，欠费不停水。暂缓营业厅对外服务，通过网上渠道办理供水相关业务。强化客服热线值班服务，保障疫情期间用户遇到问题可在第一时间反馈处理。

来源：上海城投2020-02-05

目前，集团各供水企业已尽可能减少与客户的直接接触，鼓励大家通过电话咨询问题，通过网络缴纳水费，上门抄表和换表也已延期。...同时加强了值班应急和日常防控，对所有进入厂区的人员进行体温测量，从员工发自身入手严防病毒传播，保障市民用水安全。

来源：中国电力新闻网2020-02-04

深圳供电局“欠费不停电”措施从发布之日即1月31日起至2020年3月1日零点有效，对1月及2月抄表出账的电费在3月1日前不计算违约金。...据统计，深圳供电局每天投入保供电人员1010人次、保供电车辆77车次、应急发电车4台次，安排27台应急发电车在各区待命。

来源：贵州电力交易中心2020-02-04

公告如下：一、最小化人员现场办公与远程办公相结合。2月3日～2月16日，交易大厅暂停对外接待，交易中心通过交易系统线上开展和办理电力交易相关业务。二、组织线上开展电力市场化交易。...因本月市场化交易用户抄表时间调整，结算时间与抄表时间同步顺延，结算数据将于2月8日通过交易系统发布。详情如下：关于近期电力市场化交易相关工作的公告尊敬的市场主体：“生命重于泰山。

来源：南方电网报2020-01-14

“今天有1个台区线损指标有异常，早会过后，请相关人员马上去查实，及时处理。”...智能电表和低压集抄“两个全覆盖”的实现为加强线损管理提供了技术支撑，有效解决了过去大量人工抄表带来的购售电量不同期和线损异常发现滞后等问题。