阿尔山供电局：举办规范营销业务培训班（图）

为了进一步强化服务风险防控能力，国网江苏省电力有限公司营销部协同生产专业，牵头4家地市公司业务骨干开展生产专业知识集中梳理，累计完成19项生产专业专项知识修订迭代，帮助国网客服专员直接答复相关诉求3156件，有效压降客诉工单。在竞争日益激烈的市场环境中，只有不断提升服务质量，才能赢得客

在山西电力交易大厅里，一场“春天的交易”正在进行——山西电力市场正式启动2025年3月至8月连续电力交易，这是全国首次开展的中长期多月连续撮合交易，标志着山西电力市场化建设又实现重要突破。“市场经营主体可提前6个月锁定电价，高频次博弈让价格发现更透明。”山西电力交易中心交易部主任弓建华

作为承担内蒙古通辽市主城区2550万平方米供热任务的国有企业，国家电投集团内蒙古公司通辽热电公司持续推进落实“一分钱”提质增效专项工作，通过智慧供热系统升级与市场拓展双向发力，在连续四年亏损的背景下，2024年较年初目标减亏960万元，2025年一季度同比增利超3000万元，走出一条热电企业提质增

今年春节期间，国网江苏省电力有限公司营销部积极创新，引入采集2.0系统，发挥计量管理助手APP的停电监测功能，成功推送3102条次的停电预警信息，未发生相关舆情，实现了对用户停复电情况及发展态势的实时掌控，为保障电力服务的高效与优质做出了卓越贡献。读来笔者生出许多感慨来。为了进一步提升服务

为进一步提升供电服务品质，最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办全力解决供电服务领域突出问题专题培训班，围绕国家能源局综合监管、国网巡视发现的典型问题，学习宣贯国网最新出台的系列文件，为广大用户提供更加优质、高效、贴心的供电服务。加强工作统筹组织至关重要。国网江苏电力建立主要领导

“分析一下2025年春节期间聊城地区电力客户诉求。”3月19日，山东聊城供电公司供电服务指挥中心工作人员贾凯莉在对话框中，询问该公司自主研发的AI数智员工“供指小研”。不到20秒，“供指小研”就用图表和文字的“双模式”输出了服务质量、客户满意程度、热点诉求等关键数据，客观展示了2025年春节期

3月25日，国网河北电力营销中心电费抄核人员蒋吉元正在进行电费抄核试算，排查峰谷不平、电价执行错误等异常情况。在上一个月的电费抄核工作中，国网河北省电力有限公司首次实现全部3057.36万购售同期用户电费“一日发行”。自2022年5月推行全量用户购售同期电费发行以来，该公司从流程优化、异常管控

国网江苏省电力有限公司营销部积极响应国家号召，紧紧围绕国家电网有限公司定点帮扶和对口支援工作部署，以产业、消费、教育为抓手，践行多维帮扶使命，为湖北秭归铺就了一条充满希望的乡村振兴之路，最近，公司营销部收到湖北省秭归县人民政府发来的感谢信，感谢公司给予秭归县乡村振兴工作的大力支持

3月25日，《国网江苏省电力有限公司2024年社会责任报告》（以下简称《报告》）发布，系统回顾了国网江苏电力2024年在服务地方经济社会高质量发展中的亮点工作和突出贡献。据悉，为服务能源绿色低碳转型，国网江苏电力将在今年新增2400万千瓦新能源接网消纳服务。据国网江苏电力营销部副主任鞠非介绍，

3月18日，在福建泉州灵秀镇金泰克1号公用变压器业扩新装现场，泉州供电公司员工邱文明用31秒完成一台计量箱移动端“一键建模”。目前，计量箱移动端“一键建模”新模式已在福建省内石狮、南安、安溪、洛江和丰泽等地区应用，实现计量箱“秒级”移动建模。为加快解决传统模式下电脑端计量箱建模效率低、

3月17日，江苏南京供电公司客户经理王飞收到一家文化发展公司的用电申请，运用营销2.0中的供电方案智能生成模块，不到50分钟就根据客户需求完成了供电方案编制。3月初，基于国家电网光明电力大模型的供电方案智能生成模块在国网江苏省电力有限公司正式应用。以往，客户提出用电申请后，供电企业要派出

随着能源数字化转型进程持续深入，新能源和新兴技术的融合成为推动能源电力行业上升发展的必然通道，分布式电源、储能、微电网等技术的出现加大了电力系统的复杂程度，同时催生了对产业上下游关系、产业资源共通共享、电力市场建设、交易机制完善的新市场机遇，上半年国家出台了《“十四五”能源领域科

25日，工业和信息化部新闻发言人、信息技术发展司司长谢少锋在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍，数字基础设施建设是支撑未来经济社会发展的新型基础设施的重心和基础。工信部将围绕5G网络、工业互联网、数据中心、基础软件等重点领域精准发力，以长补短、加快进程，打好产业基础高级化、产业链现代

今天，国家电网公司对外正式发布~~国网云。此次发布的国网云正是在三朵云的基础上进一步完善和提升后的最新成果，是国家电网公司落实国家互联网＋行动计划的重要实践，标志着国家电网公司在关键信息技术设施上实现了自主可控。国网云究竟是什么？将运用在哪些领域？会给国家电网公司带来什么价值？能力

记2015年电力信息化年会成功召开互联网基因正在贯穿电力的各个环节。电力网络架构将发生变化，电力云技术应用将成为电网管理的技术关键，电力移动终端应用将有爆发性增长。互联网+电力将出现神经元，它可以通过在分布式发电设备、储能设备、用电设备等环节部署各类能效监测终端、控制器、环境传感器、

1月2日，国网内蒙古东部电力有限公司应用集中部署ERP及管控系统，将2014年12月份财务快报上报至国家电网公司，验证了该系统各项功能的稳定高效运行。“这是一个信息化社会，没有信息通信网的坚强，一个企业正常的经营、安全生产就无从谈起，国网蒙东电力5年来的快速发展就无从谈起。”国网蒙东电力相关负责人如是说。2014年，该公司信息系统可用率99.99%，信息网络可用率100%。针对国网蒙东电力从沈阳搬迁至呼和浩特后存在通信不畅的问题，蒙东信通公司仅用3个月便建成承载着数据通信骨干网业务、信息广域网、电视电话业务、行政交换机网、调度交

十一月尾巴随着寒潮到来，智能电网行业因为这股降温提前做好了准备，供电安全和电力检修等被重点关注，而电网和特高压建设也有条不紊。而对于电网技术的创新与政策规划，则陆续带来的更新的利好消息，国家电网企业标准《智能变电站合并单元技术规范》过审就得到了普遍的关注，此外，电改虽然还没有更多的实质内容出现，但是业界对其的热忱不减，12月已经到来，电改还会远吗?小编为您整理近期的智能电网动态热点精选，快来看看新近有哪些事情发生吧! 电网建设篇山东电科院推进GIS深化建设打造坚强智能电网日前，国网山东省电力公司电力科学研究院软件公司参建的国网山东省电力公司GIS平台深

1月13日，浪潮集团和华北电力大学在北京签署战略合作协议，双方将基于在能源电力行业及信息化领域的优势强强联手，在我国能源电力行业应用、智慧电网、信息安全、产学研等方面展开深入合作。“棱镜门”事件使得国家信息安全问题备受关注，也加速了信息产业国产品牌发展的脚步。业内人士指出，此次浪潮和华北电力大学达成战略联盟关系，将进一步增强能源电力行业国产自主品牌产品核心竞争力，为维护国家信息战略自主化起到积极的推动作用。华北电力大学校长刘吉臻在致辞中指出，作为一所教育部直属的全国重点大学，华北电力大学始终以服务于国家战略需求和行业发展为使命，

电力行业是应用信息技术较早和较有深度的行业之一，电力系统的规划设计、基建、发电、输电、供电等各环节均有信息技术的应用。电力企业信息化包括生产过程自动化和管理信息化。实现企业信息化第一步要实现企业生产过程自动化，通过生产一线的计算机自动控制系统直接采集在线生产信息，比如电力企业的电厂控制、变电站控制等，该系统的建设一般在与电厂、变电站建设同时得以同步建设，直接从建设资金中列支经费。电力工业是从事电力生产和经营的工业。它是通过消耗煤炭、石油等一次性能源和水、风等可再生能源，以及核能等，获取电能这一优质的二次能源，并且实现将电能供应给广大电力用户的能源转换和

电力工业是从事电力生产和经营的工业。它是通过消耗煤炭、石油等一次性能源和水、风等可再生能源，以及核能等，获取电能这一优质的二次能源，并且实现将电能供应给广大电力用户的能源转换和加工产业。由于能源是人类一切社会活动所不可缺少的重要物质，因此，电力工业和煤炭、石油等产业一样，是向国民经济、向社会提供电能这一基础物质和商品的基础产业。电力行业是应用信息技术较早和较有深度的行业之一，电力系统的规划设计、基建、发电、输电、供电等各环节均有信息技术的应用。电力企业信息化包括生产过程自动化和管理信息化。实现企业信息化第一步要实现企业生产过程自动化，通过生产一线的计算

只有通过智能电网，将数据采集到ERP系统中来，ERP系统才会反过来控制智能电网，提高其智能化水平。如今，每天有45万人在国家电网的信息化系统中完成各种操作，关于管理设备的台账就超过了8000万条;同时，国家电网要建设以特高压电网为骨干网架。电网的发展方式将发生深刻改变，同时这些变化对信息化系统发出了严峻的挑战。为此，“十二五”期间，国家电网提出建设SG-ERP工程，用以支撑智能电网各个环节。“SG-ERP”是在“十一五”建设成果SG186的总体架构基础上，通过平台集中、业务融合、决

项目背景山东电力集团公司是国家电网公司的全资子公司，2009 年在国网公司“两会”上，国网领导从提高资产效益方面对资产全寿命周期管理工作又提出了重点要求，将资产全寿命周期管理工作列为全网公司相当一段时期的重点工作任务。积极推进资产全寿命周期管理工作将带来公司管理理念、企业文化的变革，促进公司管理体制、机制、方法和手段的转变，将在引入科学决策、优化管理策略、优化业务流程、提高管理水平和队伍素质方面将发挥积极的作用。如何通过管理创新提高设备资产的健康水平，优化资产成本效益，是在资产全寿命管理项目建设过程中首要考虑的问题。站在资产全寿