来源：浙江省海盐县供电局2012-07-05

该公司加强对营销一线人员，特别是95598工作人员的业务培训，确保电价调整组织到位、电价政策理解到位和调价客户服务到位。据悉。目前此面工作正顺利开展。...据了解，海盐供电局除向社会公众宣传阶梯电价之外，还海盐供电加强了内部的宣贯和培训。

来源：浙江省富阳市供电局2012-07-04

同时加强班组长业务培训，开设班组长论坛，拓宽班组长职业发展渠道，将是否担任过班组长作为聘任中层干部的重要条件。...在大家的习惯意识里，国有企业的干部岗位大多是终身制，除非年龄到了，否则只上不下，这不管对企业人才的挖掘培养还是企业各项业务的发展都是不利的。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-07-03

此外，该公司还组织营销人员对阶梯电价政策的学习和业务培训，确保阶梯电价政策执行到位。...该公司目前正组织力量深入宣传阶梯电价政策，并利用媒体进行广泛宣传，让社会和居民普遍了解阶梯电价政策的具体内容，同时95598和业务大厅等前台在接受客户咨询时，做好居民阶梯电价政策的宣传解释工作，为阶梯电价政策贯彻落实营造良好氛围

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-28

三要加强业务培训，提高员工素质。...各部门要通过各种形式，重点对业扩报装、用电检查、抄核收、计量及营销管理相关人员等加强教育培训，不断强化营销人员的法制意识、市场意识、服务意识和形象意识，增强与客户沟通能力，努力提升服务水平。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-27

为做好电价调整前的各项准备工作，确保电价顺利调整、平稳实施，海盐供电局要求组织营业受理、95598报修中心、各供电营业所抄收人员等开展居民阶梯电价调整业务培训。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

近日，庆元供电局组织开展了供电服务之星技能竞赛人员选拔工作，组织了全局近20名供电服务人员进行了理论知识笔试和综合能力测试，这是该局开展业务培训、技能比武、岗位建功三位一体竞赛活动的又一项重点工作。...据了解，三位一体竞赛活动开展以来，庆元供电局紧密结合实际，围绕企业中心工作，将同专业业务培训、技术比武、岗位建功的具体活动有机结合并贯穿于竞赛活动的始终，努力把三位一体竞赛打造成人才建设的品牌工程。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2012-06-19

一患一档建立高危及重要客户档案报送地方政府相关部门备案;计量中心现场作业执行工作票制度同时执行标准化作业指导书;做好供用电合同续签工作;开展退补工单考核;规范事故表处理流程;加强对现场勘查人员、供电方案员和反违章、反窃电人员的业务培训

来源：华东电监局2012-06-15

电力企业统计工作人员也接受了一次系统全面的业务培训，提高了对电力监管统计工作的认识和业务能力，为华东区域电力监管统计报送工作的有序开展起到了积极的推动作用。

来源：浙江省萧山供电局2012-06-14

下阶段，萧山供电局将加强对分支线调度员的业务培训，完善分支线调度与供配电营业所的业务对接，预计到年底前将实现对全部729条分支线的统一调控，确保把放心电送到用户家门口。...纵向上，与主网调度拉手，实现了对萧山电网全电压等级的贯通;横向上，将配电线路分支线上的工作统一纳入分支线调度范畴，实现了对萧山电网分支线业务的集成。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-06-13

保电人人唱主角加强线路巡视，设备测温，合理调配人员设备，加强业务培训，增加95598座席员，为客户提供全天候的供电服务在该局迎峰度夏工作方案中，一项项度夏保电措做到了定人、定责、定岗、定位，形成了全员保电的浓厚氛围

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-12

采取聘请营销、礼仪等方面老师为职工进行业务培训，组织职工外出参观学习等形式，进一步激发电力职工的工作热情。...定期组织对职工进行业务培训和考试。今年，该局变电、供电人员参加岗位技能鉴定考试。关爱文化激发员工热情为给职工提供良好的工作环境，该局先后建起了职工之家等。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-01

下面讲一下关于加强业扩报装管理方面的知识为进一步规范业扩报装工作流程，5月30日上午，阿尔山供电局营销部举办了规范营销业务培训。...该局营销部、各供电所共20名人员参加了培训，本次培训邀请兴安供电公司营销部陈锦莉和客户服务中心白春英、郭海滨同志授课。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-05-31

5月26日，科左后旗农电局为进一步提高营销人员业务素质，提升营销新系统实用化水平，该局营销部组织全局基层所站营销员、核算员和业务受理员共四十一人，对前期营销新系统培训、应用情况进行业务考试，实现营销业务培训

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-05-30

此次业务培训为培养业扩业务中坚力量、提升供电优质服务水平奠定了基础，参加培训的人员纷纷表示：我们一定要认真熟练地操作业扩报装流程，熟悉每一项工作任务，才能为客户提供快捷方便的服务。

2012-05-29

为加强系统工作人员教育培训，潍坊公司在集中培训等常规方式的基础上，创新应用了自助式培训模式，通过远程教育及辅导，为基层工作人员提供全天候的业务培训。

来源：浙江省宁波电业局2012-05-24

近日，该工区深入贯彻迎峰度夏确保电网安全稳定运行、确保电力可靠有效供应的精神，并紧密结合强素质、保安全、促发展的业务培训、技能比武、岗位建功三位一体竞赛活动，在全工区范围内开展了安规调考活动。...为促使员工将新《安规》知识入脑、入心、入髓，加强培训力度，能够真正地吃透安规，提高运行人员学习安全规程制度的积极性，确保各项制度执行到位，提高运行安全水平。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-05-20

做好系统信息的录入准备工作，及时整理用户详细信息清单;五是利用媒体广泛开展阶梯电价相关政策的宣传、解释工作，让社会和群众普遍了解阶梯电价政策和执行办法的具体内容，尽可能消除用户的疑虑和误解;六是加强对相关人员的业务培训

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-05-18

围绕生产营销，广泛开展职工技术业务培训和生产比武，积极参加上级举办的各类技术比赛，职工参训率100%，不断提高职工的整体技术业务水平。...深入贯彻《工会法》，积极参加各种培训，完善和规范基础档案资料。

来源：乌兰浩特农电局2012-05-17

这也是乌兰浩特农电局全面开展业务培训、技能比武、岗位建功三位一体活动的一个缩影。4月28日至5月9日，乌兰浩特农电局5名备战选手进入该局培训场地，经历了争分多秒的集训。...今年，按照蒙东公司的部署，兴安供电公司的要求，乌兰浩特农电局掀起业务培训、技能比武、岗位建功三位一体的活动热潮。今年到目前为止，该局进行了安规、技能、供电服务等学习竞赛。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-05-16

明确职责分工，密切协作，充分认识搞好电力设施安全隐患排查治理专项行动的重要性和必要性，搞好业务培训，强化技术指导，坚持按照拉网式、全方位的定位和要求，对职责范围内所有电力设施安全隐患进行深入细致排查，严格做到全覆盖