来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-22

为使窗口更美丽，宁海供电局将对十七个供电营业所全面铺开营销标准化礼仪落地辅导，通过专业培训的训练，使窗口人员的言谈举止更加规范，对群众的服务更加温馨。...为使各细节执行到位，宁海供电局制定了服务违章记分办法和奖惩规定，除了每日通过视频监控督促检查外，每月到局属各营业厅现场检查一次，每季度召开优质服务专项会议，进行检查通报和事件分析，高压态势使营业厅服务环境日趋规范

来源：内蒙古敖汉旗农电局 张振远 摄2011-08-22

敖汉旗农电局不断拓宽缴费渠道，在巩固传统缴费方式的同时，为了给广大用电客户提供便捷服务，近日，一台自助缴费终端在四家子供电营业所，正式投入运行，该系统投入运行，用户可随时到自助缴费机前缴费，自助缴费终端因功能完善

来源：浙江省长兴县供电局2011-08-22

为确保工程安全、质量和进度，长兴县供电局与各供电营业所、施工单位签订了责任书。要求各单位、部门要高度重视此项工作，层层落实责任，积极采取各项措施，通力合作，攻坚克难，务期必成。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-20

于此，宁海供电局还在17个供电营业所组织有序用电小分队，协同乡镇政府对所辖线路的企业进行跟踪督查，对不配合有序用电的企业实行限电、告诫和媒体曝光。

来源：浙江省德清县供电局2011-08-19

特此代表全村村民真诚感谢他们（新安供电所营业所）为村民解决困难，挽回损失。日前，一封署名为德清县新安镇新桥村全体村民，由村委盖章的感谢信飘进德清县供电局，质朴的语言中充满着对供电企业的感激之情。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-18

闻讯宁波市宁海县深甽镇龙宫村的新一轮农村电网升级改造被县农委评为样板工程，受宁海供电局深甽供电营业所之邀，笔者驱车几十公里山路来到了龙宫村。

2011-08-17

出场人物：滨海供电分局港城营业所员工 郭善福场景一：2010年8月2日，烈日当空，炙热炎炎，已经在外忙活了一整天的郭善福，傍晚回到家匆匆扒了几口饭，就拎着工具包又出门了，你好歹喝口汤再走吧。...每次开展实测工作时，滨海供电分局营业所就会安排两人一组在18点至21点时间段内拿着钳形电流表奔走在各个台区进行测量，一个晚上忙碌下来顶多只能完成十多台的实测任务，不仅费时费力，还带来了不少的安全隐患。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-17

村长林贵广当即掏出手机向宁海供电局越溪供电营业所打出了求援电话。配电工区吗？...越溪供电营业所的娄成龙所长急忙向宁海供电局配电工区告急。小草抢险服务队立即出发。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-17

2010年10月，又是力洋供电营业所的小草服务队为咱们这些移民架通了桔场的低压线路，安装了灭娥灯，使柑桔免遭了虫害。...他告诉笔者，2009年8月，由于宁海连续高温30多天，造成了棉田干裂缺水，10亩结珠的棉花将要枯渴而死，力洋供电营业所的职工专程为咱接上了抽水泵。

来源：建德市供电公司2011-08-16

8月15日下午，浙江省建德市供电局大同客户服务分中心四楼会议室里坐满了由大同镇人大主席团率领的来自市、乡镇村的20多位人民代表，他们来自社会各行各业，受电力部门的邀请齐聚一堂，针对大同客户服务分中心及营业所这些年来的电力服务工作坦露心声

来源：浙江富阳市供电局2011-08-15

8月15日，富阳市委副书记、市长张锦铭冒着高温酷暑来到富阳供电局富春供电营业所慰问，为该所员工送上夏日里的清凉。富阳市人大常委会副主任郎卫国、副市长陆献德、政协副主席陈国康一同陪同慰问。...张锦铭一行在富阳供电局局长张帆、副局长袁正平的陪同下，视察了富春所营业厅，对富春所营业厅的办公设施、环境、人员精神状态等表示赞赏，他说，富春所营业厅设施配置很人性化，工作环境干净整洁，人员服务热情周到，

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-08-15

近年来，先后为贫困家庭、特困职工、地震灾区捐款、捐物累计几十万余元；满洲里供电局营销党支部长期帮扶两户低保家庭；扎赉诺尔营业所党支部资助贫困学生完成学业；本局内建立姐妹爱心救助基金会，帮助特困女职工解决燃眉之急...通过打造呼伦贝尔市文明杯规范化文明窗口、呼伦贝尔市五十佳基层站所，规范营业窗口服务，增加供电营业网点、银行代收电费，实行无周休日制度，推行首问负责制，重要客户询问制和零距离服务新模式；采取对用电大户一对一跟踪服务

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-08-15

在海拉尔供电局所辖的5个营业所中，河西营业所是职工平均年龄最年轻的一个集体，更是在各方面出类拔萃的优秀班组。...河西营业所有职工26人，涉及低压用户近4万户的服务管理，是所有营业所中服务范围最广、工作责任最大的一个。

来源：浙江临安供电局2011-08-15

浙江杭州临安市供电局天目供电营业所职工刘迪下班后在办公室仔细地核对着当日工作完成情况，并在员工工作日志记录簿上进行详细记录。...经过不断地摸索和修改，7月底，天目供电营业所已形成了完整的班组积分制绩效管理和工分库，并在该所进行了全面推广和使用。

来源：浙江省电力公司2011-08-15

据该局电费管理中心主任蒋海忠介绍，传统管理模式中，这些工作由各供电营业所、客户服务中心、电费管理中心等多部门完成，管理相对分散，工作进度不一，整体工作效率不高。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-10

这是每个国网人用心的思考，也是一市供电营业所16名农电职工日思夜想的焦点。...在宁波市宁海县一市镇，一市供电营业所实实在在地探索出了一条电力农村互助共建的求富之路。通过建立农村安全用电客户和谐村，让山区农民在优质电力的照耀下，走上了富裕文明的新生活。

来源：桐庐县供电局2011-08-10

“阿斌服务队”迅速启动应急预案，在雨未停、雷未断的情况下，队员们第一时间从家中赶到营业所，集中布置抢修事宜，并以最短的时间奔赴抢修点投入“战斗”。 时间：8月8日晚22时。

来源：桐庐县供电局2011-08-10

加强台风期间值班力量，要求各个运行维护部门及各供电营业所严格按照值班要求按时向局应急指挥中心上报值班情况；同时成立防汛抗台应急小分队，配备值班人员与值班车辆，储备充足的备品备件与抢修物资。...派出多名特巡人员分成若干小组，分别对江南片区、桐君片区和分水片区线路进行隐患排查，对发现隐患的杆塔基础护坡及时进行加固；同时根据日常巡视时所记录的易发生山体滑坡区、易被洪水冲刷区、杆塔基础土质疏松区和可能受大雨积水影响区进行重点排查

来源：萧山供电局2011-08-09

据了解，自去年6月开始，萧山供电局电费账务中心率先在4个供电营业所推出了pos机交电费业务。业务推出后广受欢迎，一年内完成了交易近7000笔，资金总额900余万元，极大地释放了柜台的现金交易压力。...萧山供电局城厢供电营业厅班长王晓燕说道。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-08

20时13分，山林中的雨水汇成了溪流，“哗”地一声，深甽镇白岩水库的一台配变形成了一丈多宽的泥石流，而不时抖落的泥土石方渐渐见大，接警后的深甽供电营业所党员先锋队立即带着一支外施队向30公里的马岙山上逆风而上