来源：国网黑龙江讷河市电业局2024-02-22

制定春节保供电服务举措，利用微信群、朋友圈，开展安全用电常识的宣传。积极做好线上线下服务保障，多举措畅通服务渠道，第一时间满足客户春节期间办电、用电和缴费需求，大力提升用电客户电力获得感和满意度。

来源：人民网2024-02-20

2023年，国网吉林电力创新开展“五新吉电 电亮吉林”电力营商环境再提升行动，实施了7方面23项服务举措，通过“三零”“三省”服务节约电力客户办电成本10.29亿元。

来源：南方能监局2024-02-20

，创新实打实的供电服务举措为民办实事、解难题，让广西人民用能获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。...为进一步提升供电企业为民服务能力，助力供电服务提质增效惠民，满足人民群众春节期间电力需求，近日，南方能源监管局召开广西供电服务专题座谈会。

来源：人民网2024-02-19

广东电网深化推广“四办”服务举措，打造全国首个市政公用基础设施“六联办”服务。组织开展与其他市政公用基础设施单位洽谈，编制“电水气网”联办技术接口规范。...推动“南网在线”功能升级迭代，新增联合服务、变更类业务“刷脸办电”“一证办电”等功能，优化电费账单、停电查询、在线客服等功能，提升客户线上服务体验。

来源：内蒙古电力集团2024-02-18

会议发布内蒙古电力集团全力服务发电企业与电力客户11项重点举措。...全面提升优质服务水平，升级办电、接电、用电服务举措，全力配合各级政府招商引资；做好电力市场交易、电费结算服务，加强机组运行、储能利用、市场化消纳新能源项目技术支持，帮助解决企业发展过程中遇到的实际问题。

来源：今日蒙电2024-02-04

（来源：微信公众号：今日蒙电 作者：今日蒙电）会议发布内蒙古电力集团全力服务发电企业与电力客户11项重点举措。...全面提升优质服务水平，升级办电、接电、用电服务举措，全力配合各级政府招商引资；做好电力市场交易、电费结算服务，加强机组运行、储能利用、市场化消纳新能源项目技术支持，帮助解决企业发展过程中遇到的实际问题。

来源：国网黑龙江讷河市电业局2024-02-02

下一步，公司将持续深入开展大走访,“零距离”倾听客户心声,并持续优化服务举措,延长服务渠道,及时解决客户用电需求问题,进一步优化营商环境,全力做好迎峰度冬和春节期间安全用电服务保供,为讷河市域经济发展做出新的积极的贡献

来源：电网头条2024-01-18

威海供电公司还创新“房产+用电”联合过户、“企业注册即来电”、“水电气暖”线上通办等一系列服务举措，减少客户办电跑腿次数，实现电力营商环境连续四年跻身山东省第一梯队。...“人网”和谐共处 “精致电网”提供一流服务 精致，渗透在威海配电网建设的细节中。

来源：国家电网报2024-01-04

国网重庆电力不断创新服务举措，优化办电流程，压减办电时间，优化电力营商环境。“没想到提交申请才两天时间，你们就帮我把动力电接好了。”...服务长江经济带发展，国网重庆电力将建设“绿色渝电”作为发展重点，建成市县两级能源大数据中心；上线省级新能源汽车监测平台；服务近百万千瓦新型储能并网，助力西南规模最大的客户侧储能电站投产；建成全市碳排放监测分析服务平台

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-02

，开发农民、农村用电服务与互联网技术和移动终端的融合应用；他们落实“三零”“三省”服务政策，对农村用电新需求及时优化服务举措，开通一站式绿色通道，最大限度地为企业压环节、减时间、降成本，打造高效率办电、

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-29

下阶段，国网会理市供电公司将继续当好“电保姆”，持续推广更多优化用电营商环境服务举措，加快企业办电速度、推动企业能效转型，助力重大项目快速精准落地，提升获得电力服务水平，助推会理市经济社会高质量发展。

来源：中国能源新闻网2023-12-28

下一步，国网江苏营销服务中心将进一步探索新政策、新形势、新规则下绿电市场发展方向，找准电网企业能为可成，加快升级电费账单、能效服务等配套功能产品，赋能基层供电公司精准优化服务举措，为江苏省绿电市场蓬勃有序高质量发展持续贡献力量

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-25

由此，我们要象盐城滨海县供电公司八滩供电所那样，时刻把老百姓的安全用电放在以上，细化服务举措，守牢安全红线，讲解安全用电常识，才能做好安全用电知识的普及教育，才能增强村民的安全用电意识和自我保护意识，进而全力打好电力服务

来源：电网头条2023-12-21

杭州供电公司坚持“营商环境只有更好，没有最好”，创新数智电力“best”服务品牌，每年迭代服务举措，出台全国领先的电力接入工程费用分担政策，实现电力外线“零成本”，推动“拿地即开工”“随用随接入”和电力业务

来源：国家电网公司2023-12-11

上海：服务联办 配网互通五年来，国网上海电力紧扣长三角一体化高质量发展主题，创新服务举措，积极服务长三角一体化发展。...浙江：电网“牵手” 服务便民五年来，国网浙江电力协同有关省级电力公司，通过建设跨区域配电网互联互通工程、开展互济保供电力转供等举措，提高电网互联互供和智能化水平，提升区域电力安全保障能力。

来源：冀北电力交易中心2023-12-06

一年以来，冀北电力市场持续健康发展，推出多项服务举措，市场机制不断完善，交易规模持续扩大，市场建设取得丰硕成果。...当前冀北电力市场持续健康发展，中长期市场持续发挥电力保供压舱石作用，绿电交易机制不断完善，市场运营机构服务能力持续提升，交易规模持续扩大。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-01

由此，我们要象盐城建湖县供电公司那样，细化服务举措，提升工作效能，为客户提供优质、便捷、高效的电力服务，才能不断提升人民群众的“电力获得感”，才能持续深入优化电力营商环境，从而创塑“盐电优能”品牌服务标杆

来源：国家电网报2023-11-30

淄博供电公司优化供电服务举措，推行供电服务网格与政府重大项目服务网格“融合共建”，通过推行提前上门服务、延伸电网投资、提供“24小时电管家”服务等举措，持续提升供电质量和服务水平，全力服务重大项目用电。

来源：国家电网报2023-11-24

该公司优化供电服务举措，试点开展充电设施“全生命周期供电服务”，采用“双经理”服务模式为居民客户及充电运营企业提供服务。

来源：国家电网报2023-11-23

这是沈阳供电公司实施供电服务再提升专项行动的一个案例。4月，沈阳供电公司落实沈阳市政府关于实施全面振兴新突破三年行动的工作部署，启动供电服务再提升专项行动，实施6个方面23项供电服务举措。