来源：河南省济源供电公司2012-04-04

济源供电公司把积极实施输配电带电作业，作为提升优质服务，保证电量增长、服务三化协调发展的有效途径之一，以全面提高电力保障能力和供电服务水平为主线，坚持能带不停的原则，助力全市项目落地。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-28

望，即采取定期，不定期的走访活动，及时了解用电客户的用电情况，帮助用电客户解决实际难题;闻，即定期通过召开用电客户座谈会，认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平;问，即结合政府开展的行风测评活动

来源：贵州省贵阳供电局2012-03-27

为将增供扩销各项措施落到实处，今年以来，贵阳供电局以大工业用户和工业园区发展为突破口，通过提高优质供电服务水平，促进增供扩销。...并围绕服务小组结对到位、党员走访到位、业扩优化到位、便企服务到位、报修复电及时到位五到位开展工作。此外，该局还将建立党员服务流程化、园区供电服务qq群等个性服务手段。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-03-27

多年来，灵宝市电业局紧紧围绕地方经济工作大局，以创建优良经济发展环境，服务县域经济建设为己任，不断加强标准体系和质量基础设施建设，提升供电服务水平，优化供用电环境，为灵宝市经济发展提供了可靠的电力保障。

来源：安徽省肥东供电局2012-03-23

为了认真开展创先争优95598光明服务工程，不断深化提升供电服务水平，肥东供电公司计划在今年8月底前全部实现县城十分钟缴费，乡镇村村有网点的便民缴费布局。...3月23日，笔者从肥东供电公司获悉，该公司十分钟便民缴费圈建设工程已初见成效，率先在全县城区实现了出门10分钟就能缴上电费。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-23

3月22日，牡丹江穆棱市电业局成立了共产党员服务队，这是该局在创先争优活动中有效激发基层党组织和共产党员在各项工作中的品牌服务，不断提升供电服务水平，推进内质外形建设，更好地服务人民群众需求和地方经济建设推出的新举措

来源：河南省信阳光山县电业局2012-03-22

，机关部室携手基层单位共同推进用电环境、供电服务水平不断上新的台阶。...督查组要求，各单位位要认真开展优质服务自查，边自查边整改。该局要求各督察组每次督查必须填写详细的督检单并签名存档备案，通过认真总结供电服务工作中好的做法和经验，巩固自查和检查成果，形成长效的监督机制。

来源：安徽省肥东供电局2012-03-20

为了认真开展创先争优95598光明服务工程，不断深化提升供电服务水平，肥东供电公司计划在今年8月底前全部实现县城十分钟缴费，乡镇村村有网点的便民缴费布局。...3月20日，笔者从肥东供电公司获悉，该公司十分钟便民缴费圈建设工程已初见成效，率先在全县城区实现了出门10分钟就能缴上电费。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-03-16

长期以来，灵宝市电业局始终坚持你用电、我用心的服务理念，及时研究解决客户最直接、最现实和最需要的问题。大力实施农网改造升级工程，提升农村供电可靠性;不断创新服务形式，提升供电服务水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-13

认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。...该局实施服务民生工程不打折扣，在拆迁的供电辖区，义务派员帮助调查拆迁范围，确定为拆除的计量点，提供必要的信息数据支持，并帮助打印动迁客户明细表。

来源：河南省商丘供电公司2012-03-12

为全面贯彻落实国网公司和省公司党组1号文件要求，不断深化为民服务创先争优活动，商丘公司把95598光明服务工程作为服务广大客户的阵地、联系人民群众的桥梁和展示党员风采的窗口，全面抓实抓好，持续提升供电服务水平

来源：河南省济源供电公司2012-03-11

3月7日，河南济源供电公司组织中层以上干部收听收看全国两会盛况，并就学习贯彻会议精神作出安排部署，要求以干部队伍建设为重点，把思想和行动统一到统筹电网协调发展、着力提升电力保障能力和供电服务水平上来，确保全面完成年度各项目标任务

来源：河南省济源供电公司2012-03-11

去年以来，河南济源供电公司以创建文明单位为载体，以打造群众满意的基层站所和供电服务窗口为动力，主动承担社会责任，积极践行为民服务承诺，不断提高电力保障能力和供电服务水平，先后在基层班组和服务窗口推出40

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-05

，供电服务水平迈上新台阶。...就在学雷锋纪念日来临前夕，为传承新时代的雷锋精神，发扬革命前辈全心全意为人民服务的崇高品质，进一步提高供电服务水平，该局深化为民服务创先争优活动，践行四个服务宗旨，坚持你用电，我用心服务理念，创先争优活动呈现新气象

来源：商丘供电公司2012-03-01

加强学习教育，加快培养一批专业化、创新型的技术人才队伍，确保员工精一、通二、了解三;进一步提升优质供电服务水平，切实把国家电网 95598 光明服务工程建设成为惠民工程、民心工程和群众满意工程;树立正确的大局观

来源：中国电力新闻网2012-02-27

三是要持续提升供电服务水平，强化95598调度服务职能，加强营销稽查在线集中监控，拓展网上营业厅功能，提高服务质量和效率。四是要扎实做好调度交易工作，努力为发电企业提供优质服务。

来源：电监会办公厅2012-02-24

要全面贯彻落实中央扶贫开发工作会议及2012年中央一号文件精神，结合开展居民用电服务质量监管专项行动，进一步加强农电监管，加大农村配电设施投资力度，稳步提高农村地区供电能力和供电服务水平，让广大农民真正得到实惠

来源：中国电力报2012-02-24

要全面贯彻落实中央扶贫开发工作会议及2012年中央一号文件精神，结合开展居民用电服务质量监管专项行动，进一步加强农电监管，加大农村配电设施投资力度，稳步提高农村地区供电能力和供电服务水平，让广大农民真正得到实惠

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-23

三是坚持你用电、我用心理念，正式启动95598光明服务工程，持续提升供电服务水平。...，努力增强员工服务意识，规范员工服务行为，确保各项服务承诺有效落实，不断提升优质服务水平，创造更为良好的用电环境。

来源：中电新闻网2012-02-22

重点抓好强化三电核心业务，提升营销发展质效;深入开展95598光明服务工程，提升供电服务水平;贯彻落实安全年活动要求，防范营销安全风险;加强项目管控，大力推进用电信息采集系统建设;深化营销信息化应用，提升营销现代化水平