来源：北极星输配电网2016-04-29

；南昌供电公司印制了《用电报装业务办理告知书》，将用电报装业务办理流程、收费依据及标准等信息向用户一次性告知，提高了用户办电效率；宜春供电公司全面推行用电报装12345工程，主动做好前期服务，完善、优化

来源：德江供电局2016-04-13

在客户完成业扩用电报装申请后，将根据客户的实际情况及用电时间要求，合理编制物资流程计划，推行客户经理负责制，实行一对一跟踪服务，提前了解项目用电物资需求，及时响应客户要求。

来源：国家电网报2016-03-03

为服务北京新机场建设重点工程，国网北京电力还严格落实简化用电报装流程，与客户服务中心密切配合做好集约业务，提高接电效率、压降结存，加强业扩工程安全管控。...2月23日13时22分，所有送电程序全部结束，标志着国网北京电力首条用于新机场建设的10千伏线路送电成功。据悉，北京新机场位于大兴榆垡镇、礼贤镇和廊坊广阳区之间，跨越北京、河北两地。

来源：中国丽水2016-01-08

电力部门应开展一对一专人服务，开辟用电报装绿色通道，主动跟踪实施进度，提高服务效率。同时进一步完善全市电网建设规划，加强电网建设，确保电力供应。...通知表示，将简化电能替代项目电力接入程序，对电能替代项目实行一证受理，即收到用电主体资格证明和承诺书后，立即纳入到业扩报装正式流程，其余资料根据业主承诺书约定时限逐步收集齐全。

来源：华中监管局2015-11-04

2、提高用电报装透明度。...3、拓展用电报装绿色通道。

来源：贵州省江口供电局2015-10-10

》、《贵州省供电系统对外常规作业服务收费项目及标准》(包含受电装置重复检验费、复电费、低压用户报装工料费)等国家发布的价格信息，加强服务收费的透明公开;四是用电报装流程：检查是否设置用电报装业务办理流程图

来源：亮报2015-09-16

近年来，国网湖南电力秉承四个服务宗旨，将你用电，我用心服务理念渗透到工作的点滴之中，精简用电报装程序，仅今年业扩办理环节就成功瘦身50%，制造业客户平均接电报装时间缩短8.5天;定期对企业开展用电培训和用电安全检查

来源：国家电网报2015-08-10

提升用电报装效率是近年来供电服务方面的热点问题。在武汉市举办的一场电视问政中，申请电力增容的客户李先生说：报装比较累，按照正常程序走一遍，来回需要跑很多次。...针对这一情况，国网湖北电力研发推广e网通报装管控系统，实现用电报装一网受理、一网办结、一网监控，异地报装、网上会签、a/b角替补制、可视化监控等措施使得管理难题迎刃而解。

来源：电车汇2015-07-16

去年5月，国家电网发布了《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》...近日，国家能源局电力司副司长童光毅对外透露，电动汽车充电基础设施规划已经正式具备了出台条件，目前正在走程序，规划名称为《电动汽车充电基础设施指南》，预计于本月由国务院正式发布。

来源：亮报2015-07-08

国网福建电力主动适应自贸区定位，为自贸区推行业务办理一证启动、客户经理全程式服务、用电报装绿色通道、用电信息透明服务、提供专属用电诊断、开通电费发票直通车，以优质、高效、规范、精细为标准，做好自贸区供电服务保障工作

来源：中国电力报2015-04-01

为配合做好珠海新能源汽车推广计划和环保充电桩项目建设规划，根据广东电网公司 《电动汽车充换电设施用电报装服务工作指引(试行)》，珠海供电局通过简化报装程序、提供分类个性化服务、协调落实供电设施、实施专门服务等

来源：嘉兴在线2015-03-25

随后，电力部门会进行现场勘查、供电方案答复、中间检查、竣工验收、供用电合同签订、装表送电，提供用电报装服务。还要取得物业的同意，安装太麻烦，能不能自己直接拉根线给车子充电呢?许多车主有这样的疑惑。

来源：南方电网报2015-03-11

为了配合做好珠海市新能源汽车推广计划和环保充电桩项目建设规划，根据广东电网公司《电动汽车充换电设施用电报装服务工作指引(试行)》，珠海供电局通过简化报装程序、提供分类个性化服务、协调落实供电设施、实施专门服务等

来源：河南省济源供电公司2015-03-03

项目前期工作刚启动，电工师傅就帮忙设计供电方案，还给俺列出了用电报装资料清单，作出了具体承诺，这样的服务真周到。3月1日，在济源市邵原镇黄楝树村，正在筹备食用菌生产事宜的居民高战胜说。...简化办事程序，开辟用电通道，实现从勘测设计、竣工验收、接火送电一条龙、一站式服务，并在用户施工、安全、质量等方面提供技术支持，保证客户用电及时、放心。

来源：中国能源报2014-08-07

个人充电业务步入正轨今年5月底，国家电网公司发布了《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》，明确支持社会资本参与慢充、快充等各类电动汽车充换电设施市场，并为用户报装充电桩开辟多种受理方式和渠道

来源：国家能源局2014-07-24

，人民群众日益增长的用电需求难以得到满足;二是部分供电企业在用户办理报装用电手续时未实行一口对外、一次性告知，拖延用电报装或装表接电,甚至在用户受电工程建设管理中涉嫌存在偷工减料、三指定等违法违规行为;

来源：国家能源局山东监管办公室2014-07-03

用户查询用电报装信息和办理进度、用电投诉处理情况等的途径和方式。(四)市场行为1.用户受电市场公平开放情况。...停限电和中止供电的有关管理制度及记录情况，对用户的停电或者限电是否按照规定的程序履行提前告知义务。4.故障报修、抢修情况。报修服务管理制度，故障抢修组织体系、物资装备以及抢修工作开展情况、记录情况等。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2014-07-01

，加强值班，备足备好相应的应急抢修材料，服务队员到田间地头向用户宣讲浇地用电报装流程，浇地电价政策等具体情况，现场办理临时用电的报装、安全用电协议的签订等工作，详细讲解用电安全注意事项，真心实意为群众抗旱排忧解难

来源：河南省济源供电公司2014-05-07

坚持程序从简、行动从快、质量从优，建立指挥协调、进度跟踪、质量管控三大机制，打破常规，将用电报装、规划设计、方案制定、电网建设等一揽子事宜打包处理，开辟绿色通道，统筹解决线路规划、物资配送、施工组织等一系列问题

来源：河南唐河县电业局2013-10-31

10月29日，河南唐河县电业局组织农电工学习临时用电规定和标准。要求农电工严格遵守局规局纪，规范临时用电报装程序，坚决杜绝私拉乱接和乱收费现象的发生。...四是要求临时用电报装必须由客户亲自到供电所办理，严禁委托代办或代签协议。五是临时用电报装后立即在营销mis上户，采取预交电费形式，按月抄表收费。