来源：今日蒙电2024-02-01

为进一步优化用电营商环境、切实提高电力市场服务水平，全面提升用电企业市场交易政策理解与市场参与能力，打响“蒙电深情进万家”服务品牌，内蒙古电力集团整合交易、调度、营销服务力量，联合9家盟市供电公司，组建市场交易柔性服务保障团队

来源：中国电力报2024-02-01

2023年，国网四川省电力公司围绕卓越服务体系建设，打出优化用电营商环境、提升客户“获得电力”感知、拓展新能源汽车市场“组合拳”，售电量突破3000亿千瓦时大关，达3191亿千瓦时，创历史新高，同比增长...截至2023年底，低压用电客户平均接电时间缩短至3.1天，10千伏高压用电客户平均接电时间缩短至30天；客户服务满意度提升至96.72%，同比上升3.55个百分点。

来源：江苏能监办2024-01-31

从发布的监管报告看，2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神，高度重视供电优质服务提升工作，按照江苏能源监管办工作部署，围绕推动能源高质量发展主线，进一步优化用电营商环境，提升“获得电力”服务水平...一要提高政治站位，瞄准目标任务，推动江苏用电营商环境再上新台阶；二要坚持问题导向，推动问题整改，努力实现“获得电力”服务水平新提升；三要坚持底线思维，聚焦人民满意度，扎实做好今年各项工作。

来源：安徽省能源局2024-01-23

五是要牢牢把握保障民生用能这个根本出发点，不断优化用电营商环境，持续提升能源普遍服务水平。六是要牢牢把握安全生产这一底线红线，抓实抓细安全生产监督管理。...全省能源供应能力加快提升，能源结构加快优化，改革创新加快突破，惠民质效加快增强，安全形势稳定向好，实现能源安全保供和清洁转型双提升、双平稳，为推动经济高质量发展和满足人民美好生活需要提供了坚实保障。

来源：中国能源新闻网2024-01-22

2020年，国家发展改革委、国家能源局印发《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》，提出减少停电时间和停电次数。供电可靠性是衡量“获得电力”服务水平的主要因素之一。...面对新形势发展的大潮，南方电网广西桂林供电局锚定打造新型电力系统背景下的智能配电网为核心目标，以服务于现代化产业体系为使命，苦练内功驭电网，建成广西区内自动化程度最高的自愈型智能配电网，为经济跃升营造可靠的用电环境

来源：四川省能源局2024-01-19

积极开展行业重大问题研究，扎实抓好安全生产监管，加强行业制度建设，优化用电营商环境，积极稳妥推进小水电清理整改。...加大天然气勘探开发力度，持续优化天然气管网。三是着力优化能源生产消费结构，加快推动能源绿色低碳转型。推进煤炭绿色安全可持续发展，挖掘电能替代潜力，加快推进充电基础设施建设。

来源：四川省发改委2024-01-18

积极开展行业重大问题研究，扎实抓好安全生产监管，加强行业制度建设，优化用电营商环境，积极稳妥推进小水电清理整改。...加大天然气勘探开发力度，持续优化天然气管网。三是着力优化能源生产消费结构，加快推动能源绿色低碳转型。推进煤炭绿色安全可持续发展，挖掘电能替代潜力，加快推进充电基础设施建设。

来源：内蒙古电力集团2023-12-29

要进一步优化用电营商环境，加快构建具有更强新能源消纳能力的新型电力市场。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-29

下阶段，国网会理市供电公司将继续当好“电保姆”，持续推广更多优化用电营商环境服务举措，加快企业办电速度、推动企业能效转型，助力重大项目快速精准落地，提升获得电力服务水平，助推会理市经济社会高质量发展。...同时，围绕服务“壮大会理有色产业经济开发区”，加快电网投资建设，优化完善电网结构，打造坚强智能配电网，解决“卡脖子”问题，提升电网可靠水平，支撑会理市重大规划项目落地，电力护航地方经济发展。

来源：中国能源网2023-12-27

同时，该公司大力推广“网上国网”app帮助客户检测日、周、月电量曲线，指导客户优化用电习惯、科学启停设备、精准控制用能成本。截至目前，该公司累计完成工业企业能效诊断37户、公共机构...“10千伏国贸开关站承担着南关十字商业区各单位用电负荷的分配，区域内哪里用电量大及电压、电流情况都被实时监测，分闸、合闸操作可实现远程自动化操作。”

来源：浙江发改委2023-12-26

针对充换电设施经营企业最关心的峰谷时段、峰谷电价浮动比例、充电价格公示规范样式等关键事项进行了重点解读，积极宣传政策调整的亮点特色以及对企业降本减负的利好影响，指导企业优化用电策略、合理收费、公平竞争，...为深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”，降低充换电设施和充电用户的用电成本，浙江省发展改革委于12月19日召开了浙江省电动汽车充换电设施用电价格政策宣贯会，推动全面落实新的用电价格及收费行为政策。

来源：南方电网报2023-12-22

要做好《横琴粤澳深度合作区供用电规则》相关创新经验总结，推动创新成果在更大范围应用，进一步降低企业用户接电成本，持续优化用电营商环境。公司有关部门和单位负责人参加调研。

来源：国家能源局2023-12-22

八是着力强化民生领域用能监管，把群众是否满意作为监管工作的“试金石”，持续推动解决群众用能急难愁盼问题，进一步优化用电营商环境，持续发挥12398热线“连心桥”作用，确保群众反映的用能诉求得到及时高效解决

来源：国家能源局2023-12-22

八是着力强化民生领域用能监管，把群众是否满意作为监管工作的“试金石”，持续推动解决群众用能急难愁盼问题，进一步优化用电营商环境，持续发挥12398热线“连心桥”作用，确保群众反映的用能诉求得到及时高效解决

来源：江苏能源监管办2023-12-12

五是持续优化提升监管服务水平，巩固“获得电力”服务水平、持续优化用电营商环境三年行动成果，拓展频繁停电问题专项整治成效，强化12398能源监管热线投诉举报事项分析处理，深入开展许可制度执行情况监管，保障人民群众合法用能权益

来源：中国电力报2023-12-08

持续优化用电营商环境，切实解决群众用能方面的急难愁盼问题，将国家在能源领域的利民、惠民政策落到实处，加快推动能源从“基础服务”向“优质服务”升级。能源监管将更加聚焦提升能源监管整体效能。...加快建设全国统一电力市场、油气全国一张网，持续优化用能营商环境，能源领域市场化水平全面提升。——我们持续加强能源国际合作，构建开放共赢能源合作新格局。

来源：内蒙古电力集团2023-12-08

要持续优化用电营商环境，深化政企协同联动机制，精准满足民生用电需求，切实提高服务质效。要抓好重点项目建设，确保新能源项目“应接尽接、能接早接”，助力地方新能源产业发展。...调研组还深入乌拉特后旗青山工业园区，实地走访内蒙古国城资源综合利用有限公司，围绕优化电力营商环境工作进行调研。

来源：内蒙古电力集团2023-11-29

内蒙古电力集团将认真落实自治区党委、政府关于“强首府”的部署要求，进一步加强与呼和浩特的务实合作，建立完善政企联动机制，加快推进电网主网架规划建设，全力支持首府创建绿电消纳示范基地，持续优化用电营商环境...会前，闫宏光率队深入呼和浩特市，走访调研了金河社区转供电治理现场、合盛硅业项目、中环光伏材料公司、赛罕区金河镇格尔图村煤改电现场以及丁香路综合管廊，实地了解了民生用电保障情况和重要用户用电需求。

来源：南方电网报2023-11-21

据了解，在南方电网公司的部署下，珠海供电局与三亚供电局于2020年6月开展结对共建工作，以供电可靠性为总抓手，进一步优化用电营商环境，全面提升三亚地区供电可靠性。

来源：今日蒙电2023-11-20

包头供电公司将保障该项目早落地、快投产作为助力包头市招商引资暨优化用电营商环境24项服务新举措和推进“双碳”任务落地的具体实践。...在用户提交正式用电申请后，就从“加快电网规划建设、服务光伏并网、助力配套产业发展”三个维度出发，深化项目前期和工程前期一体化运作，公司领导上门对接自然资源等部门，与达茂旗巴润园区就电网接入方案进行多次面对面沟通协调