来源：牡丹江电业局2011-05-04

该局所属阳明供电局结合实际，采取“望、闻、问、切”，为供电用户问诊把脉，切实提升服务水平。...“望”，即采取定期，不定期的走访活动，及时了解用电客户的用电情况，帮助用电客户解决实际难题；“闻”，即定期召开用电客户座谈会，认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平；“问”，即结合政府开展的行风测评活动

来源：通辽市库伦旗农电局2011-04-20

为提高供电服务水平，树立良好的企业形象。近日，通辽市库伦旗农电局由党委书记、纪检书记带队组成暗访组对各基层供电所行风建设和优质服务情况开展了明察暗访，查找行风建设和优质服务工作的薄弱环节。

来源：鄂温克电力有限责任公司2011-04-15

通过此次检查，锡尼河供电所有决心内强职工素质，外树企业形象，按照指导组的指导意见进行整改，结合国网公司“三公调度”、“十个不准”开展优质服务，不断提高供电服务水平。

来源：满洲里供电局2011-04-13

此《报告》的形成，为进一步维护东北区域电力市场秩序，依法保护电力投资者、经营者、使用者的合法权益，保障电力系统安全稳定运行，促进供电企业不断增强供电能力，提高供电质量，提升供电服务水平，规范供电市场行为提供了有力依据

来源：中国广播网2011-04-13

长期以来，江西省电力公司把优质服务提高公司发展的战略高度来认识，不断强化内外监督，完善工作机制，创新服务理念，供电服务水平得到显著提升。...、强队伍、铸品质”供电服务提升工程和发展提升年活动，致力打造良好的供用电环境。

来源：大众网2011-04-12

国家电网山东公司自2000年开始实施“彩虹工程”以来，不断强化内外监督，完善工作机制，创新服务理念，供电服务水平得到显著提升。...会后，报告团全体成员与山东公司“彩虹十年”十大服务明星举行座谈，面对面沟通交流工作体会和经验，共同提高优质服务水平。

来源：陕西省电力公司宝鸡供电局2011-03-25

为认真贯彻落实陕西省电力公司营销农电工作会议精神，进一步转变作风，强化营销服务执行力，3月25日，宝鸡供电局正式启动供电服务作风百日整顿活动，以提升供电服务水平为目标，分析解决供电服务工作中存在的突出问题

来源：北方网2011-03-18

落实天津市政府《关于在全市公共服务单位推行服务标准化工作的实施意见》，结合天津市电力公司示范窗口建设，制订、出台《配电抢修管理标准》，规范抢修服务行为，践行优质服务承诺，以规范的流程和标准的管理，持续提高供电服务水平

来源：湖北省电力公司2011-03-16

德阳电业局将以科学发展观为指导，紧紧围绕“十二五”发展目标，在夯实安全基础，加快电网建设，提升供电服务水平，深入推进“三个建设”的同时，力求取得七大方面的全新突破。 售电量突破“百亿”。...担负着整个德阳地区供电任务的德阳电业局，主要围绕“服务地方经济，加快电网建设，深化优质服务”的工作主线开展各项工作。

来源：中国电力报2011-03-01

、电能质量、技术装备和供电服务水平全面提升;服务新农村建设工作受到广泛好评;推进农电标准化建设，农电企业规范化管理迈上新台阶，农电职工素质和企业凝聚力进一步提高，农电管理关系进一步理顺。...“三农”职责，提升农电服务水平，加强农电队伍建设，不断提高企业素质。

来源：崇义县供电公司2011-03-01

为巩固机关效能年和创业服务年活动成果，进一步提升供电服务水平，2月24日，崇义县供电公司召开了发展提升年活动学习动员大会。该公司领导班子成员，各部门、所站负责人，机关全体人员参加了会议。

来源：中国电力报2011-02-28

、电能质量、技术装备和供电服务水平全面提升;服务新农村建设工作受到广泛好评;推进农电标准化建设，农电企业规范化管理迈上新台阶，农电职工素质和企业凝聚力进一步提高，农电管理关系进一步理顺。...“三农”职责，提升农电服务水平，加强农电队伍建设，不断提高企业素质。

来源：山东电监办2011-02-24

山东电监办负责人作总结讲话，回顾了2010年全省电力工业情况，并对2011年的工作提出了具体要求：一是要坚持把安全生产放在各项工作首位，确保山东电网安全稳定运行;二是要全力以赴做好全省电力供应工作;三是进一步规范和提高供电服务水平

来源：桐庐供电局2011-02-24

为进一步规范营业厅人员行为规范，提升供电服务水平，推进准军事化管理，从去年年底开始，横村供电营业所以标准化营业所建设为契机，改善工作环境，优化内部流程，完善“二班一库一室一厅”（即：两个班组，一个仓库，

来源：温州网2011-02-23

希望永嘉县在巩固新农村电气化建设成果的基础上，认真总结经验，进一步加强新农村电气化建设的长效管理，不断扩大新农村电气化建设的覆盖面，不断提高优质供电服务水平，为社会主义新农村建设作出新的贡献。...近年来，永嘉县新农村电气化建设工作高举“新农村、新电力、新服务”的发展旗帜，紧密围绕建设新农村，推动地方经济大发展的战略方针，不断强化电网结构，规范用电管理，提升服务水平，大力推进农村电气化基础设施建设和改造

来源：鄂伦春春晖电力公司2011-02-23

据了解，为提升供电服务水平，春晖电力公司节后积极开展开展了走访用电客户活动，走访时间为每半年走访一次。走访活动由公司领导班子成员带队，重点走访乡镇重点工程、民生工程，以及工业企业等重点用电客户。...鄂伦春春晖电力公司：节后主动上门解决供电服务问题 2月19日-21日，鄂伦春春晖电力公司由公司领导班子成员带队，分成2个走访小组，主动上门走访了121家用电客户，征求客户对供电服务的意见和建设7条，并当场解决了用电客户提出意见

来源：黑龙省木兰县电业局2011-01-25

为切实提高该局应急处置和供电服务水平，确保春节期间电网安全稳定运行，进入一月以来，该局就组织人员在节前对输配电线路、变电设备进行了一次特巡，全面消除安全隐患，确保全县电力供应；完善保电预案和客户停电应急预案...春节将至，为确保全县人民过上一个欢乐祥和的春节，木兰县电业局早部署、早安排，制定全面防范措施，增强对突发事件的应急能力，提升电网安全运行水平，全力以赴保春节供电。

来源：黑龙省木兰县电业局2011-01-11

一直以来木兰县电业局始终坚持“始于客户需求，终于客户满意”的服务宗旨，牢固树立“优质服务是企业生存发展的生命线”这一服务理念，努力提升供电服务水平。

来源：河北省保定供电公司2010-12-31

，电压合格率达到98.8%； 这五年，电能损耗大幅降低，综合线损率3.15%，减少1个百分点； 这五年，供电服务水平提升，快速响应圆满完成多次应急抢险任务。...保定供电企业转变经济发展方式，提升电网服务水平，使辖区内重点工程项目上马、投产的速度大为提高，为地方经济发展推波助澜。

来源：通辽市库伦旗农电局2010-12-30

为提高供电服务水平，树立优质规范的服务形象。12月24日，通辽市库伦旗农电局营销部组成明察暗访检查组对各基层供电所行风建设和优质服务情况开展了明察暗访，查找行风建设和优质服务工作的薄弱环节。