来源：国家电网报2023-02-21

2022年，国网北京电力利用智能化供电服务指挥系统累计执行低压主动抢修工单4025张，实现电压问题治理从被动应对到主动防治转变。...国网北京电力构建过程透明、信息在线、流程融合的智能化供电服务指挥系统，以工单驱动业务，实现对运维巡检、故障排除、异常处置等业务的标准化管控，提升配网运营效率和服务水平。

来源：烟台市人民政府2023-02-06

供电企业要配合相关部门、企业，做好充电基础设施业务指导、充电基础设施配电部分验收和供电服务相关工作。...建立健全市、县两级管理体制机制，加快推动充电服务平台建设，提升充电设施数字化、智能化水平，持续改善充电便利性和用户体验。（四）市场主导，创新驱动。

来源：国家电网报2023-02-03

加快建设现代化智慧型功能型配电网，不断提升配网智能化、互动化水平，满足各类供用电主体灵活接入和多元需求。注重建管并重，严把工程建设安全关、质量关、进度关，力争实现“零缺陷”移交。...全力做好供电服务。服务保障国家能源安全，按照“常规能源保供应、新能源调结构”的思路，推动火电机组“上大压小”和已纳规煤电项目建设。

来源：北极星碳管家网2023-01-29

创新“互联网+监管”模式，加快建设电力价格与成本监管平台，提高监管智能化水平。二、聚焦安全监管，进一步强化防范化解电力安全风险（四）坚决守住系统安全稳定运行底线。...以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，全面落实党中央、国务院决策部署以及中央经济工作会议、全国能源工作会议精神，以服务新时代国家能源安全、保障能源供给为目标，紧紧围绕电力市场秩序、安全生产、供电服务

来源：国家能源局2023-01-29

创新“互联网+监管”模式，加快建设电力价格与成本监管平台，提高监管智能化水平。二、聚焦安全监管，进一步强化防范化解电力安全风险（四）坚决守住系统安全稳定运行底线。...以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，全面落实党中央、国务院决策部署以及中央经济工作会议、全国能源工作会议精神，以服务新时代国家能源安全、保障能源供给为目标，紧紧围绕电力市场秩序、安全生产、供电服务

来源：国家能源局2023-01-18

创新“互联网+监管”模式，加快建设电力价格与成本监管平台，提高监管智能化水平。...以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，全面落实党中央、国务院决策部署以及中央经济工作会议、全国能源工作会议精神，以服务新时代国家能源安全、保障能源供给为目标，紧紧围绕电力市场秩序、安全生产、供电服务

来源：国家能源局2023-01-18

创新“互联网+监管”模式，加快建设电力价格与成本监管平台，提高监管智能化水平。二、聚焦安全监管，进一步强化防范化解电力安全风险（四）坚决守住系统安全稳定运行底线。...以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，全面落实党中央、国务院决策部署以及中央经济工作会议、全国能源工作会议精神，以服务新时代国家能源安全、保障能源供给为目标，紧紧围绕电力市场秩序、安全生产、供电服务

来源：国家能源局2023-01-18

创新“互联网+监管”模式，加快建设电力价格与成本监管平台，提高监管智能化水平。二、聚焦安全监管，进一步强化防范化解电力安全风险（四）坚决守住系统安全稳定运行底线。...以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，全面落实党中央、国务院决策部署以及中央经济工作会议、全国能源工作会议精神，以服务新时代国家能源安全、保障能源供给为目标，紧紧围绕电力市场秩序、安全生产、供电服务

来源：国家能源局2023-01-18

创新“互联网+监管”模式，加快建设电力价格与成本监管平台，提高监管智能化水平。二、聚焦安全监管，进一步强化防范化解电力安全风险（四）坚决守住系统安全稳定运行底线。...以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，全面落实党中央、国务院决策部署以及中央经济工作会议、全国能源工作会议精神，以服务新时代国家能源安全、保障能源供给为目标，紧紧围绕电力市场秩序、安全生产、供电服务

来源：国家电网报2023-01-12

张家口供电公司以配网数字化转型为契机，在系统实用化建设的基础上补短板、增效能、求精益，实现配电室在线智能化监控管理，填补了配电网末端管理空白，确保变电站、环网柜、配电室各供电节点全流程管控，形成了线上线下协同的无死角工作体系

来源：新华网2023-01-10

开展电网设备状态分析、异常和故障信息汇集，供电服务数据统计，为快速完成应急抢修、恢复供电提供技术支撑和决策依据。...聚焦设备、现场、风险、应急，以设备可观、可测、可知为核心，助力管理精益化、业务数字化和决策智能化，支撑公司现代设备管理体系建设；以现场可控、能控、在控为核心，突出人身、电网、设备安全防控，支撑公司安全管理体系建设

来源：北极星输配电网2023-01-06

发改能源规〔2022〕53号）（以下简称“《实施意见》”），围绕加快推进居住社区充电设施建设安装、提升城乡地区充换电保障能力、加强车网互动等新技术研发应用、加强充电设施运维和网络服务、做好配套电网建设与供电服务...对现有电力系统进行绿色低碳发展适应性评估，在电网架构、电源结构、源网荷储协调、数字化智能化运行控制等方面提升技术和优化系统。

来源：国家电网报2023-01-06

2022年，国网上海电力积极推动全业务运营管理中台等数智化平台建设，满足客户对能源服务线上化、智能化、互动化的新需求，服务范畴也逐步由传统单一的能源供应服务向数智化能源服务拓展。...平台数智化 供电服务更高效如今的张江地区正变得更加宜居宜业。不少年轻人在张江人才公寓二期的新家迎来了2023年元旦。

来源：国家电网报2023-01-06

国网江苏电力全力做好复工复产企业供电服务，深化“三零”“三省”服务，降低企业接电成本，保障项目快速接电，助力经济秩序加快恢复。...2022年年初以来，国网江苏电力强化主电网设备运维管理，探索应用新技术、新手段构建输变电无人机区域协同巡检模式，加快变电站巡检操作“两个替代”，推进现场作业智能化数字化，利用无人机、机器人、在线监测以及智能仪器仪表等终端设备

来源：中国能源网2023-01-04

据了解，为全面提升安全生产和供电服务管控能力，国网白银供电公司紧密契合国网顶层设计，统筹市、县两级指挥中心根本性应用需求，融合专业管理系统核心功能，承接国网试点建设基于“电网一张图”的新一代生产管控平台...下一步，国网白银供电公司将持续优化生产管控平台功能，协同推进电网运检业务数字化转型，强化两级指挥中心协同指挥能力，精心打造集安全生产和供电服务于一体，极具甘肃特色的数字化、智能化指挥枢纽，为建设国网甘肃省电力公司新一代数字化指挥体系和具有中国特色国际领先的能源互联网企业贡献智慧和力量

来源：中国能源网2023-01-04

据了解，为全面提升安全生产和供电服务管控能力，国网白银供电公司紧密契合国网顶层设计，统筹市、县两级指挥中心根本性应用需求，融合专业管理系统核心功能，承接国网试点建设基于“电网一张图”的新一代生产管控平台...下一步，国网白银供电公司将持续优化生产管控平台功能，协同推进电网运检业务数字化转型，强化两级指挥中心协同指挥能力，精心打造集安全生产和供电服务于一体，极具甘肃特色的数字化、智能化指挥枢纽，为建设国网甘肃省电力公司新一代数字化指挥体系和具有中国特色国际领先的能源互联网企业贡献智慧和力量

来源：国家电网报2022-12-28

12月26日，国家电网有限公司线上供电服务主入口——“网上国网”app的2022年度交费金额突破1000亿元，已成为央企中客户信赖度高、黏性强、服务优，规模最大的线上服务平台。...国网客服中心积极顺应数字化、网络化、智能化发展趋势，坚持服务产品化、产品市场化，将持续建设运营好客户服务业务中台和“网上国网”app，服务公司“一体四翼”高质量发展；持续创新服务举措、拓展服务场景、提升服务效能

来源：新华网2022-12-27

依托“i国网”配网移动应用app，结合供电服务指挥平台，深入推进“业务工单化、工单线上化”，配网移动应用app接单750件，派发主动工单201件，实现了配网抢修工单线上管理，抢修实时轨迹、抢修进度“一目了然...配网调控“可视化”，依托d3200系统，建设“可观、可测”配网调控体系，新装具有“三遥”功能智能化开关136台，改造升级优化布点开关32台，安装“二遥”故障寻址仪180组，45条10千伏线路配电自动化初步建成

来源：中国能源新闻网2022-12-27

牢记“人民电业为人民”宗旨，坚决推进供电服务指挥体系建设运营，加快构建理念先进、业务协同、运转高效、客户满意的供电服务指挥体系。...二是以数字化手段推动业务智能化升级。坚持“中台+应用”的技术路线，坚持应用驱动，加大应用产品开发力度，推动人工智能、机器人、无人机等新技术、新装备在各专业、各领域深化应用。

来源：新华网2022-12-20

作为国网公司首批建设推广单位，国网天津电力于今年4月启动建设“营销2.0”系统，秉承“以客户为中心”“以数据为驱动”的思维理念，打造“数据资源全融通、业务流程全渗透、业务对象全覆盖、场景应用智能化”的营销服务新体系