来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-10

为贯彻“人民电业为人民”服务宗旨，强化服务意识，推行主动服务，济源供电公司主动深入客户解难题、办实事，打通供电服务最后一米，8月份起，济源供电公司在全市启动客户大走访活动。

来源：河南省济源供电公司2020-11-10

“老乡们，浇灌的时候一定要注意用电安全，有啥情况随时与我联系……”11月10日，在济源克井大社村，济源供电公司供电服务人员一边向正在给冬小麦浇灌的村民发放便民联系卡，一边面对面为他讲解用电知识，提醒用电注意事项

来源：河南省济源供电公司2020-11-10

排查线路、宣传安全用电……11月10日，在济源梨林镇西湖村特色农业种植基地，济源供电公司组织供电服务人员深入到种植基地，对大棚内的用电设备进行巡查，并向种植户讲解冬季用电常识。

来源：河南省济源供电公司2020-11-10

为保障度冬工程项目高效推进，济源供电公司本着“优化结构、补强短板、可靠供电”的理念，立足提速度、促进度、保质量，统筹资源配置，集中优势力量，全力提速度冬工程。...济源供电公司在深入市场调研、扎实做好负荷预测，全面剖析电网构架的基础上，以优化电网结构为着力点，重点解决因局部电网薄弱、设备过载等导致的供电“卡脖子”问题，全面提升电力保障能力。

来源：河南省济源供电公司2020-11-09

面对可能发生的火灾对电力线路带来的威胁，济源供电公司积极做好应对措施。...11月5日，在220千伏虎岭变电站，济源供电公司安全监督人员全面检查消防设施，并拿出具体的火灾预防措施，旨在筑牢“防火墙”，确保电网安全运行。冬季是火灾易发期、多发期。

来源：河南省济源供电公司2020-11-09

济源供电公司把确保供暖企业可靠用电，作为一项政治任务来抓，提前对涉及供暖的用电线路进行排查，及时消除负荷接点、柱上开关、隔离刀闸等方面的缺陷。...11月6日，济源供电公司技术服务人员深入供暖企业，把脉用电情况，检查用电线路和设备，针对发现的隐患制定应对措施、帮助整改，指导企业做好事故预想和应急预案，确保安全用电，服务居民温暖度冬。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-09

10月16日，在济源供电公司变电运检党支部组织的思想剖析会上，青年党员刘明说道。该公司以载体创新激发党员先进本色，凝聚高质量发展正能量。...项目管理抓桑建，释放红色动能济源供电公司党委立足项目化管理、特色化推进，大力实施“党建+”工程，让党旗在生产经营一线飘扬。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-09

20分钟后，济源供电公司客户经理杨战军迅速赶过来。现场勘查后，发现故障原因为树木搭挂客户侧10千伏线路导致接地跳闸，他立即向公司上报情况，请求支援。...该特殊钢装备制造公司以特殊钢锻件、特殊钢材料的机械加工与产品制造为主营业务，是济源供电公司10千伏专线客户。10月20日凌晨3时10分，正在开足马力生产的车间突然停电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-08

济源山区丘陵多，电力线路跨越山区、峡谷、沟壑多。为确保电网安全度冬、可靠供电，济源供电公司紧密结合设备状况、运行环境、区域特点和供电负荷等情况，细化措施，强化责任，保障冬季期间电力安全畅通。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-08

针对济源地区山区面积大、农村范围广、电网运行环境复杂的情况，河南济源供电公司提前行动，优化服务，确保农村地区冬季安全用电。...11月6日，济源供电公司组织人员完成王屋镇33个行政村的配电设施排查工作，消除各类安全隐患102处，为冬季安全可靠用电奠定扎实基础。 随着气温走低，冬季日益临近。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-08

济源供电公司认真学习贯彻党的十九届五中全会精神，汲取奋进力量，积极担当作为，立足“六个坚定不移”，奋力推动公司高质量发展。...11月6日，济源供电公司组织人员学习党的十九届五中全会精神，要求凝聚奋进力量，鼓舞拼劲干劲，全面完成全年各项工作，确保“十三五”圆满收官，精心编制“十四五”规划，为公司和电网高质量发展提供坚实保证。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-07

随着冬季用电高峰即将来临，济源供电公司集中力量对全市大型超市、医院、老年公寓、学校、幼儿园、火车站、汽车站、商业区等场所安全用电隐患开展专项排查治理工作。...11月7日，济源供电公司组织营销、配网人员来到大润发超市，对其配网设备、线路进行细致的安全检查，对现场发现的配电室堆放杂物、未配灭火器等安全隐患当即下达整改通知书，督促客户迅速进行缺陷整改。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-07

据统计，年初以来济源供电公司已开展服务督查36次，供电服务投诉总量下降，供电服务管理水平得到明显提升。（张娇莉）...11月3日，济源供电公司供电稽查人员对辖区5个供电所的供电服务情况进行现场督查，督促他们不断提升供电优质服务质量。 为不断加强行风建设和优质服务工作，及时纠正营业服务方面存在的突出问题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-06

11月5日，济源供电公司营销人员对宣化街部分台区客户用电情况进行突击检查，全力打击窃电行为，全面堵塞经营管理漏洞，降低台区线损，提升经营管理质效。...在台区线损治理工作中，济源供电公司建立线损监控体系，充分利用在线监测和反窃电分析功能，根据台区线损波动情况开展定向治理，对连续3天及以上的高、负损台区下派预警工作单，将连续5天及以上的高、负损台区纳入重点督办

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-06

11月6日，济源供电公司结合天气情况，继续推进220千伏荆华变电站断路器、隔离开关改造工程，以进一步提升变电设备健康水平，为济源西部电网可靠度冬提高坚强保障。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-06

11月6日，济源供电公司配电运维人员与示范区园林部门协同，共同对10千伏线路树障进行清理，将影响配网可靠运行的隐患消灭在萌芽，全面保障配网安全运行和可靠供电，进一步提高客户用电质量。...面对客户不断增长的用电需求，济源供电公司立足当地配电网实际，采取多种举措对配电网故障进行综合分析，因策施治，全面开展配电网故障综合整治工作，切实减降配电网运行故障，进一步提升配电网安全运行水平和供电可靠性

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-06

今年以来，济源供电公司先后督查整改各类问题8项，在提升供电服务质量和水平的同时，进一步提高客户用电满意度。...11月5日，济源供电公司营商环境督查小组走进大阳兔业有限公司，对电力营商环境优化工作进行走访，了解营商环境落实情况，征求客户用电意见，进一步提高精准服务水平，增强客户电力获得感。

来源：河南省济源供电公司2020-11-06

11月5日，在济源220千伏荆华变施工改造现场，济源供电公司6名党员突击队员放弃中午休息时间，加紧推进工程建设，确保工程保质按期竣工。...面对电力负荷攀升的局势，济源供电公司充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，充分发挥采取有力有效措施，最大限度满足全社会用电需求。

来源：河南省济源供电公司2020-11-06

济源供电公司把确保电力线路安全稳定运行，放在履行社会责任、深化为民服务的突出位置，加大排查治理力度，赶在冬季用电高峰到来之前，消除各类隐患70多起，确保电网处于最佳运行状态。...11月5日，在济源10千伏大社线沿线，克井供电所长翟亚洲胜指着刚加固好的基杆对笔者说。织好防护网，安全度冬峰。

来源：河南省济源供电公司2020-11-06

济源供电公司把确保农村居民“温暖”度冬，作为提升用电服务质量的重要举措。利用备战迎峰度冬之机，以“服务零距离、电力暖万家”为主题，深入实施居民用电质量“大问诊”活动。...针对孤寡病残弱等特殊群体，济源供电公司在做好常规服务的基础上，开通“直通车”服务，即建立专门客户档案，向客户发放“爱心服务卡”，实行定人、定点、定责“三定”制度，向服务对象公开“一对一”服务电话，随时上门解决用电方面的疑难杂症