来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-11-02

本次供电服务自查整改工作,以检查促整改、以整改促管理、以管理促服务、以服务树形象,全面提升分服务站营销管理和优质服务水平。...为加强供电服务监督管控,强化营销业务现场稽查,及时发现和整治供电服务领域存在的突出问题, 国网慈溪市供电公司要求基层站所按照统一组织、分级实施的原则,动员部署,落实责任,积极开展供电服务自查整改工作。

来源：河南省济源供电公司2020-10-27

同时，加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，跟踪做好电力保障工作，为企业发展用电开辟绿色通道。

来源：江苏省盐城供电公司2020-10-27

全面摸清帮扶单位困难，有针对性制订帮扶规划，细化分解落实，主动融入，扎实工作，对接帮扶满足发展需求;帮助建章立制，制订完善安全生产、电网建设、营销管理等方面制度，全力确保帮扶取得实效;积极发挥“传帮带”...，实现网格化全覆盖，有效提升拉萨公司专业管理水平。

来源：凤翔县供电分公司2020-10-12

在持续开展反窃查违的同时，该公司还狠抓营销基础管理，运用台区智能化管理系统分析0.4千伏异常台区数据，大力推广台区智能化管理系统、异常工单逐户数据分析、缺采台区加装中继器等措施，保障低压台区线损稳中有降

来源：河南省济源供电公司2020-09-29

加强与企业沟通，及时了解用电动负荷、经营情况，征求对供电服务的意见和建议，有针对性地实施“一企一策”差异化服务;组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，对民营企业用户的用电设备、线路进行“把脉问诊...建议企业加强内部用电管理，规范用电行为，避免电能浪费。实施节能改造，尽量采用节能用电设备，优化生产工艺，减少产品单耗。

来源：凤翔县供电分公司2020-09-21

“张师傅、你拉苹果的卡车太高，在农村行驶一定要注意供电线路，以及拉线上安全警示标识，防止误撞，保证安全。”这是凤翔供电分公司服务队、在范家寨村作安全宣传时对正在装苹果的货车司机的安全告知。过了白鹭节气，

来源：凤翔县供电分公司2020-08-31

、设备管理、台区营销管理和客户服务工作为一体的一专多能的新型“台区经理制”，打造低压网格化供电服务模式。...今年以来，凤翔分公司推行配电台区“网格化”管理模式，将17个供电所组的1328个台区按照行政区划，划分为220个管理网格，从客户需求出发，以信息化、平台化、智能化为导向，依托“互联网+”营销技术，实施集低压配电运维

来源：河南省济源供电公司2020-08-27

同时，发挥党员和青年志愿者的作用，组织营销管理和技术服务人员，深入全市企业用户，广泛开展上门服务，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式，重点了解企业用户用电需求，及时了解用电动态...，跟踪解决企业用户生产过程的用电难题，征集客户的意见和建议，认真分析原因、查找根源，“对症下药”，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，进一步强化工作作风，全面提高供电服务质量和服务水平。

来源：朗新研究院2020-08-25

电力营销现代化一体化建设主要围绕业务集约化管理、营销机构和体制完善、一体化营销信息系统建设等展开，如国家电网提出了构建“管理模式集约化、管理流程标准化、管理手段信息化、供电服务规范化、员工素质职业化”的营销管理现代化体系

来源：中国电力2020-08-24

（1）近期模式设计现有的统购统销模式，即电网公司财务部负责购电支出及入账，电网公司营销负责售电收入收取及入账；电网公司现有的营销管理业务内容及流程是建立在电网公司统购统销的经营方式下的，目前已经较为完善

来源：河南省济源供电公司2020-08-12

加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，跟踪做好电力保障工作，为企业发展用电开辟绿色通道。

来源：华电新疆发电有限公司昌吉分公司2020-08-10

从营销管理、信息管理到生产管理，共计140项管理制度标准，在部门“每日一学，每日一改”的要求下，坚固执行学一上级管理制度，修一公司管理制度工作任务，目前部门各专业工作任务按照计划表有条不紊的开展着，切实实现将上级公司管理要求融汇贯通

来源：国家电网报2020-08-06

为进一步帮助企业降低电费成本，镇平县供电公司组织营销管理、配电运维、计量等专业人员，组成客户降本服务工作队，走访供区企业，全面了解企业生产经营及用电情况，开展技术诊断分析，根据企业用电设备运行、实际用电负荷...今年年初以来，镇平县供电公司严格落实各项电费优惠政策，运用营销大数据分析筛选出全县符合减免电费政策的大工业企业和一般工商业企业名单，并组织人员逐一上门走访，排查核对，同时在该公司微信公众号、镇平县电视台

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-08-05

、明亮整洁、定置规范拴心留人的工作生活环境；二是精细管理，按照集团公司星级供电所创建评价规范，层层落实创建责任，分别从综合管理、营销管理、安全生产、客户服务和信息化管理5个方面45个小项进行自查、整改，

来源：河南省济源供电公司2020-07-20

加强与企业沟通，及时了解用电动负荷、经营情况，征求对供电服务的意见和建议，有针对性地实施“一企一策”差异化服务；组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，对民营企业用户的用电设备、线路进行“把脉问诊...建议企业加强内部用电管理，规范用电行为，避免电能浪费。（杨战营）

来源：凤翔县供电分公司2020-06-23

自2月份以来，结合漠视侵害群众利益整改工作，以实现管理精细化、服务高效化，切实解决人民群众的用电问题。...您可以通过手机供电服务微信群，及时了解计划停电信息、现行电价政策，同时可以对我们的服务做出评价，以便于我们不断改进……”凤翔分公司营销部主任张向利不论走到哪里都带一个笔记本，随时记录客户的意见和建议。

来源：河南省济源供电公司2020-06-04

济源供电公司结合当前工业用电特点，积极延伸服务平台，坚持服务“零距离”的理念，加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，跟踪做好电力保障工作

来源：中国电力科学研究院2020-05-14

全国智能电网用户接口标委会（sac/tc 549）于2014年5月获批成立，2019年11月完成第二届换 届，主要负责电网（运行管理、市场交易、营销管理等应用系统）、第三方服务商与用户之间的接口，以及需求响应

来源：河南省济源供电公司2020-05-13

国网济源供电公司营销部负责人李晓说，在实行用电事项全过程对接、全流程服务、全方位保障的同时，全面推行网上办电服务，多渠道满足客户复工复产用电需求。

来源：凤翔县供电分公司2020-05-08

、线损管理、星级供电所创建等重点工作，进行了认真检查。...此外，“春普”已进入尾声，该公司要求认真做好“回头看”，目标明确，不走形式，真正达到了查漏补缺，堵塞营业管理漏洞，进一步规范营业管理，积极落实整改，对整改不积极、不主动导致整改不到位的，严肃追究责任。