来源：姚安供电有限公司2014-11-28

加强营销管理、提升员工责任意识严格执行抄核收制度，全面落实三分离三公开。一是供电所抄表人员在规定日期对电能进行实抄，到户率达100%。...六是对集抄计量装置、计量四合一系统进行更新维护，为表计达到100%集抄奠定基础和积累经验，目前栋川所低压所有集抄用户电量数据可以实现100%从四合一系统内提取。

来源：姚安供电有限公司2014-11-25

抄核收管理是供电企业的核心业务，也是供电企业最具挖潜增效的关键环节，而抄表管理则是第一关口。...三是明确市场部、客户服务中心抄核收监督管理工作规范及考核办法。细化市场部和客户服务中心10项管理和监督职责、9条考核措施。

来源：姚安供电有限公司2014-11-17

结合前期开展的营业大普查工作，该公司用电稽查人员把处理零用户与日常抄核收管理工作相结合，明确分工，责任到人，逐条逐户落实连续多月不用电的真实原因。...月，姚安公司用电稽查人员从pms系统中导出7912户零用户，通过电话咨询和现场用电检查与稽查工作，对存在问题下达限期整改通知书，对长期无人居住用户纳入白名单并规定期限，踏踏实实将零用户管理工作纳入日常抄核收及常态化管理

来源：河南尉氏县供电局2014-10-31

此次培训时间为期一天，由营销部专业技术人员为大家授课，重点培训了业扩工单流程及指标要求，采集工单流程及常见问题解决办法，电费抄核收操作办法及指标要求，以及新增数据核查规则，用电采集系统档案下发及现场接线问题排查

来源：贵州省荔波供电局2014-10-11

2014年10月8日下午接到培训评价工作人员恭喜抄核收技师理论部分通过的消息，我感到非常高兴。...局领导获悉之后立即与人力资源部的吴主任联系，为我安排跟班见习的机会，在荔波局客户服务中心电费核算班为期两天的见习，同事们热情的讲解，和本年度同考的同事覃姐一起学习交流。

来源：贵州省遵义供电局2014-10-08

新系统里新增了查询、报表、业扩报装、客户档案管理、电费抄核收等功能，统计及管理功能大大加强。而之前需要耗费2个小时人工劳动的数据录入工作，现在最快只需要几秒钟!...现在交电费太轻松了，以前都得往中华路营业站跑，人多，排队都排到街上去咯。现在呢，不用亲自排队，到了交费日直接由银行代扣，再也不用为交电费烦心了!家住金银新村的朱大妈对银行代收电费的方式连连称赞。

来源：江苏省盐城供电公司2014-09-02

更令他没有想到的是，当月底，江苏省电力公司就出台了《关于进一步明确营业管理若干问题的通知》文件，文件对之前邮件中提出的关于电费抄核收管理等一些问题，作了详细的规定。

来源：河南省济源供电公司2014-07-29

作为在基层站所摸爬滚打多年的老兵，马文杰有着超前的思维，早在2001年，他就尝试开展抄核收专业化管理，后来形成营、配分离模式，实现了营销服务更精细、故障抢修更及时，大幅提高了效率效能，目前已在该公司农电系统推广实施

来源：河南省济源供电公司2014-07-23

暗访组通过模拟用户报修、入户走访居民等方式，精心检验并科学评判基层供电所抢修人员到达现场的时速、安全工器具携带情况，深入查找电费抄核收中估抄、漏抄和电价执行不到位的环节，并广泛征求用户对供电服务的意见和建议

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-17

该局一是全面开展了建设服务好、管理好、形象好最美供电所工作，将反腐倡廉工作向一线延伸，实现以廉洁高效促服务、优质服务促管理;全面开展八项规定执行情况监督检查，扎实开展工作作风效能建设常态化工作管理;深入进行电费抄核收项目效能监察

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-16

此外，该局通过《玉屏供电局抄核收管理办法》、《电费回收管理办法》等一套行之有效的管理办法，加强对电费回收的管理与监管，同时层层签订电费回收责任状，将电费回收指标量化分解，落实至具体部门、班组与责任人，彻底杜绝了欠费的发生

来源：贵州省铜仁供电局2014-06-29

二是围绕电价执行、电费抄核收突出问题开展效能监察。重点检查电价政策执行情况、电费抄核收制度流程建立健全和执行情况、营销部门对电费抄核收工作的监督管理情况。

来源：国网濉溪县供电公司2014-05-29

四、提升优质服务水平 加强高低压线损管理，加快推进用电信息采集建设，开展高、低压用户营业普查工作，做好电费抄核收精益化管理提升，进一步拓展缴费方式;强化服务人员培训，增强服务意识，加强投诉处理的过程管控

来源：贵州省江口供电局2014-03-03

纪检委员、工会主席王晓明就《关于对长顺供电局等四个单位有关电费抄核收违规违法案件情况的通报》进行了学习，并要求如下：一是市场营销部要高度重视这次的通报，对全局营销管理上存在的问题认真进行梳理，落实整改，

来源：贵州遵义务川供电局2014-02-07

在组织进行廉政谈话时，对8位中层干部提出要加强学习，明确廉洁自律和履行党风廉政建设职责要求，并针对机关职能部门及供电所各项业务如：工程验收控制，新入网设备的把关，业扩工程余料、废旧材料管理、电费管理及抄核收等易产生风险问题

来源：贵州省玉屏供电局2014-01-23

;二是各供电所负责人要将公司电费抄核收违规情况通报文件及时传达到每一位员工，严格按照局相关规定加强所内电费抄核收管理，逐步开展电价类别普查工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-30

该公司明确把内线稽查人员和营销抄核收人员，实行绩效管理考核，与个人收入挂钩，保证制度促进了优质服务目标的落实。...三是营销管理自动化系统升级，其主要功能包括营销业务统计分析预测功能;营销指标监控分析功能，实现在线电费回收控制。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-12-13

年终岁尾，国网阿荣旗供电公司继续深入开展县供电企业和供电所管理提升活动，在抄核收工作中多措并举，有效防范和化解了电费收缴风险，保证了电费及时足额回收。

来源：内蒙古电力 曹玥洁 孙华2013-11-14

电力企业稽查部门应作为独立部门运作，稽查人员应该是非常熟悉营销工作的各种业务，具有较强的实践工作能力，精通抄核收的内查外查业务精英。...实现远方电力、电量数据采集测控自动化，为建立、健全客户用电数据库打下了坚实的基础，同时提高了市场营销、电费回收、社会服务的综合效率。

来源：贵州省江口供电局2013-11-10

为进一步加强电费电价和抄核收基础管理工作，增强抄核收人员的业务技能和操作水平。10月29日，梵净山供电所开展了为期一天的电费抄核收管理培训，该所业扩人员、收费人员、抄表人员共计11人参加了此次培训。